Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) is een team van hardware- en software-innovators die zich toeleggen op het oplossen van de moeilijkste embedded ontwerpuitdagingen van hun klanten. Al bijna 20 jaar hebben ze het silicium, de software en de tools gemaakt waarmee 's werelds toonaangevende ingenieurs producten kunnen maken die industrieën ontwrichten en de wereld veranderen. Ze hebben hun hoofdkantoor in Austin, TX, en hebben wereldwijd 13 externe locaties. Achter de schermen is IT-directeur Shane Dickinson verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat werknemers kunnen samenwerken en de missie van Silicon Labs kunnen waarmaken. We gingen zitten met Shane om meer te weten te komen over zijn oplossing hierin Vraag- en antwoordsessie met Silicon Labs.
Na een intern onderzoek ontdekte Shane een groot probleem met de communicatie tussen verre kantoren zoals Singapore en Austin. Door het tijdsverschil moest iemand na sluitingstijd op kantoor blijven om deel te nemen aan een teamgesprek, wat niet duurzaam of handig was voor werknemers. "We wilden deze teams op afstand laten communiceren alsof ze zich op één locatie bevonden."
Ze begonnen met een Lifesize-concurrent, maar waren al snel onder de indruk van de acceptatie. Na de aanpak opnieuw te hebben geëvalueerd, besloot Silicon Labs over te stappen op Lifesize vanwege de eenvoud en interoperabiliteit tussen de Cloud service, systemen in de kamer en mobiele klanten. “Het is revolutionair geweest: binnen enkele weken na de lancering hadden we al meer dan 200 gebruikers aangemaakt. Het is opgestegen, en het is snel opgestegen.
Lifesize Cloud maakt het niet alleen gemakkelijk voor Silicon Labs om hun kantoren via video met elkaar te verbinden; het stelt hen in staat om ook contact te maken met teams buiten het bedrijf. “Het maakt niet uit welke client iemand gebruikt; Ik kan iedereen binnen of buiten het bedrijf een uitnodiging sturen, en ik hoef me geen zorgen te maken over hoe ze verbinding maken.”
Voor Silicon Labs was het opleiden van de eindgebruiker de sleutel tot hun succes met videoconferenties. Download de volledige casestudy om meer te weten te komen over hoe deze pionier in de productie van halfgeleiders de weg vrijmaakte voor samenwerking.
