La visioconférence Lifesize® Cloud connecte les cliniques, les médecins et les patients en un seul clic
Alors que la technologie de vidéoconférence assume un rôle de confiance dans les soins de santé, elle passe des grands hôpitaux aux cabinets de médecins, aux cliniques rurales et même au domicile des patients, ce qui permet aux gens d'obtenir les soins dont ils ont besoin quand et où ils en ont besoin. Plus précisément, la vidéoconférence ouvre une fenêtre permettant aux patients de parler face à face avec des médecins sans avoir à se rendre dans un cabinet médical.
Mais l'utilisation de la vidéo à la place d'une consultation médicale en personne n'est pas sans défis. Les médecins et les patients ont tous deux besoin d'avoir l'assurance qu'ils peuvent toujours développer une véritable connexion grâce à la technologie et que l'expérience de passer en revue des documents médicaux et d'imagerie importants sera tout aussi efficace que s'ils se rencontraient en personne.
Cela signifie trouver une connexion qui fonctionne n'importe où, sur n'importe quel appareil, avec des visuels exceptionnels et une sécurité à toute épreuve. Comme l'a découvert le Texas Back Institute, trouver la bonne solution de visioconférence dans le cloud rend cette prescription beaucoup plus facile à remplir.
« La facilité pour l'utilisateur final est essentielle. Heureusement, nous avons trouvé une solution comme celle-là dans Lifesize.
Adieu aux outils de visioconférence qui bloquent la collaboration
Le Texas Back Institute (TBI) est l'un des plus grands
centres du rachis dans le monde, avec 200 employés dans plus d'un
douzaine de cliniques dans la région du Grand Dallas/Fort Worth. C'est chirurgical
équipe spécialisée dans les procédures rachidiennes avancées et l'utilisation
de la robotique, des systèmes d'imagerie CT peropératoires et assistés par ordinateur
la navigation. Ces outils peu invasifs et
techniques peuvent aider à identifier la source du cou d'un patient ou
maux de dos tout en réduisant considérablement l'impact de la chirurgie sur
le corps.
Mais avant de recommander tout type de chirurgie, les médecins TBI
d'abord examiner attentivement les antécédents médicaux de chaque patient, l'imagerie
résultats et tests diagnostiques, convoquant parfois un neuf médecin,
comité d'examen par les pairs pour discuter du traitement et
options. Avoir également des vidéoconférences au bureau principal
comme dans les cliniques périphériques aide à faire ces examens et autres
consultations et réunions plus faciles pour les médecins occupés
assister.
Le système de visioconférence d'origine du bureau principal était
installés par des sous-traitants, selon l'administrateur du système informatique
Jared Barès. Les cliniques périphériques offraient un service plus expéditif
configuration : une salle de pause TV avec un ordinateur, un microphone et
caméra. Mais pour s'assurer que les médecins puissent simplement se présenter
au bon moment et au bon endroit pour une réunion, l'un des huit services informatiques de TBI
les professionnels devaient parler aux employés en branchant un câble
dans le port HDMI du téléviseur, puis connectez-vous à distance avec le
ordinateur pour organiser la réunion et tout préparer.
L'équipe informatique a également dû résoudre des problèmes de connectivité à l'extérieur
le réseau, comme s'assurer que les systèmes utilisés par d'autres
bureaux ont travaillé avec la solution interne et vérifié que
les employés et les patients hors site avaient ce dont ils avaient besoin pour rejoindre
réunions à distance.
«Nous avions régulièrement des médecins et d'autres employés qui
voulait se connecter depuis l'extérieur du réseau TBI, et
la solution que nous avions en place à l'époque n'était pas facile à
traiter », dit-il.
Installation simplifiée qui "fonctionne tout simplement"
À la suggestion d'un fournisseur de confiance, TBI est passé au
Solution de visioconférence Lifesize Cloud. Bares dit que le
service fonctionne avec leur équipement existant, ce qui en fait à la fois
abordable et pratique. Il est également plus facile à administrer et
maintenir en raison de fonctionnalités telles que les mises à jour logicielles automatiques
et assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
En ce qui concerne la configuration, "Tout ce que nous avons à faire est d'installer le
logiciel, branchez le matériel et ça marche », dit Bares.
Cette facilité s'étend également aux employés. L'utilisateur simple
l'interface permet à toute personne disposant d'un compte de
lancer des appels vidéo individuels ou des réunions plus importantes, afin que le service informatique
n'a pas besoin de se déplacer dans des bureaux distants pour connecter la vidéo
systèmes au service. Au lieu de cela, ils peuvent simplement envoyer un e-mail à un
inviter à la réunion aux participants, qui cliquent alors simplement sur un
lien pour se connecter à la réunion.
Pour les médecins, Lifesize Cloud stimule la productivité en rendant
possible de voir plus de patients, en particulier des patients
qui ne peut pas entrer dans le bureau. Au lieu de cela, ils peuvent mettre en place un
consultation via Lifesize pour examiner les images et « parcourir
toutes les choses typiques que le médecin signalerait normalement »
lors d'une visite régulière au bureau.
Les employés de TBI ont également dit à Bares qu'ils aiment pouvoir
associer des noms à des visages lors de réunions de comité plus importantes - un
fonction utile dans une grande entreprise avec des collègues qui peuvent
pas toujours l'occasion de se rencontrer en personne. Ils valorisent la
possibilité de désactiver les participants extérieurs lorsqu'ils rejoignent les réunions,
qui réduit le bruit de fond et les distractions. Et
ils aiment pouvoir faire des images vidéo en plein écran et
partager et redimensionner des documents à la volée.
Mais finalement, la fonctionnalité la plus importante de Lifesize Cloud
c'est à quel point il est rapide et facile à utiliser pour tout le monde. « Facilité pour la fin
l'utilisateur est la clé. Heureusement, nous avons trouvé une solution comme celle-là dans Lifesize.
Une solution simple pour connecter les médecins
et les patients n'importe où, sur n'importe quel appareil
Lifesize connecte des systèmes de visioconférence primés,
applications de bureau et mobiles basées sur un navigateur à un radicalement
service de vidéo cloud simplifié. Le résultat est incomparable
simplicité et vidéo haute définition brillante qui permet
les gens se rencontrent à l'écran pour avoir l'impression qu'ils sont tous dans le même
chambre.
Lifesize Cloud prend en charge Mac® et PC, les derniers iOS et
les appareils mobiles Android™ et le navigateur Google Chrome™,
ce qui facilite la participation à des réunions à partir de presque n'importe quel appareil.
"Ce qui est bien avec Lifesize, c'est que les utilisateurs peuvent être sur leur téléphone,
leurs tablettes ou leurs ordinateurs, à peu près partout où ils
disposent d'une connexion de données et peuvent participer à une réunion
même s'ils ne se trouvent pas physiquement sur l'un de nos sites », déclare Bares.
Les participants peuvent ajouter ou supprimer des participants, fusionner des réunions,
enregistrer et partager des appels, et passer des appels directement depuis leur
navigateurs. Ils peuvent également explorer des fonctionnalités telles que le calendrier
intégration, chat individuel et de groupe, et audio uniquement
appel.
Toutes ces options sont soutenues par la sécurité robuste
fonctionnalités de Lifesize Cloud, qui incluent un pare-feu automatique
cryptage traversant et sécurisé AES 128 bits. "Quand cela
vient à la sécurité dans l'informatique et dans n'importe quel bureau clinique, vous avez affaire
avec des informations sur les patients, et c'est énorme. Lifesize nous a mis
à l'aise avec leur système.
