![]()
Lifesize dla sektora publicznego
Rozwiązania komunikacyjne dostosowane do sposobu, w jaki działa rząd.
Rozwiązania Lifesize zostały zaprojektowane w celu zapewnienia bezpiecznej, niezawodnej i ekonomicznej komunikacji dla instytucji rządowych. Nasze ujednolicone oprogramowanie do wideokonferencji w chmurze i platforma systemowa do sal konferencyjnych zapewniają płynne spotkania w jakości HD, które są łatwe do wdrożenia i użytkowania. Nasza platforma centrum kontaktowego w chmurze pomaga szybko reagować na potrzeby Twoich wyborców, gdy najbardziej Cię potrzebują. Lifesize oferuje najwyższą elastyczność i dostosowanie aplikacji, aby pomóc agencjom zmaksymalizować zasoby i poprawić produktywność przy zachowaniu bezpieczeństwa i skalowalności.
BEZPROBLEMOWE DOŚWIADCZENIE
Skoncentruj się na swoich wyborcach dzięki bezproblemowemu oglądaniu filmów w jakości HD.
Zapewnij komunikację w jakości HD za pomocą naszego mobilnego, opartego na przeglądarce rozwiązania wideo, które jest łatwe do wdrożenia i użytkowania.
Łatwe dla wyborców
Zapewnij prostą komunikację, która nie wymaga pobierania, którą można uruchomić w przeglądarce internetowej jednym kliknięciem z wiadomości tekstowej lub e-mail, i oferuje w pełni funkcjonalną aplikację mobilną.
Angażowanie dla agencji
Oferuj żywe spotkania w jakości 4K, które zapewniają głębszą wirtualną współpracę i silniejszą kulturę komunikacji w Twojej agencji i z wyborcami.
Kontrola dla administratorów
Dostosuj środowisko spotkań dla swojej agencji i zarządzaj centralnie wszystkimi użytkownikami i systemami pokojowymi za pomocą zaawansowanej konsoli administracyjnej Lifesize, dzięki czemu technologia jest łatwa w instalacji, użytkowaniu i utrzymaniu.
NAJWYŻSZA ELASTYCZNOŚĆ
Stawiaj czoła projektom sektora publicznego dzięki wyjątkowej elastyczności platformy.
Wykorzystaj swoją inwestycję w rozwiązania komunikacyjne dzięki wysokiej klasy systemom sal konferencyjnych z wieloma aplikacjami oraz usłudze wideokonferencji w chmurze, która jest wystarczająco elastyczna, aby można ją było zintegrować z wieloma innymi systemami informatycznymi.
Interoperacyjne urządzenia pokojowe
Połącz systemy sal konferencyjnych Lifesize 4K z najpopularniejszymi usługami wideokonferencji w chmurze innych firm, takimi jak Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Zoom, GoToMeeting i inne.
Prosty, ale konfigurowalny
Z łatwością dostosuj i dostosuj swoje wdrożenie Lifesize, aby spełniało unikalne specyfikacje Twojego działu i użytkowników.
Solidne interfejsy API
Wykorzystaj nasze interfejsy API w chmurze, aby lepiej zarządzać katalogami, unikalnymi przepływami pracy i planowaniem spotkań oraz łączyć się z innymi kluczowymi systemami informacyjnymi. Dzięki naszym interfejsom API systemu pokojowego dostosuj swój własny interfejs sterowania w oparciu o nasze istniejące integracje z dostawcami takimi jak Crestron, Extron i AMX.
Dlaczego Lifesize?
Komunikacja wideo dla efektywnej administracji
Komunikacja składowa
Zdalne świadczenie usług publicznych
Reagowania Kryzysowego
Bezpieczne udostępnianie treści
Bezpieczeństwo publiczne, przesłuchania, wizytacje w więzieniach i zeznania świadków
Współpraca i szkolenie w grupie
Łączność sal konferencyjnych
Praca zdalna pracownika
Agencja Wewnętrzna lub Dział Komunikacji
Wsparcie i usługi Contact Center
ZOPTYMALIZOWANE DLA SEKTORA PUBLICZNEGO
Zapewnij bezkompromisowe, bezpieczne usługi rządowe.
