Hva er det? To standard historiske rapporter er lagt til CxEngage: SSO Summary og SSO...

Hva er det? Ved å bruke notasjonen Custom Reporting Attribut kan du nå rapportere om tilpasset interaksjon...

Hva er det? En avmerkingsboks for skriptrapportering er lagt til skriptflytnotasjonen. Når...

Hva er det? Rapportene om årsak til agenttilstedeværelse og oppsummering av årsak til agenttilstedeværelse har...