Em 7 de fevereiro, a Trustwave publicou um relatório sobre um método de exploração descoberto por pesquisadores que impactaram quatro produtos legados da Lifesize:

  • Equipes em tamanho real e Quartos em tamanho real, parte da família de produtos Lifesize 200 e Lifesize 220 anteriormente aposentada,
  • Lifesize Networker, um gateway anteriormente retirado para integração entre IP e ISDNs, e  
  • Passaporte tamanho real, uma série de sistema de câmera baseada em USB anteriormente aposentada.

Após o primeiro conhecimento dessa falha, a engenharia da Lifesize conduziu uma investigação que confirmou a vulnerabilidade nos casos em que um dos produtos acima foi implantado fora do firewall em um endereço IP público ou o ataque foi originado de dentro da organização por um indivíduo com acesso de administrador aos sistemas, o que é incomum, a menos que os sistemas nunca tenham sido configurados ou ainda usem credenciais de login padrão.

Os sistemas Series 200 e Lifesize Passport não são vendidos há mais de cinco anos e estão oficialmente em fim de vida desde janeiro de 2017. Lifesize Networker não é vendido desde janeiro de 2016, com fim de vida anunciado para 31 de março de 2019. Série 220 sistemas não são vendidos desde agosto de 2017. Como acontece com todos os produtos Lifesize, continuamos comprometidos em oferecer suporte aos clientes que usam sistemas legados até o final do ciclo de vida do produto.

Resolvemos a vulnerabilidade e emitiremos um patch para todos os clientes do Lifesize Cloud que usam atualmente qualquer um dos sistemas afetados. Além disso, os clientes Lifesize com sistemas da Série 220 não conectados ao serviço em nuvem Lifesize podem solicitar um hotfix entrando em contato com o suporte Lifesize por telefone, e-mail ou abrindo um tíquete de suporte. Para mais informações visite: https://www.lifesize.com/en/support/contact-support 

A segurança é de extrema importância para a Lifesize. Todos os produtos são verificados e passam por rigorosos testes de segurança usando processos automatizados e manuais, incluindo revisões externas. Em casos raros, quando falhas de segurança são encontradas em nossa linha atual de produtos, elas são tratadas e corrigidas em questão de semanas, se não dias.

Lamentamos o inconveniente para nossos clientes e estamos comprometidos em melhorar nossos processos internos pelos quais escalamos vulnerabilidades relatadas para que possamos resolver problemas conhecidos mais rapidamente.