a grandezza naturale per il settore pubblico
Soluzioni di comunicazione per il modo in cui funziona il governo.
Le soluzioni Lifesize sono progettate per fornire comunicazioni sicure, affidabili ed economiche per le istituzioni governative. Il nostro software di videoconferenza cloud unificato e la nostra piattaforma di sistema in sala offrono un'esperienza di riunione HD senza interruzioni, facile da implementare e utilizzare. La nostra piattaforma di contact center cloud aiuta a mantenere la reattività con i tuoi elettori quando hanno più bisogno di te. Lifesize offre la massima flessibilità e personalizzazione delle applicazioni per aiutare le agenzie a massimizzare le risorse e migliorare la produttività mantenendo sicurezza e scalabilità.
ESPERIENZA SENZA CUCITURE
Concentrati sui tuoi elettori con un'esperienza video HD senza interruzioni.
Offri una vera esperienza di comunicazione HD attraverso la nostra soluzione video basata su browser e predisposta per dispositivi mobili, facile da implementare e utilizzare.
Facile per i costituenti
Garantisci un'esperienza di comunicazione semplice che non richiede download, può essere avviata in un browser Web con un clic da un messaggio di testo o e-mail e offre un'app mobile completa.
Coinvolgimento per le agenzie
Offri esperienze di incontro vivide in qualità 4K che producono una collaborazione virtuale più profonda e una cultura della comunicazione più forte all'interno della tua agenzia e con i tuoi elettori.
Controllo per gli amministratori
Personalizza l'esperienza di riunione per la tua agenzia e gestisci tutti gli utenti e i sistemi di sala centralmente tramite l'avanzata Lifesize Admin Console, semplificando l'installazione, l'uso e la manutenzione della tecnologia.
MASSIMA FLESSIBILITÀ
Guida i progetti del settore pubblico con la massima flessibilità della piattaforma.
Aumenta il tuo investimento in soluzioni di comunicazione attraverso sistemi premium per sale riunioni multi-app e un servizio di videoconferenza su cloud sufficientemente flessibile da integrarsi con molti altri sistemi informativi.
Dispositivi per camera interoperabili
Associa i sistemi per sale riunioni Lifesize 4K ai servizi di videoconferenza cloud di terze parti più diffusi, inclusi Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Zoom, GoToMeeting e altri.
Semplice ma personalizzabile
Ottimizza e personalizza facilmente la tua implementazione Lifesize per soddisfare le specifiche uniche del tuo reparto e degli utenti.
API robuste
Sfrutta le nostre API cloud per gestire meglio le directory, i flussi di lavoro unici e la pianificazione delle riunioni e per interfacciarti con altri sistemi di informazioni chiave. Attraverso le nostre API del sistema di sala, personalizza la tua interfaccia di controllo in aggiunta alle nostre integrazioni esistenti con fornitori come Crestron, Extron e AMX.
Perché a grandezza naturale?
Comunicazione video per un governo efficiente
Comunicazione costitutiva
Fornitura di servizi pubblici a distanza
Emergency Response
Condivisione sicura dei contenuti
Pubblica sicurezza, udienze, visita in carcere e testimonianza
Collaborazione e formazione di gruppo
Connettività della sala riunioni
Lavoro dipendente a distanza
Comunicazione interna dell'Agenzia o del Dipartimento
Assistenza e servizi del Contact Center
OTTIMIZZATO PER IL SETTORE PUBBLICO
Fornire servizi governativi sicuri e senza compromessi.
Fornisci il più alto livello di servizi pubblici attraverso soluzioni di comunicazione pluripremiate che rispettano le normative pertinenti e offrono sicurezza e scalabilità di livello aziendale.
Marchi
Unisciti a centinaia di agenzie governative in tutto il mondo utilizzando una piattaforma testata negli ambienti più rigorosi e riconosciuta dai principali analisti del settore come Gartner.
Scalabile
Affidati alla nostra infrastruttura cloud AWS, alla rete di servizi di distribuzione globale e al supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX per offrire il massimo livello di disponibilità dei servizi governativi, scalando in qualsiasi area geografica.
Sicuro e conforme
Garantisci sicurezza e conformità tramite crittografia di livello aziendale per impostazione predefinita, compatibilità Single Sign-On, una rigida attenzione al GDPR e ad altre importanti normative e certificazioni di sicurezza e privacy di terze parti indipendenti tramite AWS.
CENTRO DI CONTATTO PER IL GOVERNO
Raggiungi e supporta i tuoi elettori attraverso una piattaforma a prova di futuro.
Consenti agli agenti del contact center del tuo dipartimento, ovunque si trovino, con un contact center Lifesize CxEngage nativo per il cloud e pronto per il browser. Arricchisci la tua esperienza costituente con il supporto omnicanale e le capacità di intelligenza artificiale, il tutto su un'unica piattaforma strettamente integrata.
Rapid Deployment
Aspettati implementazioni di contact center rapide e scalabili che mantengano i tuoi agenti coinvolti e i tuoi elettori felici.
Vero supporto multicanale
Connettiti con i tuoi elettori come vogliono attraverso un'esperienza omnicanale davvero perfetta.
Video nativo
Scopri come l'interazione attraverso un canale video nativo aiuta gli agenti a creare fiducia e a risolvere più rapidamente i problemi costitutivi.
Più volte riconosciuto dagli analisti
Una scelta eccellente per il successo dei clienti.
Una migliore comunicazione è mission-critical. La nostra passione per lo sviluppo di tecnologie cloud innovative e intuitive ci ha reso la scelta migliore per il successo dei clienti da parte dei principali analisti del settore dei contact center e delle soluzioni per riunioni.
G2
"Una straordinaria soluzione video per colleghi e compagni di squadra."
Capterra
"Software/hardware per videoconferenze al meglio."
Approfondimenti sui colleghi di Gartner
"Molto soddisfatto dell'implementazione nel nostro contact center."
Decine di migliaia di aziende in tutto il mondo comunicano con Lifesize
Soluzioni a grandezza naturale
Semplifica il futuro del lavoro.
Portiamo oltre un decennio di know-how per fornire soluzioni di contact center e video meeting affidabili che aiutano la tua azienda a funzionare senza intoppi oggi e domani.
Modernizza il tuo Contact Center
Offri un'esperienza dell'agente coerente e il coinvolgimento dei clienti che differenzieranno il tuo marchio.
Lavora meglio con le ultime tendenze e suggerimenti.
Best Practices
Guida alla gestione della forza lavoro per i leader dei contact center (e perché è importante)
Ci sono due costanti nel contact center. Le aspettative dei clienti si stanno evolvendo e i leader dei contact center...
