Neste episódio do Lifesize Live!, o Diretor Sênior de Produto da Lifesize, Josh Duncan, revela suas dicas sobre como uma empresa de colaboração de classe mundial colabora.
A comunicação está no centro do que faz uma grande organização se destacar das demais. Não é apenas o mecanismo que faz as coisas no escritório, é também o que cria e mantém relacionamentos importantes. A motivação e a necessidade de uma melhor comunicação no local de trabalho vêm de muitos fatores diferentes - o aumento da móvel trabalhadores e as transformações da tecnologia em nuvem são importantes, mas a necessidade de velocidade para fazer as coisas parece ser o maior motivador por trás dos investimentos em comunicação. Clientes, parceiros e colegas esperam que as coisas sejam feitas mais rapidamente. Na verdade, as coisas começaram a se mover tão rapidamente que 25% dos funcionários atendem chamadas de trabalho no banheiro! Com uma ênfase elevada na velocidade, a comunicação confiável e consistente tornou-se essencial.
Para ser ótimos colaboradores e comunicadores, é importante ver além do que está sendo digitado ou dito em voz alta. Você precisa ouvir o que não está sendo dito e ser capaz de ler nas entrelinhas – e é aí que o vídeo entra em cena. Quando você consegue ver a linguagem corporal que não consegue ver em uma chamada de áudio ou em uma conversa de e-mail, você não apenas pode reagir em tempo real e deixar aqueles dicas não verbais realmente liderar e orientar a conversa, você também pode eliminar falhas de comunicação e obter os resultados que você e seu público estão procurando.
No final do dia, o trabalho não espera por ninguém. E se você decidiu trabalhar em casa durante o dia ou está viajando para uma visita ao cliente, você precisa se comunicar efetivamente com sua equipe para avançar nos projetos. Ao habilitar cada sala de conferência e cada indivíduo com videoconferência, podemos colaborar cara a cara de qualquer lugar, a qualquer hora.
