Wereldwijd reclamebureau zet Lifesize in om de communicatie tussen kantoren en klanten te verbeteren, reiskosten te verlagen en de productiviteit te verhogen
TAXI, een toonaangevend onafhankelijk communicatiebureau, heeft HD-videoconferentiesystemen van Lifesize Communications, een divisie van Logitech (Nasdaq: LOGI) (SIX: LOGN) en een toonaangevende wereldwijde leverancier van high definition (HD) videocommunicatie, geïmplementeerd in zijn hoofdkantoren in Toronto, Vancouver, Calgary, Montréal en New York om de communicatie en samenwerking tussen kantoren te verbeteren, de communicatie met klanten te verbeteren, reiskosten te verlagen en de productiviteit te verhogen.
"HD-videoconferenties zijn zonder twijfel een uitstekende aanvulling geweest op TAXI's lijst met mogelijkheden", zegt Simon Falcon, chief information officer voor TAXI. “Lifesize stelt ons in staat om in realtime te communiceren met resultaten van hoge kwaliteit. Geen 120×240 video's meer. We kunnen het volledige scherm delen en inhoud op afstand bekijken in een live forum zonder vooraf iets te uploaden. Levensgrote HD-videocommunicatie is zo dicht mogelijk bij een persoonlijke ontmoeting.”
TAXI levert geïntegreerde marketing- en merkcampagnes aan meer dan 90 unieke klanten, waaronder toonaangevende consumenten- en technologiemerken wereldwijd. TAXI wendde zich tot Lifesize om de samenwerking met teams op afstand te verbeteren en de interactie met de klant te vergroten. Voorafgaand aan de implementatie van Lifesize maakte TAXI gebruik van vergaderoplossingen, waaronder applicaties voor het delen van schermen, telefoonconferenties en videochat via webcams. Na een grondige evaluatie koos het bureau voor het Lifesize Room 200 HD-videocommunicatiesysteem vanwege de kosteneffectiviteit, prestaties en betrouwbaarheid. Door gebruik te maken van Lifesize voor klant- en kantooroverstijgende vergaderingen, is de communicatie tussen bureau en klant aanzienlijk verbeterd, is er minder gereisd en is de productiviteit verbeterd.
“Ik wist dat standaard videoconferenties niet aan onze behoeften konden voldoen. Nadat ik het Lifesize-product in actie had gezien, kon ik letterlijk zien dat we naar de winnende oplossing keken”, aldus Falcon. “De videokwaliteit is zo rijk dat TAXI de middelen die het heeft ontwikkeld virtueel laat zien aan klanten, zoals handgetekende schetsen, weergaven voor tv-commercials en online media. De Lifesize-apparatuur deed alles wat concurrerende systemen deden, tegen een fractie van de kosten.”
"TAXI is een goed voorbeeld van een organisatie die HD-videocommunicatie heeft omarmd, niet alleen om kosten te besparen, maar ook om communicatie met klanten te verbeteren", zegt Colin Buechler, senior vice president marketing bij Lifesize Communications. "We zijn verheugd dat een sterk visueel en collaboratief bedrijf als TAXI op Lifesize vertrouwt om verbonden te blijven met zowel klanten als werknemers."
De Lifesize 200-serie biedt HD, op standaarden gebaseerde 1080p30 voor de hoogst beschikbare resolutie en 720p60 voor de beste bewegingsafhandeling met lagere latentie. Het wordt ook standaard geleverd met een ingebouwde multipoint-bridge en de mogelijkheid om HD-gegevens te delen.
Een casestudy waarin de ervaring van TAXI met Lifesize HD-videocommunicatiesystemen wordt beschreven, kan worden gedownload op: http://www.lifesize.com/VideoConferencing_for_TAXI.
Over TAXI
TAXI Canada Inc (www.taxi.ca), TAXI Inc (www.taxi-nyc.com) en TAXI Europe BV zijn bedrijven met kernexpertise op het gebied van Strategische Planning, Reclame, Design, Interactief, Relatiemarketing en Content. Het bureau, opgericht in Montréal (1992), heeft kantoren in Toronto en TAXI 2 (1992, 2006), New York (2004), Calgary (2005), Vancouver (2007) en Amsterdam (2009). TAXI werd in 2001 en 2005 door het tijdschrift Marketing uitgeroepen tot Canadian Agency of the Year en won in 2002, 2003, 2004, 2005 en 2008 de prijs Agency of the Year van het tijdschrift Strategy. TAXI New York won in 2007 en 2008 de O'Toole Award voor Creative Excellence van de American Association of Advertising Agencies. Klantenopdrachten in Canada zijn onder meer McCain Foods (Canada), TELUS Consumer Solutions, Pfizer's VIAGRA, Burger King, Heineken, Canadian Tire, Reitmans Group, Bombardier en Dairy Farmers of Canada. Op het Amerikaanse rooster staan New York Life, Blue Shield of California, Rail Europe Group, Metro International en New Holland Agriculture. Tot de klanten van TAXI Europe behoren KPN Royal Dutch Telecom International, Heineken, TNT Post, BNP Paribas, ING en de telecommunicatiemerken Hi en Telfort. Meer informatie over TAXI vindt u op http://www.taxi.ca.
