Los comandos de voz de Alexa en los sistemas de salas de reuniones de Lifesize permiten a los clientes colaborar de manera más eficiente y segura, lo que permite opciones de trabajo sin inconvenientes desde cualquier lugar

tamaño natural®, un innovador global de soluciones de comunicación empresarial inmersiva, anunció hoy una nueva integración nativa con el asistente inteligente Alexa for Business de Amazon Web Services (AWS), que permite a los clientes de Lifesize aprovechar una amplia gama de controles activados por voz que mejoran la productividad a través de sus sistemas de salas de reuniones de Lifesize existentes, sin necesidad de hardware adicional. Como parte del lanzamiento, Lifesize y AWS ofrecerán 90 días de servicio gratuito para que los clientes conjuntos prueben Lifesize con Alexa for Business.

“Recientemente encuestamos a los responsables de la toma de decisiones en las salas de reuniones en América del Norte para comprender qué están considerando en sus salas de reuniones para satisfacer las preocupaciones de seguridad cuando los empleados regresen a la oficina”, dijo Craig Durr, analista senior de Wainhouse Research. “Nuestra investigación indica que en los próximos 12 a 18 meses, los controles basados ​​en la voz serán una de las principales tecnologías de interés, superando potencialmente las soluciones alternativas que requieren tocar un control remoto, una PC en la habitación o algún otro equipo compartido”.

“Avanzar en nuestros esfuerzos de desarrollo con AWS desbloquea un potencial de productividad ilimitado, además de una mayor eficiencia y seguridad para las reuniones en la sala a medida que las organizaciones introducen la computación sin contacto como parte de su regreso al lugar de trabajo después de la COVID-19”, dijo Bobby Beckmann, director de tecnología de Lifesize. . “Los controles de seguridad, privacidad y automatización de Alexa for Business no tienen paralelo, y esperamos desarrollarlos para empoderar a nuestros clientes con todo tipo de habilidades y funciones”.

Lifesize es el primer proveedor de colaboración de video en la industria que integra el directorio de una organización con la libreta de direcciones de Alexa for Business, lo que permite realizar llamadas manos libres basadas en el nombre que hacen que las reuniones sean más eficientes y productivas.

Lifesize con Alexa for Business ofrece una serie de otros beneficios, que incluyen:

  • Haga que las reuniones de video en la sala sean aún más fáciles e inteligentes. Use los comandos de voz de Alexa con los sistemas de salas de reuniones Lifesize Icon para registrarse y reclamar salas, marcar contactos del directorio, iniciar reuniones en segundos y activar otros controles y automatización de salas, como luces inteligentes y persianas eléctricas.

  • Participe en videoconferencias seguras de alta definición con control de voz manos libres. Equipe a los equipos o a toda una organización para reunirse, colaborar y ser productivos sin necesidad de implementar y administrar dispositivos Amazon Echo adicionales ni comprometer potencialmente la salud de los participantes de la reunión al tocar las pantallas.

  • Asegúrese de que cada sala de reuniones se utilice al máximo de su potencial. Verifique la disponibilidad, administre y reserve salas de reuniones a través de integraciones de calendario estándar, libere automáticamente las salas no utilizadas y analice e informe las métricas de utilización de la sala en el panel de control de Alexa for Business.

Las organizaciones también pueden crear habilidades personalizadas de Alexa que se ajusten a sus necesidades comerciales, de flujo de trabajo y de administración de salas, desde proporcionar la contraseña de Wi-Fi para invitados hasta crear una mesa de ayuda virtual que se comunique con TI e informe los problemas al instante.

Los dispositivos de Lifesize cuentan con la certificación Alexa Voice Service (AVS), lo que garantiza los más altos niveles de compatibilidad, seguridad y privacidad de datos para la integración. Un icono y un botón en Lifesize Phone HD que forma parte de todos los sistemas de sala indican cuándo Alexa está activada y permite a los usuarios desactivar Alexa si lo prefieren. El audio solo se envía a la nube segura de Alexa cuando se invoca a Alexa a través de la palabra de activación y se puede eliminar con un simple comando de voz.

El servicio Alexa for Business se puede aprovisionar para los sistemas de salas de reuniones Lifesize Icon en los EE. UU. a través de la consola de administración de Lifesize y se puede pagar por dispositivo a través de la cuenta de Alexa for Business de la organización, una vez que expire la prueba de 90 días. Para obtener más información, visite https://www.lifesize.com/en/meeting-solutions/integrations/.

Acerca de Lifesize

Lifesize ofrece experiencias de comunicación inmersivas para la empresa global. Nuestro conjunto complementario de soluciones galardonadas de videoconferencia en la nube y centro de contacto en la nube permite a las organizaciones elevar la colaboración en el lugar de trabajo, aumentar la productividad de los empleados y mejorar las experiencias de los clientes desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Para obtener más información sobre nuestras soluciones reconocidas por analistas y ver por qué decenas de miles de organizaciones líderes como Yelp, RBC, la Universidad de Yale, Pearson, Salvation Army, Shell Energy y la NASA confían en Lifesize para las comunicaciones comerciales de misión crítica, visite www.lifesize.com.

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