Tabla de contenidos

¿Qué es?
Las plantillas de correo electrónico de gestión de usuarios personalizadas ya están disponibles. Las plantillas de correo electrónico definen el contenido de los correos electrónicos transaccionales. Los correos electrónicos transaccionales se envían cuando se agregan usuarios nuevos o existentes a su arrendatario y cuando los usuarios necesitan restablecer su contraseña.

Beneficios clave)
Los administradores ahora pueden personalizar estos correos electrónicos para agregar más información relacionada con su negocio, por ejemplo, cómo comunicarse con su propio equipo de soporte interno o agregar información de marca, como el nombre de su empresa o unidad comercial.

Información Útil
Las plantillas de correo electrónico se pueden compartir con inquilinos secundarios. Cree plantillas de marca en su arrendatario principal de nivel superior y haga que todos los arrendatarios secundarios hereden esos cambios. Los inquilinos secundarios aún pueden anular los correos electrónicos con su propia marca si lo desean y decidir si su versión personalizada debe compartirse con sus hijos o no.

Si los usuarios pertenecen a varios inquilinos, al usar la función de contraseña olvidada, recibirán el correo electrónico de contraseña olvidada de su inquilino predeterminado. El arrendatario de un usuario se puede configurar en su perfil de usuario en la interfaz de usuario de configuración o como parte de la experiencia de inicio de sesión de Skylight (tenga en cuenta que configurar el arrendatario predeterminado como parte de la experiencia de inicio de sesión de Skylight es parte de SSO GA a finales de junio de 2018).

Enlaces clave
Plantillas de correo electrónico de gestión de usuarios