Lifesize es la única solución de videoconferencias que ofrece conectividad bajo demanda a Microsoft Teams®, Cisco Webex®, Zoom® y más.
AUSTIN, TX – 16 de agosto de 2022 – tamaño natural®, la inventores originales de la videoconferencia de alta definición y creador de la el primer centro de contacto omnicanal habilitado para video y basado en la nube del mundo, anunció hoy la disponibilidad general de Lifesize Connect Plus+, una nueva característica DSS por su Hardware 4K Lifesize Cloud Room. La nueva función de interoperabilidad se basa en el éxito de Conexión de tamaño natural para proporcionar conectividad fluida de reuniones de múltiples proveedores a Microsoft Teams, Cisco Webex y Zoom mientras se protegen las inversiones existentes en hardware de Lifesize.
“Las reuniones híbridas son una parte esencial de todos los lugares de trabajo”, dijo Trent Waterhouse, director ejecutivo de Lifesize. “A medida que las empresas se reúnen con clientes, socios, proveedores y empleados, cada público suele preferir un proveedor diferente de videoconferencias. Lifesize facilita el trabajo conjunto a través de los límites geográficos y de los proveedores de reuniones para que las personas puedan concentrarse en el tema y el contenido de la reunión, no en la tecnología de la sala de reuniones”.
Cada sala de reuniones debe ser una sala de videollamadas y admitir videollamadas de varios proveedores. Se agregó el software Lifesize Connect Plus+ a un Hardware de tamaño natural El entorno permite a las organizaciones brindar experiencias de video de alta calidad, ya sea que los participantes de la reunión estén en la oficina o trabajando desde casa. Los entornos de trabajo híbridos llegaron para quedarse a medida que las empresas adoptan opciones de trabajo flexibles. La tecnología Connect Plus+ facilita que las personas trabajen juntas donde sea que estén para que puedan concentrarse en lo que es importante: cuidar a los clientes, colaborar con socios, administrar proveedores y comprometer a los empleados.
“Las soluciones para reuniones que admiten arreglos de trabajo híbridos se han convertido en un enfoque central para las organizaciones que buscan cumplir con los objetivos de productividad al tiempo que brindan opciones de ubicación de trabajo flexibles”, según el Capacidades críticas de Gartner Research para soluciones de reuniones. “Hasta 2022, el 75 % de las empresas medianas utilizarán un modelo híbrido con empleados que trabajen tanto desde una oficina corporativa definida como desde ubicaciones remotas”.
El sesenta y dos por ciento de las organizaciones utilizan tres o más aplicaciones de videoconferencia todos los días para colaborar. Si bien los empleados de todo el mundo dicen que quieren la flexibilidad de trabajar de forma remota y acudir a la oficina cuando sea necesario, la tecnología de colaboración no ha seguido el ritmo de las demandas de este complejo modelo de trabajo. Conectarse y colaborar con compañeros de trabajo, clientes, socios y proveedores desde cualquier lugar puede significar usar una aplicación diferente o un servicio en la nube para cada interacción. Los usuarios citan los problemas de red y tecnología como una de las principales razones para evitar las reuniones por video. Y, sin embargo, la videoconferencia sigue siendo la forma más eficiente para que los equipos se comuniquen, intercambien ideas y resuelvan problemas juntos cuando todos los participantes no pueden estar en la misma sala.
Lifesize Connect Plus+ está diseñado para estos tiempos al permitir que los usuarios salten rápidamente de una reunión a otra sin cambiar de dispositivo o configuración. La colaboración cara a cara con audio y video de alta calidad, independientemente de la aplicación del proveedor de la reunión, es lo más parecido a estar allí.
Lifesize Connect Plus+ está disponible de inmediato como Suscripción de software del dispositivo actualización para Lifesize Icon existente 300 / 500 / 700 Sistemas de salas de reuniones en la nube.
Lifesize es reconocida en el Gartner® Magic Quadrant™ 2021 por Soluciones para reuniones [1]. Lifesize también es reconocido en los Cuadrantes Mágicos de Gartner de 2021 por Centro de contacto como servicio [2] y Gestión del compromiso de la fuerza laboral [3]. Las soluciones para reuniones combinan comunicaciones, colaboración y uso compartido de contenido para permitir escenarios híbridos de reuniones remotas y en persona en varios entornos comerciales, educativos, gubernamentales y de proveedores de servicios. Ahora, todas las salas de reuniones deben estar habilitadas para video para admitir reuniones híbridas.
[1] Gartner, "Cuadrante mágico para soluciones de reuniones", Mike Fasciani, Tom Eagle, Brian Doherty, Christopher Trueman, 7 de octubre de 2021.
[2] Gartner,” Magic Quadrant for Contact Center as a Service”, Drew Kraus, Pri Rathnayake, Steve Blood, 9 de agosto de 2021.
[3] Gartner, "Cuadrante mágico para la gestión del compromiso de la fuerza laboral", Jim Davies, Jim Robinson, Kim Dans, Mark Dauigoy, 26 de abril de 2021.
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Acerca de Lifesize
De tamaño natural reunión de video y centro de contacto omnicanal las soluciones facilitan trabajar Juntos. Fundada en 2003, Lifesize creó los primeros centros de contacto basados en la nube y videoconferencias de alta definición del mundo. Sirviendo a millones de usuarios a través de socios de canal en más de 100 países, la empresa vive según la filosofía “No hay nada más importante que nuestros clientes”. Obtenga más información en línea en tamaño natural.com.
