Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) je tým hardwarových a softwarových inovátorů, kteří se věnují řešení nejnáročnějších výzev vestavěného designu svých zákazníků. Téměř 20 let vytvářeli křemík, software a nástroje, které umožňují předním světovým inženýrům vytvářet produkty, které narušují průmyslová odvětví a mění svět. Sídlí v Austinu ve státě Texas a mají 13 vzdálených míst po celém světě. Ředitel IT Shane Dickinson je v zákulisí zodpovědný za zajištění toho, aby zaměstnanci byli schopni spolupracovat a plnit poslání Silicon Labs. Sedli jsme si se Shanem, abychom se dozvěděli více o jeho řešení Sezení otázek a odpovědí se Silicon Labs.
Po interním průzkumu Shane objevil hlavní problém s komunikací mezi vzdálenými kancelářemi, jako je Singapur a Austin. Časový rozdíl způsobil, že někdo musel zůstat v kanceláři po hodinách, aby se zúčastnil týmového hovoru, což nebylo udržitelné ani vhodné pro zaměstnance. "Chtěli jsme přimět tyto vzdálené týmy k interakci, jako by byly na jednom místě."
Začali s konkurentem Lifesize, ale byli rychle ohromeni adopcí. Po přehodnocení přístupu se Silicon Labs rozhodly přejít na Lifesize kvůli jednoduchosti a interoperabilitě mezi cloud služba, systémy v místnosti a mobilní klienty. „Bylo to revoluční: během pouhých týdnů po spuštění jsme již vytvořili více než 200 uživatelů. Je to vzlétlo a je to rychle pryč.“
Lifesize Cloud nejen usnadňuje Silicon Labs propojit jejich kanceláře prostřednictvím videa; umožňuje jim to spojit se i s týmy mimo společnost. „Nezáleží na tom, jakého klienta někdo používá; Mohu poslat pozvánku komukoli ve společnosti i mimo ni a nemusím se starat o to, jak se spojí.“
Pro Silicon Labs bylo vzdělávání koncových uživatelů klíčem k jejich úspěchu s videokonferencemi. Stáhněte si celou případovou studii dozvědět se více o tom, jak tento průkopník ve výrobě polovodičů připravil půdu pro spolupráci.
