La comunidad de socios de Lifesize es realmente la columna vertebral de nuestro negocio, y no podemos agradecerles lo suficiente por ser tan dinámicos, dedicados y diligentes como lo son para apoyar la forma en que crecemos como empresa. Solo este año, pudimos lanzar la primera solución de colaboración de video 4K, promover varias integraciones de productos e impulsar más de 700 actualizaciones de funciones, todo con el apoyo de nuestra comunidad de socios que allana nuestro camino hacia el éxito.
Este año llevamos a cabo la primera cumbre global de socios, Lifesize Connect, reuniendo a revendedores y socios de distribución de todo el mundo durante tres días completos de trabajo en red, trabajo en equipo y demostraciones en vivo. Escuchamos a expertos de la industria, analistas y clientes de Lifesize sobre lo lejos que hemos llegado como organización y compartimos la hoja de ruta para el futuro de Lifesize en 2020 y más allá. Gracias por tomarse el tiempo de venir y conectarse con nosotros y ayudar a dar forma al futuro de nuestro negocio; no podríamos hacerlo sin ti.
Investigación de Wainhouse: estado de la industria
Craig Durr, analista sénior de Wainhouse Research, compartió los conocimientos, la investigación y las predicciones de la empresa sobre el crecimiento continuo del mercado mundial de videoconferencias. Y en lugar de centrarse en los "millennials en la fuerza laboral", proporcionó un nuevo ángulo: que hoy tenemos cinco generaciones únicas trabajando codo con codo y tenemos que resolver sus necesidades únicas con nuestra tecnología. El quién, dónde y cómo del trabajo continúa evolucionando, lo que lleva a un énfasis aún mayor en la facilidad de uso de las soluciones de colaboración y conferencias empresariales. Y esa facilidad de uso la definen los usuarios finales, no los proveedores de soluciones.
Craig también compartió los puntos de datos más recientes que apuntan hacia un interés renovado en el códec/dispositivo de videoconferencia como impulsor de una experiencia de usuario uniforme en todas las salas de reuniones. Hoy en día, el costo del hardware dedicado es competitivo con los kits de sala BYOP (traiga su propio problema), mientras que el valor del dispositivo de videoconferencia dedicado supera con creces la flexibilidad extendida del componente para muchos, especialmente el administrador de TI a cargo del mantenimiento y la conectividad.
Colaboración de video en 2020 y más allá
El escenario principal de Connect estuvo repleto de demostraciones informativas, avances de productos exclusivos e información ejecutiva sobre la colaboración de video en 2020 y más allá.
Pasado, presente y futuro de Lifesize
El CTO de Lifesize, Bobby Beckmann, compartió en qué ha estado trabajando el equipo de ingeniería durante los últimos meses y adelantó algunas características nuevas de lo que tenemos reservado para el próximo año. Desde pequeñas correcciones de errores e integraciones de productos como Señalización digital y compartir pizarra a mejoras importantes a la aplicación Lifesize y el lanzamiento de Ir de tamaño natural, el equipo de ingeniería ha impulsado más de 700 actualizaciones en lo que va del año con grandes cosas por venir en el resto de 2019 y más allá.
Descripción general de la hoja de ruta: brindar experiencias diferenciadas a los clientes
El director de operaciones de Lifesize, Michael Helmbrecht, aprovechó la oportunidad para hablar sobre los lanzamientos de nuevos productos de esta semana: Guión de tamaño natural como la primera solución gratuita de kit de videoconferencia (¡todos los beneficios sin el impuesto Zoom!) a nuestro nuevo Solución de sala de reunión Icon 300 controlada por micrófono y tableta. Estas nuevas innovaciones continúan ampliando la flexibilidad de la solución de Lifesize para cualquier persona y cualquier espacio de reunión.
Comentarios del CEO: Estado de la industria
El CEO de Lifesize, Craig Malloy, subió al escenario para brindar una actualización sobre el estado de la industria, compartir su perspectiva sobre el nuevo espacio UCC y resumir algunos hitos clave que Lifesize ha podido lograr gracias a nuestro increíble canal de socios global. De ser reconocido como Visionario en el Cuadrante Mágico de Gartner 2019 para Soluciones para Reuniones para convertirnos en líderes en la plataforma de revisión de G2 Crowd, Craig reiteró que no podríamos haberlo hecho sin el apoyo de nuestros socios dedicados en todo momento.
Entregando una Patria Virtual para la Tribu Ponca de Nebraska
Larry Wright Jr., presidente de la tribu Ponca de Nebraska y apreciado cliente de Lifesize, se unió a Tim Maloney, vicepresidente senior de canal global, para contar la historia de su nación tribal y hablar sobre los desafíos de mantener viva su lengua y su cultura. Habiendo sido despojados de sus tierras y sin una reserva central, Wright necesitaba una forma de unir a los más de 4,200 miembros de su tribu y preservar su cultura a través de las fronteras estatales y del condado.
