La mejor solución de videoconferencia, punto
Cómo y dónde trabajamos, colaboramos y hacemos negocios ha cambiado drásticamente desde el brote de COVID-19. Aunque muchas empresas empresariales ya ofrecían horarios de trabajo flexibles Permitiendo a los empleados trabajar de forma remota varias veces por semana antes de la pandemia, el cambio repentino a una fuerza de trabajo totalmente remota ha dejado a las empresas luchando por encontrar la mejor manera de apoyar y conectar a sus equipos distribuidos. A medida que las empresas de todo el mundo siguen teniendo empleados trabajas desde casa, algunas organizaciones se están preparando para un nuevo desafío: la transición a un modelo de "lugar de trabajo híbrido", con una combinación de empleados en la oficina y trabajadores remotos.
Muchos líderes de empresas saben que las videoconferencias pueden ayudar a abordar estos desafíos y crear una mejor comunicación y colaboración en sitios dispersos. Esta guía está destinada a proporcionar las mejores prácticas, sugerencias y consejos a los responsables de seleccionar e implementar tecnologías de videoconferencia y colaboración para el trabajo remoto y los equipos distribuidos.
3 tipos de videoconferencias en 2020
Antes de desglosar la guía, echemos un vistazo al panorama actual de las videoconferencias.
1. Hacer llamadas rápidas sobre la marcha
Las videoconferencias basadas en la nube facilitan al instante conectar cara a cara con personas dentro y fuera de su organización. Use su computadora portátil, tableta o dispositivo móvil para invitar rápidamente a los participantes de la reunión a una videollamada improvisada. Los participantes pueden unirse a las reuniones desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento simplemente haciendo clic en el enlace de invitación a la reunión, sin necesidad de descargar aplicaciones ni software.
2. Configure su equipo para el trabajo remoto
Dado que trabajar desde casa es la nueva normalidad para muchos empleados, tener una solución de videoconferencia dedicada a la que todos puedan acceder es la experiencia más cercana a estar en la misma habitación. Con una solución de videoconferencia de clase empresarial, los empleados pueden conectarse instantáneamente cara a cara, colaborar e interactuar con sus compañeros de trabajo, independientemente de su ubicación física. La videoconferencia tiene la capacidad única de brindar una conexión humana a cada interacción para que los trabajadores remotos se sientan conectados con el resto de su equipo.
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3. Conecte trabajadores remotos y múltiples oficinas usando hardware + software
Muchas empresas tienen una fuerza laboral híbrida compuesta por trabajadores tradicionales en la oficina en una o más ubicaciones de oficina, así como por docenas o cientos de trabajadores remotos. Estas empresas a menudo confían tanto en el hardware de videoconferencia dedicado en sus salas de reuniones como en el software de videoconferencia que cada empleado tiene en su computadora portátil y dispositivo inteligente de trabajo. Al utilizar un sistema de sala de reuniones integrado creado específicamente para funcionar con un servicio de videoconferencia basado en la nube, se asegura de que todos los empleados tengan una experiencia de videoconferencia perfecta, independientemente de dónde se unan a la llamada.
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5 formas de utilizar las videoconferencias de Lifesize para su equipo distribuido
1. Genere clientes potenciales y conéctese con los clientes mediante seminarios web
Los seminarios web (una combinación de las palabras "web" y "seminario") son excelentes para comunicarse, capacitarse y conectarse con clientes y prospectos, independientemente de su ubicación. También puede usar seminarios web para transmitir eventos en vivo a grandes audiencias o transmitir noticias importantes de la empresa. De hecho, Lifesize le permite transmitir en vivo con hasta 10,000 espectadores simultáneos y grabar simultáneamente la reunión para cualquiera que no haya podido asistir en vivo.
2. Ayuntamiento de la empresa y reuniones generales
Los ayuntamientos y las reuniones de videoconferencia de todos los empleados a menudo se llevan a cabo de forma recurrente como un medio para mantener a todos los empleados actualizados sobre eventos e hitos importantes en la empresa. Esto es especialmente importante para las organizaciones con una fuerza laboral distribuida. Lifesize permite que hasta 500 participantes llamen a la reunión para garantizar que todos estén informados sobre las actualizaciones de toda la empresa y trabajen juntos hacia los mismos objetivos comunes.
3. Reuniones de equipo semanales
Las reuniones de equipo semanales son esenciales para mantener informados a todos los miembros del equipo, especialmente para los equipos distribuidos que tienen empleados que trabajan en diferentes ubicaciones geográficas. Cara a cara reuniones de equipo le permite conectarse con los miembros de su equipo en un nivel más profundo y ayudar a crear un entorno colaborativo y estimulante para garantizar que todos en su equipo sean vistos y escuchados mientras trabajan juntos como una unidad.
4. Reuniones 1:1
Quizás la forma más común e íntima en que las personas usan Lifesize es a través de reuniones de video uno a uno. Esto permite a los gerentes administrar de manera efectiva a los empleados remotos y tener chats de video privados uno a uno. Además, los empleados pueden usar Lifesize para conectarse directamente con compañeros de trabajo a través de videollamadas cara a cara para generar nuevas ideas, hablar sobre obstáculos y colaborar en proyectos.
