Il video ad alta definizione offre il ROI più elevato e migliora le prestazioni aziendali
La concorrenza globale sta aumentando a un ritmo incessante e viaggiare non rende la vita più facile. Centinaia di migliaia di viaggiatori vengono bloccati o ritardati negli aeroporti ogni giorno a causa delle ispezioni di sicurezza di emergenza, l'ultima di una serie di diffuse crisi dei viaggi aerei nel 2008. I recenti ritardi dei viaggi arrivano dopo l'anno peggiore in assoluto per la puntualità del settore aereo. Nel 2007, la Federal Aviation Administration ha riferito che il 27% dei voli delle compagnie aeree statunitensi era stato cancellato o ritardato.
Per quanto allettante possa essere semplicemente giurare di non volare per sempre, è importante tenere a mente un fatto: i dipendenti viaggiano perché il telefono e l'e-mail non sono sufficienti per rimanere sincronizzati con i loro colleghi in tutto il mondo. La necessità di connettersi è così forte che le persone continuano a viaggiare nonostante i ritardi e i costi. Lifesize Communications, leader mondiale nelle comunicazioni video ad alta definizione, ritiene che la telepresenza sia un'alternativa di gran lunga superiore ai viaggi.
"Ora è il momento ideale per introdurre il video ad alta definizione nella tua organizzazione", ha affermato Craig Malloy, CEO di Lifesize. “Il video ad alta definizione consente di risparmiare immediatamente sui costi e aumenta rapidamente la produttività. È il miglior investimento che puoi fare con il tuo dollaro IT o con il tuo budget di viaggio".
"L'alta definizione rende la comunicazione video una piacevole esperienza di lavoro", ha affermato Malloy. “L'immagine è chiara. Il movimento è fluido. Sembra naturale, come essere nella stessa stanza con qualcuno. Hai un contatto visivo, ti connetti e le idee scorrono. Gli utenti entrano e escono da una sessione tanto quanto potrebbero in un incontro faccia a faccia, ma senza il costo e il dolore dei moderni viaggi di lavoro".
Implementando la comunicazione video come alternativa ai viaggi, le aziende possono ridurre immediatamente le spese e vedere rapidamente guadagni in termini di produttività e prestazioni aziendali grazie a una migliore comunicazione, cicli decisionali aziendali accelerati, aumento del morale dei dipendenti e diminuzione del turnover. Questi vantaggi sono ora disponibili per aziende di qualsiasi dimensione.
Più del 25% delle aziende di fascia media degli Stati Uniti ha più di 10 sedi, molte delle quali al di fuori degli Stati Uniti. L'implementazione delle comunicazioni video ad alta definizione elimina i frequenti spostamenti tra le sedi aziendali, con conseguenti enormi risparmi sui costi e guadagni di produttività. Un tempo considerata una tecnologia costosa e complessa che si trova solo nelle grandi aziende globali, Lifesize ha sviluppato sistemi che portano la telepresenza in qualsiasi stanza per meno di $ 5000.
"Non avevamo la videoconferenza nel nostro budget IT per l'anno", ha affermato Greg Baxter, Direttore dell'IT e del marketing mirato per Vanguard Truck Centers con sede ad Atlanta, un cliente Lifesize. "Ma il sistema Lifesize si ripaga quasi immediatamente grazie ai risparmi sui viaggi".
L'analista del settore Peter Brockmann di Brockmann & Company vede il video ad alta definizione come uno degli investimenti più produttivi che un'azienda può fare.
"La nostra ricerca mostra che le aziende che utilizzano di più i video hanno una maggiore soddisfazione dei clienti, una maggiore soddisfazione dei dipendenti e maggiori entrate per dipendente", ha affermato Brockmann. "Esiste una forte correlazione tra l'adozione di video e le prestazioni aziendali".
Brockmann ha osservato che i viaggi e il fatturato sono stati a lungo correlati e i recenti incubi di viaggio hanno reso i viaggi una questione scottante per i professionisti delle risorse umane. “Le persone con le migliori prestazioni non hanno bisogno di rimanere in un lavoro che li fa perdere tempo negli aeroporti, quindi i datori di lavoro intelligenti devono mantenere felici i loro migliori dipendenti. Con i video ad alta definizione, stai fornendo uno strumento che consente loro di essere più produttivi e viaggiare di meno, il che migliora la soddisfazione e la fidelizzazione".
"Il valore di essere faccia a faccia con i nostri dipendenti, anche se sono stati lontani, non ha prezzo", ha affermato Baxter. "Ci piace davvero tanto usare Lifesize, l'unica volta che utilizziamo i nostri telefoni cellulari o fissi è quando siamo lontani dal sistema!"
Il portafoglio di prodotti video all-HD di Lifesize è ora la linea di prodotti ad alta definizione più ampia e conveniente del settore, che va da semplici sistemi di videoconferenza point-to-point a sistemi video con videocamera multi-HD altamente personalizzati, multi-display. Tutti i prodotti Lifesize offrono una qualità straordinaria che offre un'esperienza di telepresenza coinvolgente e ad alta definizione sulle reti a banda larga esistenti. Rispetto alle costose suite di telepresenza che costano centinaia di migliaia di dollari, i sistemi Lifesize partono da soli $ 4999.
"A quel prezzo, puoi fare i conti nella tua testa: alcuni viaggi d'affari nazionali o un solo viaggio internazionale e il sistema si è ripagato da solo", ha affermato Malloy. "I dividendi HD continuano ad aumentare mentre si osservano altri guadagni di produttività: i giorni prima persi per viaggiare ora sono giorni trascorsi per far progredire l'attività".