Ahora equipada con video 4K y tecnología de colaboración de alta calidad, la Tribu Ponca ha reducido drásticamente el tiempo y los gastos de viaje entre sitios regionales e incorporado un programa de preservación del idioma para mantener viva su cultura. Con solo 12 hablantes fluidos del idioma Ponca en todo el mundo, se ha convertido en una prioridad para una tribu poner en marcha este programa, y con Lifesize, se ha vuelto posible. Consulte nuestro estudio de caso reciente para leer mas
Voz del cliente
Los clientes de Lifesize Yelp, WP Engine y Harris Center for Mental Health and IDD participaron en un panel de discusión de clientes para brindar ejemplos del mundo real de cómo Lifesize ha desempeñado un papel fundamental en sus proyectos de facilitación de programas de comunicación y colaboración.
Nate Cook, técnico AV de TI de Yelp, compartió una historia sobre la transición de la organización de Lifesize en las instalaciones a la nube de Lifesize y cómo la comunicación abierta entre TI de Yelp y el soporte e ingeniería de Lifesize condujo a una solución urgente de 24 horas que permitió un cambio global a la nube en aproximadamente 18 horas. La nueva implementación en la nube no solo simplificó la administración para el equipo de TI global, sino que también permitió a Yelp implementar más licencias para más equipos en toda la organización y ayudó a redefinir su estrategia de comunicación.
Trey Celaya, administrador de infraestructura de TI de WP Engine, habló sobre la evolución de los criterios de decisión de su equipo para las videoconferencias. WP Engine ha sido cliente de Lifesize a través de múltiples renovaciones, siempre revisando sus necesidades y probando continuamente a Lifesize con la competencia. La facilidad de uso tanto en la aplicación como en la sala de conferencias es lo que mantiene a Lifesize por delante del resto para sus usuarios dispersos por todo el mundo. Ver video de estudio de caso.
El Harris Center for Mental Health y el CIO de IDD, Mustafa Cochinwala, compartieron una perspectiva ligeramente diferente. Su organización es uno de los sistemas de salud mental más grandes del país y usa Lifesize para conectar virtualmente a los médicos de salud mental con los agentes del orden para convertir una respuesta del orden público en una respuesta de salud durante las crisis de salud mental. Mustafa elogió la calidad de la solución de Lifesize en las redes móviles y notó una reducción del 54 % en las hospitalizaciones evitables gracias a su nuevo programa de telepsiquiatría de Lifesize. Lea el estudio de caso completo.
El centro de experiencia de Lifesize
Los socios de Lifesize desempeñan un papel fundamental en la definición de mejoras de productos y la prueba de nuevas funciones y capacidades. Durante Connect, los socios de Lifesize tuvieron la oportunidad de ver de primera mano en qué han estado trabajando los ingenieros; demuestre el nuevo sistema Dash, Micpod y la integración con Microsoft Teams; llévate a casa una unidad Kaptivo y Lifesize Share™; y pruebe algunos proyectos de alto secreto nunca antes vistos fuera del laboratorio de Lifesize. Los comentarios de los socios son que es una experiencia que tienes que tocar, ver y escuchar para creer.
Premios para socios globales de Lifesize 2019
Esta ha sido una gran oportunidad para tomar un momento para apreciar el arduo trabajo y la dedicación de todos nuestros socios por ser los evangelistas colaboradores de Lifesize. Nuestros socios no solo se dedican a promocionar nuestros productos y soluciones de Lifesize entre sus clientes, sino que también viven los valores y la filosofía de Lifesize en su asociación. Al observar el crecimiento, la longevidad, la capacidad, la permanencia, la flexibilidad y el compromiso de nuestros socios con la marca Lifesize, nos gustaría reconocer a los ganadores de los premios que realmente se destacaron este año y superaron sus propias expectativas.
Ganadores globales
Mejor lanzamiento de producto 4K: AudeoNet (M) Sdn Bhd
Socio de distribución del año: SCorporación YNNEX
Excelencia en retención: tecnologías i2i
Ganadores de AMR
Socio de distribución del año: Jenne, Inc.
Revendedor del año: CDW
Mayor avance: conexión de pc, inc.
Ganadores de EMEA
Socio de distribución del año: Nuvias
Revendedor del año: DEKOM
Mayor avance: DW Pro
Ganadores de APAC
Socio de distribución del año: Fuentes verdes
Revendedor del año: AudeoNet (M) Sdn Bhd
Mayor avance: Hwari Video Communication Co., LTD.
Felicitaciones a nuestros socios regionales y globales que se comprometen a brindar a los clientes la solución de videoconferencia 4K sin igual de Lifesize y gracias nuevamente por unirse a Lifesize Connect 2019.
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