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Lifesize Spring 2021 제품군 릴리스: 하이브리드 작업 세계에 대한 고객 준비
Lifesize Connect 소개: 하이브리드 작업 방식을 위한 화상 회의 지평 확장
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Lifesize, 클라우드 컨택 센터 및 회의 솔루션 제품군에 대한 전면적인 개선 사항 발표
2021 Gartner Magic Quadrant for Workforce Engagement Management에서 Lifesize 인정
COVID-19 팬데믹 기간 동안 전 세계 기업들은 고객을 지원하고 유지하는 데 집중했습니다. 하지만 가장 오래가는...
컨택 센터 상담원이 안전하게 재택근무를 하고 있으므로 이제 다음 사항에 집중해야 합니다.
지난 달 세상은 하루아침에 변했고 전 세계 조직도 그에 따라 변하고 있습니다. 연락을 위해...
COVID-19가 전 세계적으로 계속 확산되고 대혼란을 일으키고 있는 가운데, 우리는 함께 일하느라 바빴습니다...
컨택 센터는 여전히 재택근무(WFH) 상담원을 직접 지원할 방법을 찾기 위해 애쓰고 있습니다...
COVID-19에서 배워야 할 분명한 교훈이 하나 있다면 그것은 적응의 힘입니다.
오늘 Serenova와 Lifesize의 합병으로 가장 혁신적인 기술을 결합한 흥미로운 새 회사가 탄생했습니다...
Channel Partners Conference and Expo 2020이 며칠 남지 않았습니다. Serenova 팀은 준비가 되어 있습니다...
연례 동향 보고서에서 클라우드 기반 CCaaS(Contact Center-as-a-Service)는 XNUMX가지 중요한 연락처 중 하나였습니다.
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