L'évolution des conférences téléphoniques

La raison la plus convaincante d'installer la technologie est d'être plus productif. Personne n'a jamais acheté de télécopieur pour économiser sur les frais de port. Le courrier électronique n'a pas été conçu pour économiser de l'argent sur le papier. Les avancées technologiques pour le bureau ont toujours eu pour but d'accélérer les affaires.

Historique des conférences téléphoniques_Social_800

Au cours des 50 dernières années, des technologies telles que les téléphones portables, l'Internet d'Al Gore et l'ordinateur portable ont permis aux entreprises de se transformer de magasins locaux en entités mondiales. Là où les déplacements étaient autrefois coûteux, des conférences téléphoniques sont apparues pour accélérer la conversation et aider à accélérer la prise de décision, mais il y avait un coût : la connexion humaine.

La conférence téléphonique a ensuite évolué dans deux directions. D'un côté, la conférence Web s'est concentrée sur l'amélioration d'une conférence téléphonique audio multivoie avec une fonction de présentation partagée. Cela a permis à tous les participants à l'appel d'accéder à la même feuille de calcul ou aux mêmes diapositives et a contribué à créer l'illusion que tout le monde était dans la même pièce et regardait le même matériel. L'autre côté des améliorations est venu par le biais de la vidéoconférence. La technologie vidéo s'est davantage concentrée sur le lien humain de la collaboration et a donné à chacun une voix et un visage autour de la table. Là où les appels de conférence Web brillaient pour quelques présentateurs s'adressant à un grand groupe, les appels de vidéoconférence ciblaient des groupes plus petits où chacun pouvait participer plus efficacement.

Au fur et à mesure de l'évolution, nous avons commencé à voir les meilleurs aspects de la conférence Web fusionner avec les meilleurs aspects de la visioconférence. Le partage d'écran a été intégré aux services vidéo. Les mégasalles de téléprésence ont commencé à disparaître à mesure que les vitesses du réseau s'amélioraient et que les entreprises ont réalisé qu'elles pouvaient obtenir plus de valeur en ajoutant des systèmes vidéo plus agiles à chaque espace de réunion. Des connexions personnelles telles que des ordinateurs portables avec webcams intégrées et des appareils mobiles ont rejoint la réunion, et l'introduction de la visioconférence dans le cloud a facilité le déploiement d'une puissante solution de collaboration sans avoir à dédier une ressource informatique à la gestion de l'équipement sur site.

Aujourd'hui, nous vivons dans un monde plein d'options en matière de communication. Les télécopieurs et les téléphones de bureau existent toujours, mais lorsque le message compte, nous savons tous que voir quelqu'un en face à face est le meilleur moyen de se connecter. Les e-mails et les conférences téléphoniques traditionnelles manquent des éléments humains du contact visuel, des gestes, de l'inflexion et de la tenue vestimentaire qui nous aident à transmettre et à comprendre le sens de ce que nous disons.

Lifesize a été conçu pour aider les gens à communiquer comme ils le souhaitent. Il peut effectuer des appels audio uniquement comme un système de conférence téléphonique traditionnel (Polycom Star Phone killer ?), un mode de présentation comme un système de conférence Web (WebEx killer ?), Et pour la communication quotidienne, il offre la meilleure expérience de visioconférence qui soit (triple menace). Vérifier Nuage grandeur nature pour savoir comment la vidéo a transformé la conférence téléphonique en une application utile.

 


 

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