5. Reuniones improvisadas
Muchos empleados tradicionales en la oficina están acostumbrados a tener reuniones rápidas e improvisadas caminando hacia el escritorio de su colega o encontrándose con un compañero de trabajo en la sala de descanso. Para los trabajadores remotos, Lifesize ha simplificado notablemente la celebración de reuniones virtuales improvisadas. Al igual que llamar o enviar mensajes de texto en su dispositivo móvil, con Lifesize puede simplemente llamar directamente a los miembros de su equipo o invitarlos a una sala de reuniones virtual para tener una sesión de trabajo rápida e informal, sin necesidad de programar la reunión con anticipación.
En más de un puñado de ocasiones, hemos sido capaces de cortar problemas de raíz en nuestros uno-a-uno que podrían (y en el pasado) fácilmente convertirse en problemas mayores para nosotros.
Cuando un empleado dice que algo realmente le molesta, probablemente lo haya estado pensando durante un tiempo. Pero cuando los comentarios negativos surgen de repente de que algo nuevo que estamos haciendo o alguna nueva tendencia no es emocionante para ellos, existe una buena posibilidad de que si el problema no se aborda, eventualmente se convierta en algo realmente molesto. a ellos.
– Alex Turnbull, fundador y director ejecutivo de Groov
Preguntas frecuentes sobre videoconferencias
¿Cuál es una alternativa comercial segura a Zoom?
Con los informes de noticias recientes sobre los problemas de privacidad y seguridad de los datos de Zoom®, muchas empresas han estado buscando un proveedor de videoconferencia alternativo y seguro. Afortunadamente, hay una serie de alternativas para elegir, Lifesize es una de ellas. Lifesize ofrece seguridad de nivel empresarial 'siempre activa', por lo que puede estar seguro de que nadie escuchará sus videollamadas y que todos sus datos estarán seguros.
¿Cuáles son mis opciones para videoconferencias durante la pandemia de COVID-19?
En respuesta al brote sin precedentes, Lifesize ofrece videoconferencias gratuitas e ilimitadas a todos los negocios globales durante seis meses. Queremos que todas las organizaciones que luchan con estos desafíos tengan la capacidad de seguir trabajando de manera efectiva sin complejidad ni compromiso.
¿Cuáles son las mejores soluciones de videoconferencia?
Cuando se trata de proveedores de videoconferencias, tiene varias opciones diferentes para elegir, como Lifesize, BlueJeans®, Skype®, Google Hangouts™ y Zoom. Entonces, ¿cómo decide cuál es mejor para su empresa? Todas las empresas tienen diferentes prioridades en lo que respecta a su estrategia y necesidades de comunicación y colaboración. Para algunas organizaciones, el costo es la consideración principal, mientras que otras se enfocan en la seguridad, la confiabilidad y el soporte. Por supuesto, muchos se encuentran en algún punto intermedio, lo que hace que sea aún más importante comprender las diferencias entre las soluciones de videoconferencia. Consulte esta guía para Lifesize frente a otros para ver más a fondo cómo se compara Lifesize.
¿Cómo funciona la videoconferencia?
La solución de videoconferencia actual comprende una infraestructura central alojada en la nube que enruta las llamadas y transmite videos, presentaciones y transmisiones de audio en tiempo real entre clientes de dispositivos personales como computadoras portátiles y teléfonos móviles con cámaras web integradas y puntos finales de dispositivos de videoconferencia de sala de reuniones dedicados.
¿Cuáles son los requisitos básicos para videoconferencia?
Los requisitos mínimos para la videoconferencia incluyen tres cosas: una cámara de alta resolución, un amplio procesamiento informático (mínimo 2 GB de RAM) y una conexión a Internet confiable (alrededor de 2 Mbps de bajada y 2 Mbps de ancho de banda de Internet en ambos lados).
¿Cómo configuro la videoconferencia?
En la sala de reuniones, simplemente conecte su sistema de videoconferencia a la pantalla de su reunión y conéctelo a su cuenta. Fuera de la sala de reuniones, simplemente descargue su aplicación de videoconferencia favorita en su dispositivo personal, seleccione usar su cámara web y micrófono integrados y conéctese a su sala de reuniones virtual.
¿Qué es la videotelefonía?
“Videotelefonía” describe cualquier tecnología que puede recibir y transmitir simultáneamente comunicaciones de audio y video. Esta tecnología generalmente incluye una pantalla de visualización, un micrófono y un altavoz, y la utilizan personas en diferentes lugares para interactuar en tiempo real.
Su guía completa para videoconferencias
En esta guía, desglosaremos los conceptos básicos de las videoconferencias: desde dónde comenzó todo, las razones por las que vale la pena la inversión y algunos consejos y trucos para elegir la solución de videoconferencia adecuada para las necesidades únicas de su empresa.
- Capítulo 1: La evolución de la llamada de conferencia
- Capítulo 2: Desglose de la solución de videoconferencia
- Capítulo 3: Mejores prácticas de videoconferencia
- Capítulo 4: Optimización de sus salas de reuniones para videoconferencias
- Capítulo 5: Cómo construir una cultura organizacional basada en el video
- Capítulo 6: Selección de una solución de videoconferencia
- Capítulo 7: Terminología de videoconferencia: AZ