チャネルは Serenova で成長しています。 正式なチャネル パートナー プログラムが開始されて以来...

私たちは最近、Lifesize のユーザー ベースを調査して、ビデオ会議との接続について詳しく調べました...

時が変わった。 コール センターでエージェントが長いデスクを並べる時代は終わりました...

涅槃 - それは完全な平和または安全で幸せで静かな場所と呼ばれてきました. あなたはそれが...だと思うかもしれません

「顧客は常に正しい」ということわざを聞いたことがあるでしょう。 イディオムは周りに採用されています...

Serenova は最近、CxEngage を立ち上げました。これは、Amazon Web 上で完全に構築および実行される新しいサービスとしてのコンタクト センター プラットフォームです...

CxEngage を発表してから XNUMX か月で、多くのお客様から圧倒的で肯定的な反応をいただきました...

XNUMX 年ほど前、Serenova のチームは、コンタクト センター市場が直面していることに気付きました...

来週は何をしますか？ いつもの会議、プロジェクトの締め切り、そして毎週の楽しい...