Vi får en blanding av reaksjoner fra IT-proffer når vi presenterer ideen om en enkel å administrere videokonferanseløsning. Og med god grunn – i det meste av et tiår var videokonferanser en infrastrukturhodepine som krevde vedvarende overvåking og håndholdte bare for å holde den i gang. For de troende har introduksjonen til skyvideokonferanser vært en drøm som har gått i oppfyllelse. For skeptikerne ... la oss bare si at vi har sett noen ganske bisarre ansiktsforvridninger koble deres vantro.
I webinaret vårt, WTF (Why The Face) og andre IT-reaksjoner på videokonferanser, går vi i dybden med fem av de vanligste IT-reaksjonene på videokonferanser. Her er et sammendrag av funnene våre:
Myte 1: Oppsett og administrasjon er utenkelig!
"Jeg har møterom, småhytter, bærbare datamaskiner, mobiltelefoner - og alle disse enhetene tar for mye tid å sette opp og vedlikeholde." – IT
Livstørrelse® Icon™-kameraer for møterom er bygd for å enkelt koble skyvideokonferansetjenesten til møteromsskjermen. De kobles til akkurat som en Apple TV® eller Roku® enheten og sørger for en sikker tilkobling. Bare koble kameraet til TV-en og Internett, gi det strøm og følg veiledningen på skjermen for å begynne å foreta videosamtaler. Når oppsettet er fullført, tar automatiske oppdateringer over, slik at du alltid har tilgang til de nyeste og beste programvarefunksjonene.
Sammenkobling av møteromssystemer til Lifesize® Cloud gjør det også enkelt å administrere kontoen din sentralt gjennom administrasjonskonsollen. Legg til eller trekk fra brukere, lag virtuelle møterom, få tilgang til bruksdata og kjør rapporter direkte fra nettleseren din.
Myte 2: Adopsjon er håpløs!
«Den vil ikke uten videre bli vedtatt. Vi skal betale for noe vi ikke vil bruke.» – IT
Hver kontrakt vi signerer starter med en tilpasset onboarding-tjeneste. Vi har CSAer (Cloud Solution Advocates) hvis eneste ansvar er å sikre en vellykket adopsjon. Din CSA vil lede deg gjennom distribusjonen og svare på alle spørsmål du har under introduksjonen, samt gi kontinuerlig støtte for å sikre at alt fungerer problemfritt.
Men en vellykket adopsjon er bare én del av onboarding – resten av ligningen ligger i funksjonene som bringer brukere tilbake gang på gang.
Myte 3: Sikkerhet er meningsløst!
"Mine private samtaler vil være lett tilgjengelige." – IT
Denne er rett og slett ikke sann. Vi tar alle skritt for å sikre at alle anrop som foretas og mottas gjennom løsningen vår er sikre. Videosamtaler krypteres ved hjelp av AES-128 og TLS-kryptering, og vår opptaks- og delingstjeneste krypteres både på farten (under opptak) og i hvile (i delingsportalen).
Hvis du har en identitetsleverandør og ønsker å kjøre tjenesten gjennom SSO, har vi en liste over IDP-er som kobler til vår bedriftsløsning. For alt annet sikkerhetsrelatert, sjekk ut Lifesize Cloud Security Oversikt.
Myte 4: Skalering er absurd!
"Det er for vanskelig og dyrt å skalere videokonferanser." – IT
Det var en tid da alt måtte plasseres i lokaler, og kostnadene for infrastrukturutstyr var en stor adgangsbarriere – noe som gjorde videokonferanser til et verktøy forbeholdt ledere. Med Lifesize Cloud tar det bare et par minutter å distribuere HD-videokonferanser for hele selskapet. Og etter hvert som organisasjonen din vokser, kan du enkelt skalere opp for å legge til flere brukere eller flere møteromssystemer med et par tastetrykk.
Myte 5: Pålitelighet er ufattelig!
"Pakketap! Avbrutt samtaler! Videokonferanser er frustrerende.» – IT
Lifesize Cloud er bygget på IBM Cloud®, som er ultrafjærende og hjelper oss å krysse kloden. Når du lager en videokonferansesamtale, det er ikke bare å gå over det åpne Internett for å komme til den andre siden. Samtalen går faktisk bare en kort avstand til en IBM PoP og reiser deretter over hele landet eller over hele verden på IBM-nettverket. Dette gir en samtale med høyere kvalitet med redusert støy og ventetid. Hvis du vil vite mer om teknologien bak samtalen, sjekk ut Lifesize Cloud Architecture Comprehensive Guide.
Vi har bare skrapet på overflaten av disse videokonferansemytene. Sørg for å sjekke ut webinaropptak for hele samtalen, inkludert en spørsmål og svar der vi dekker alt fra morsmålsstøtte til hvordan gjesteinvitasjoner fungerer og gir en titt på produktveikartet for Lifesize Cloud.
