Enghouse Systems voltooit levensgrote overname

Augustus 3, 2023 2 minuten lezen

pauline asden

Technologietoevoeging verbetert cloudcontactcenter- en videobedrijven

Markham, Ontario; Austin, Texas – 1 augustus 2023 – Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH) heeft de succesvolle afronding aangekondigd van de overname van nagenoeg alle activa van Lifesize, een cloudcommunicatiebedrijf. De eerder aangekondigde transactie werd goedgekeurd onder een US Bankruptcy Court-proces voor een aankoopprijs van ongeveer US$ 20.7 miljoen, onder voorbehoud van aanpassingen.

Het technologieaanbod van Lifesize is ontworpen om ondernemingen in staat te stellen hun hybride personeelsbestand efficiënt te beheren. Hun cloud-contactcenteroplossing, die mogelijkheden voor personeelsbeheer omvat, stelt ondernemingen in staat om hun klantervaring te verbeteren door uniforme interacties via alle kanalen te leveren.

In het huidige tijdperk van werken op afstand en hybride werkomgevingen is videosamenwerking cruciaal geworden voor moderne ondernemingen. De krachtige video-oplossing van Lifesize stelt teams op afstand in staat contact te maken met persoonlijke teams. Deze mogelijkheid maakt gebruik van het potentieel van videotools zoals Teams, Zoom, WebX en Enghouse Vidyo, die volledig zijn geïntegreerd met eigen Lifesize-vergaderruimtesystemen. Deze veilige, hoogwaardige communicatie-ervaringen worden geleverd op een schaalbare cloudarchitectuur.

Nu Enghouse en Lifesize hun krachten bundelen, kunnen bedrijven die de gecombineerde technologieën gebruiken, naadloze samenwerking en superieure klantervaringen bieden. Lifesize zal worden geïntegreerd in de Enghouse Interactive Management Group.

"Beide Lifesize-oplossingen passen uitstekend bij onze bestaande activiteiten", aldus Steve Sadler, voorzitter en CEO van Enghouse. “De omnichannel contactcenteroplossingen van Lifesize vormen een uitbreiding van ons brede portfolio van omnichanneloplossingen voor verschillende soorten klanten. De cloudgebaseerde videosamenwerkingsoplossingen van Lifesize vormen een aanvulling op onze bestaande Vidyo-productreeks in de gezondheidszorg, technologie, het bankwezen en de algemene bedrijfsvideomarkt.”

Over Enghouse Systems Limited

Enghouse Systems Limited is een Canadees beursgenoteerd bedrijf (TSX:ENGH) dat verticaal gerichte bedrijfssoftwareoplossingen levert gericht op contactcenters, videocommunicatie, gezondheidszorg, telecommunicatie, openbare veiligheid en de transitmarkt. Enghouse heeft een tweeledige groeistrategie die zich richt op interne groei en acquisities, die worden gefinancierd door middel van operationele kasstromen. Het bedrijf heeft geen externe schuldfinanciering en is georganiseerd rond twee bedrijfssegmenten: de Interactive Management Group en de Asset Management Group. Voor meer informatie bezoek www.enghouse.com.