B2B SaaS 베테랑인 Josh Kiveenko와 Rick Froehlich가 Lifesize 경영진에 합류하여 통합 클라우드 통신 회사의 글로벌 시장 진출 전략을 주도합니다.
라이프사이즈®몰입형 엔터프라이즈 커뮤니케이션 솔루션의 글로벌 혁신업체인 와 선도적인 CCaaS(Contact Center-as-a-Service) 제공업체인 Serenova는 오늘 즉시 효력이 발생하는 Lifesize 브랜드로 운영될 것이라고 발표했습니다. 통합된 회사 이름은 회사의 이전에 발표된 합병 확장 가능한 클라우드 기반 솔루션의 보완 제품군으로 엔터프라이즈 통신 시장에 서비스를 제공하기 위한 장기 전략.
Lifesize의 CEO인 Craig Malloy는 “합병을 완료한 지 XNUMX개월도 안 되어 Lifesize는 전 세계 조직이 엔터프라이즈급 통신 솔루션에 대한 투자를 가속화하면서 화상 회의 및 컨택 센터 솔루션 모두에 대한 강력한 수요를 확인했습니다. "우리가 포트폴리오를 계속 확장함에 따라 Lifesize 브랜드의 강력한 유산과 글로벌 입지는 단일 공급업체 솔루션으로 엔터프라이즈 통신 문제를 해결하는 차별화된 접근 방식을 통해 고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있는 견고한 기반을 제공합니다."
또한 Lifesize는 Josh Kiveenko를 최고 마케팅 책임자(Chief Marketing Officer)로, Rick Froehlich를 최고 수익 책임자(CRO)로 임명하여 글로벌 시장 진출 전략 및 실행을 공동으로 이끌게 되었다고 발표했습니다.
최고 마케팅 책임자로서 Kiveenko는 브랜드, 제품 마케팅, 홍보/분석가 관계, 현장 마케팅, 성장 및 비즈니스 개발을 포함한 모든 마케팅 관련 기능을 감독합니다. B2B 마케팅 조직 확장 경험이 풍부한 마케팅 임원인 Kiveenko는 이전에 Upland Software의 마케팅 부사장, Bulldog Solutions/Hive9 Software의 CMO를 역임했으며 Dell 및 TELUS에서 다양한 마케팅 리더십 직책을 역임했습니다.
Froehlich는 최고 수익 책임자로서 Lifesize의 글로벌 채널 에코시스템을 통한 직간접 판매를 포함하여 영업 및 판매 운영의 모든 측면을 감독합니다. 또한 지역 시장 진출 전략 및 실행은 물론 Lifesize 내부의 다른 조직과 영업 활동의 교차 기능 통합을 담당하고 있습니다. Lifesize 이전에 Froehlich는 Rackspace 및 Earthlink에서 CRO로 재직했습니다. 노련한 경력 초기에는 Dell, Oracle 및 EMC에서 총괄 관리자 및 다양한 영업 리더십 역할을 역임했으며 AT Kearney에서 관리 컨설턴트로 근무했습니다.
Kiveenko와 Froehlich는 회사의 급속한 비즈니스 성장과 혁신의 시기에 Lifesize에 합류했습니다. XNUMX월에 Lifesize가 발표했습니다. 무료 무제한 화상 회의 COVID-19 건강 위기와 원격 근무의 급속한 증가에 대응하여 전 세계 모든 조직을 위해. 얼마 지나지 않아 회사는 신속한 대응 프로그램 조직이 CxEngage 클라우드 솔루션을 통해 48시간 이내에 재택 근무 컨택 센터 에이전트를 사용할 수 있도록 지원하도록 설계되었습니다. 최근에 Lifesize는 새로운 비즈니스용 Alexa와 기본 통합 인텔리전트 어시스턴트는 고객이 직원이 실제 사무실로 돌아올 때 회의실 시스템에서 비접촉식 음성 제어 비디오 협업을 배포할 수 있는 기능을 제공합니다.
Lifesize의 CMO인 Josh Kiveenko는 "조직이 팬데믹에서 회복함에 따라 몰입형 디지털 커뮤니케이션 경험은 컨택 센터, 완전 원격 역할 또는 기타 현대적인 작업 공간에서 조직의 탄력성을 촉진하는 데 중요한 역할을 할 것입니다."라고 말했습니다. "새롭게 통합된 브랜드로 Lifesize는 고객이 클라우드 기반 기술을 채택하여 순간을 맞이할 수 있도록 지원할 준비가 되어 있으며 모든 직원 및 고객 커뮤니케이션 채널에 걸쳐 마음의 평화와 비즈니스 연속성을 제공합니다."
라이프사이즈 정보
Lifesize는 글로벌 기업을 위한 몰입형 커뮤니케이션 경험을 제공합니다. 수상 경력에 빛나는 당사의 보완적인 클라우드 화상 회의 및 클라우드 컨택 센터 솔루션 제품군은 조직이 장소와 장치에 구애받지 않고 직장 협업을 강화하고 직원 생산성을 높이며 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다. 분석가가 인정하는 당사의 솔루션에 대해 자세히 알아보고 Yelp, RBC, Yale University, Pearson, 구세군, Shell Energy 및 NASA와 같은 수만 개의 주요 조직이 미션 크리티컬 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 Lifesize를 사용하는 이유를 알아보려면 다음 사이트를 방문하십시오. www.lifesize.com.
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