Dostarczaj usługi publiczne na najwyższym poziomie dzięki wielokrotnie nagradzanym rozwiązaniom komunikacyjnym, które są zgodne z odpowiednimi przepisami i zapewniają bezpieczeństwo i skalowalność klasy korporacyjnej.
Sprawdzony
Dołącz do setek agencji rządowych na całym świecie, korzystając z platformy przetestowanej w najbardziej rygorystycznych środowiskach i uznanej przez wiodących analityków branżowych, takich jak Gartner.
Skalowalne
Polegaj na naszej infrastrukturze chmurowej AWS, globalnej sieci usług wdrożeniowych i wsparciu 24/7, aby zapewnić najwyższy poziom dostępności usług rządowych przy jednoczesnym skalowaniu do dowolnego regionu geograficznego.
Bezpieczny i zgodny
Zapewnij bezpieczeństwo i zgodność dzięki domyślnemu szyfrowaniu klasy korporacyjnej, kompatybilności z pojedynczym logowaniem, ścisłemu skupieniu się na RODO i innych głównych przepisach oraz niezależnym certyfikacjom bezpieczeństwa i prywatności wydanym przez niezależne firmy zewnętrzne za pośrednictwem AWS.
CENTRUM KONTAKTOWE DLA RZĄDU
Docieraj do swoich wyborców i wspieraj ich za pośrednictwem przyszłościowej platformy.
Zwiększ możliwości agentów centrum kontaktowego w swoim dziale, gdziekolwiek się znajdują, dzięki natywnemu w chmurze, gotowemu do przeglądania centrum kontaktowemu Lifesize CxEngage. Wzbogać doświadczenie swoich wyborców dzięki obsłudze wielokanałowej i funkcjom sztucznej inteligencji, a wszystko to na jednej, ściśle zintegrowanej platformie.
Szybkie wdrażanie
Oczekuj szybkich, skalowalnych wdrożeń centrów kontaktowych, które zapewnią zaangażowanie agentów i zadowolenie wyborców.
Prawdziwe wsparcie wielokanałowe
Nawiązuj kontakt ze swoimi wyborcami w dowolny sposób, korzystając z prawdziwie bezproblemowej obsługi wielokanałowej.
Wideo natywne
Dowiedz się, jak interakcja za pośrednictwem natywnego kanału wideo pomaga agentom budować zaufanie i szybciej rozwiązywać problemy członków.
Wielokrotnie doceniany przez analityków
Najlepszy wybór dla sukcesu klienta.
Lepsza komunikacja ma kluczowe znaczenie. Nasza pasja do opracowywania innowacyjnych i intuicyjnych technologii chmurowych sprawiła, że wiodący analitycy branżowi contact center i rozwiązań konferencyjnych wybrali nas najlepszym wyborem, jeśli chodzi o sukces klientów.
G2
„Niezwykłe rozwiązanie wideo dla współpracowników i członków zespołu”.
Capterra
„Oprogramowanie/sprzęt do wideokonferencji w najlepszym wydaniu”.
Informacje o partnerach firmy Gartner
„Jestem bardzo zadowolony z wdrożenia w naszym contact center.”
Dziesiątki tysięcy firm na całym świecie komunikuje się z Lifesize
Rozwiązania Lifesize
Spraw, aby przyszłość pracy była łatwa.
Wnosimy ponad dekadę know-how, aby dostarczać zaufane centra kontaktowe w chmurze i rozwiązania do wideokonferencji, które pomogą Twojej firmie płynnie działać dzisiaj — i jutro.
Zmodernizuj swoje Contact Center
Zapewnij spójną obsługę agentów i zaangażowanie klientów, które wyróżnią Twoją markę.
Pracuj lepiej dzięki najnowszym trendom i wskazówkom.
Najlepsze praktyki
Przewodnik zarządzania pracownikami dla liderów Contact Center (i dlaczego to jest ważne)
W contact center są dwie stałe. Oczekiwania klientów ewoluują, a liderzy contact center…
