O vídeo de alta definição oferece o maior ROI e melhora o desempenho dos negócios
A concorrência global está aumentando a um ritmo inabalável, e as viagens não estão tornando a vida mais fácil. Centenas de milhares de viajantes estão retidos ou atrasados nos aeroportos diariamente devido a inspeções de segurança de emergência, a mais recente de uma série de crises generalizadas de viagens aéreas em 2008. Os recentes atrasos nas viagens ocorrem após o pior ano do setor aéreo em desempenho pontual. Em 2007, a Administração Federal de Aviação informou que 27% dos voos das companhias aéreas dos EUA foram cancelados ou atrasados.
Por mais tentador que seja simplesmente desistir de voar para sempre, é importante manter um fato em mente: os funcionários viajam porque o telefone e o e-mail não são suficientes para manter a sincronia com seus colegas ao redor do mundo. A necessidade de se conectar é tão poderosa que as pessoas continuam a viajar apesar dos atrasos e do custo. A Lifesize Communications, líder global em comunicações de vídeo de alta definição, acredita que a telepresença é uma alternativa muito superior às viagens.
“Agora é o momento ideal para introduzir o vídeo de alta definição em sua organização”, disse Craig Malloy, CEO da Lifesize. “O vídeo de alta definição proporciona economia de custos imediatamente e aumenta a produtividade rapidamente. É o melhor investimento que você pode fazer com seu dinheiro de TI – ou seu orçamento de viagem.”
“A alta definição torna a comunicação por vídeo uma experiência de negócios agradável”, disse Malloy. “A imagem é clara. O movimento é fluido. Parece natural, como estar na mesma sala com alguém. Você tem contato visual, você se conecta e as ideias fluem. Os usuários entram e saem de uma sessão tanto quanto em uma reunião cara a cara, mas sem o custo e a dor das viagens de negócios modernas.”
Ao implementar a comunicação por vídeo como uma alternativa às viagens, as empresas podem reduzir imediatamente as despesas e obter rapidamente ganhos de produtividade e desempenho dos negócios graças à comunicação aprimorada, ciclos de decisão de negócios acelerados, aumento do moral dos funcionários e diminuição da rotatividade. Esses benefícios agora estão disponíveis para empresas de qualquer tamanho.
Mais de 25% das empresas de médio porte dos EUA têm mais de 10 locais, muitos dos quais fora dos Estados Unidos. A implementação de comunicações de vídeo de alta definição elimina as viagens frequentes entre os locais da empresa, resultando em enormes economias de custos e ganhos de produtividade. Antes vista como uma tecnologia cara e complexa encontrada apenas em grandes empresas globais, a Lifesize desenvolveu sistemas que levam a telepresença a qualquer sala por menos de US$ 5000.
“Não tínhamos videoconferência em nosso orçamento de TI para o ano”, disse Greg Baxter, diretor de TI e marketing direcionado da Vanguard Truck Centers, com sede em Atlanta, cliente da Lifesize. “Mas o sistema Lifesize se pagou quase imediatamente por meio da economia de viagens.”
O analista da indústria Peter Brockmann da Brockmann & Company vê o vídeo de alta definição como um dos investimentos mais produtivos que uma empresa pode fazer.
“Nossa pesquisa mostra que as empresas que usam mais vídeo têm maior satisfação do cliente, maior satisfação dos funcionários e maior receita por funcionário”, disse Brockmann. “Existe uma forte correlação entre a adoção de vídeo e o desempenho dos negócios.”
Brockmann observou que as viagens e a rotatividade estão correlacionadas há muito tempo e os pesadelos de viagens recentes tornaram as viagens um assunto importante para os profissionais de recursos humanos. “As pessoas com melhor desempenho não precisam ficar em um emprego que as faça perder tempo em aeroportos, então empregadores inteligentes precisam manter seus melhores funcionários felizes. Com o vídeo de alta definição, você está fornecendo uma ferramenta que permite que eles sejam mais produtivos e viajem menos, o que aumenta a satisfação e a retenção.”
“O valor de estar cara a cara com nossos funcionários, mesmo estando em um estado distante, não tem preço”, disse Baxter. “Na verdade, gostamos tanto de usar o Lifesize que a única vez que usamos nossos telefones celulares ou de mesa é quando estamos longe do sistema!”
O portfólio de produtos de vídeo all-HD da Lifesize é agora a linha de produtos de alta definição mais ampla e acessível do setor, desde simples sistemas de videoconferência ponto a ponto até sistemas de vídeo de câmera multi-HD altamente personalizados com vários monitores. Todos os produtos Lifesize oferecem uma qualidade impressionante que proporciona uma experiência imersiva de telepresença de alta definição em redes de banda larga existentes. Em comparação com as caras suítes de telepresença que custam centenas de milhares de dólares, os sistemas Lifesize custam a partir de US$ 4999.
“A esse preço, você pode fazer as contas de cabeça – algumas viagens domésticas de negócios ou uma única viagem internacional e o sistema se pagou”, disse Malloy. “Os dividendos do HD continuam a chegar à medida que você vê outros ganhos de produtividade – dias antes perdidos em viagens agora são dias gastos para impulsionar os negócios.”
