Ayer, la Organización Mundial de la Salud clasificó formalmente al coronavirus (COVID-19) como una pandemia global luego de semanas de preocupación por la crisis de salud en rápido crecimiento, que ahora se siente en más de 100 países de todo el mundo. Reconocemos que la salud y la seguridad de sus empleados es una preocupación primordial, y nuestros pensamientos están con las personas, familias y organizaciones afectadas.

Como director ejecutivo de Lifesize, yo también estoy profundamente comprometido con el bienestar y la seguridad de nuestro equipo global. Al igual que muchos de nuestros clientes y socios, Lifesize ha tomado medidas proactivas para proteger a los empleados al instituir políticas de viaje restringidas y cambiar las reuniones en persona y grupales a eventos virtuales, cambios que afortunadamente estamos
puede acomodar fácilmente a través de nuestra plataforma de videoconferencia. Dada la naturaleza volátil de la situación, también animamos a todos los Lifesizer, así como a nuestros clientes y socios de todo el mundo, a seguir las instrucciones proporcionadas por el Organización Mundial de la SaludCentro de Control de Enfermedades y otras autoridades sanitarias sobre cómo protegerse mejor a sí mismo y a sus colegas, minimizando el riesgo de exposición y una mayor propagación del virus.

La escena de las personas que trabajan de forma remota con texto mantiene al mundo trabajando juntos

La llegada anticipada e inesperada del futuro del trabajo

Como un veterano de 25 años de la videoconferencia industria, he creído durante mucho tiempo en el poder de poder conectarme cara a cara con cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier momento. Ahora, a medida que las grandes organizaciones, las agencias gubernamentales y miles de pequeñas empresas en prácticamente todos los países solicitan a los empleados que trabajen de forma remota y minimicen los viajes de negocios, toda la industria de las videoconferencias está experimentando un momento sin precedentes en el que se pone a prueba nuestra promesa a los clientes.

Por primera vez en la historia, estamos experimentando colectivamente un evento global que dicta que la tecnología desempeñe un papel vital para que el mundo siga funcionando. Vemos que las organizaciones adoptan rápidamente principios y políticas de los tan discutidos 'futuro del trabajo', mucho antes de que la mayoría tuviera la oportunidad de prepararse adecuadamente para ello.

Como proveedor de tecnología que ha trabajado en estrecha colaboración con nuestra industria durante casi dos décadas para ayudar a las organizaciones a adoptar y prepararse para estos cambios, también sabemos que este es un momento en el que nuestra tecnología adquiere un propósito mayor que aquel para el que fue diseñada. En una época en la que se desconoce tanto, todos anhelamos confiabilidad, estabilidad y conexión.

Esa es la verdadera promesa del video, aplicado profesional y personalmente, en la vida del consumidor y para los negocios. En el mejor de los casos, el video ayuda a conectar a las personas.

Respuesta al coronavirus: apoyo a los clientes a través de un cambio sin precedentes

En Lifesize, queremos que nuestros clientes, y cualquier otra organización que se enfrente a estos desafíos, tengan la capacidad de seguir trabajando de manera efectiva sin complejidad ni compromiso. Nuestra posición es que el trabajo es lo que haces, no un lugar al que vas.

Hemos escuchado directamente de los clientes a los que se les pide que brinden soporte a cientos de trabajadores remotos durante la noche. Este cambio rápido al trabajo remoto y descentralizado viene con nuevas preguntas e incertidumbres, una de las cuales se relaciona con cómo administrar los costos y garantizar que los empleados tengan acceso a las herramientas necesarias para seguir siendo productivos y conectados desde sus nuevas oficinas virtuales o en casa.

En respuesta a esta necesidad sin precedentes, a partir de ahora, Lifesize ofrece servicio de videoconferencia gratuito e ilimitado para todas las empresas globales durante seis meses.

Las organizaciones pueden brindar acceso a una cantidad ilimitada de empleados, quienes pueden organizar una cantidad ilimitada de videoconferencias sin límites de tiempo. Simultáneamente, ofrecemos a todos los clientes de Lifesize existentes en todo el mundo seis meses de servicio ilimitado de 'suscripción excesiva' para adaptarse a implementaciones en toda la organización.

Sigamos trabajando juntos

Si bien hay mucho que aún no sabemos sobre el coronavirus y la crisis de salud mundial, do sepa que es mejor trabajar juntos para brindar la mejor experiencia posible a nuestros empleados y clientes. Como proveedor de tecnología, nuestro compromiso es continuar haciendo todo lo posible para ayudar a nuestros clientes y organizaciones afines que necesitan herramientas de comunicación confiables y seguras.

Alentamos a los clientes de Lifesize a contáctanos con cualquier pregunta o para revisar las formas en que nuestra plataforma puede ayudar a mantener los equipos productivos, comprometidos e informados.