Uno sguardo all'interno di ciò che rende Silicon Labs un pioniere nella produzione di semiconduttori.
“È stato rivoluzionario: in poche settimane dal lancio, avevamo già creato oltre 200 utenti. È decollato, ed è decollato in fretta".
Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) è un team di hardware e software innovatori dedicati a risolvere i problemi più difficili dei loro clienti sfide progettuali integrate. Per quasi 20 anni, hanno ha creato il silicio, il software e gli strumenti che consentono ai migliori ingegneri del mondo di farlo creare prodotti che sconvolgono le industrie e cambiano il mondo. Hanno sede ad Austin e dispone di 13 siti remoti in tutto il mondo. Dietro le quinte, il direttore IT Shane Dickinson è responsabile di garantire che i dipendenti siano in grado di collaborare e fornire risultati sulla missione di Silicon Labs.
Silicon Labs si trova in un mercato molto competitivo. Cosa contraddistingue l'azienda?
I nostri principali fattori di differenziazione sono il nostro ampio portafoglio di proprietà intellettuale, i prodotti di alto valore e la capacità di esecuzione. Silicon Labs sta sperimentando la definizione di Internet of Things (IoT), con chipset sviluppati per Nest® e altri dispositivi IoT. L'azienda supporta anche reti mesh e comunicazioni per dispositivi IoT, inclusi Wi-Fi, ZigBee® e Bluetooth®. Silicon Labs è nota per il suo ampio portafoglio di IP, la sua dedizione a portare sul mercato prodotti di alta qualità e definire l'aspetto dell'ambiente IoT.
Cosa c'è dietro la leadership di pensiero di Silicon Labs nell'Internet delle cose?
Il nostro obiettivo è la collaborazione. Silicon Labs ha un ambiente globale con strumenti e design centralizzati ad Austin, che pone le basi per la collaborazione. Raffinare le idee, tuttavia, riguarda la comunicazione e l'interazione. I nostri team di progettazione in tutto il mondo – Sunnyvale, Boston, Budapest, Oslo, Cina, Singapore – devono essere in grado di comunicare e collaborare. Volevamo che questi team remoti interagissero come se si trovassero in un'unica posizione.
Nei sondaggi interni, le persone dicevano che è difficile comunicare tra uffici lontani, come Singapore e Austin, a causa della differenza di fuso orario. Ciò significa che qualcuno deve rimanere in ufficio fino a fuori orario per partecipare a una chiamata del team, il che non è sostenibile o conveniente per il dipendente.
Qual è stato il tuo approccio a questo problema?
Per migliorare al meglio la nostra collaborazione in ambito di progettazione e ricerca e sviluppo, abbiamo provato un concorrente di Lifesize un anno e mezzo fa e, dopo 12 mesi, c'erano solo 60 utenti. L'adozione è stata deludente e non ha risolto i nostri problemi. Abbiamo rivalutato il nostro approccio per soddisfare semplicità e interoperabilità e alcune settimane fa abbiamo introdotto Lifesize, i suoi sistemi in camera, i client mobili e il servizio cloud.
Con tutte le opzioni video sul mercato, perché sei passato a Lifesize?
Lifesize è semplice dal punto di vista dell'utente finale ed è semplice per gli amministratori. Dall'implementazione dei sistemi in sala ai siti remoti e al servizio di abbonamento nel cloud per i dipendenti, è molto semplice. Lifesize invia aggiornamenti automatici a tutti i sistemi connessi al cloud, quindi non dobbiamo accedere a distanza a tutte le scatole per aggiornarli. Inoltre, anche i client vengono aggiornati automaticamente. È tutto molto facile da usare e configurare dal punto di vista amministrativo. È enorme.
Hai visto dei cambiamenti?
È stato rivoluzionario: in poche settimane dal lancio, abbiamo già creato oltre 200 utenti. È decollato, ed è decollato velocemente. Una soluzione come Lifesize mi rende così facile essere a casa, su una macchina da lavoro, sulla mia macchina personale o su un dispositivo mobile, e posso partecipare e vedere persone e contenuti allo stesso tempo.
Con l'interoperabilità di Lifesize, puoi connetterti anche con persone esterne all'azienda. Non importa quale client sta usando qualcuno; Posso inviare un invito a chiunque all'interno o all'esterno dell'azienda e non devo preoccuparmi di come si connettono.
Che consiglio hai per gli altri che considerano la videoconferenza?
Dipende dalla cultura aziendale e dal problema aziendale che stai cercando di risolvere. Quando l'azienda non è incentrata sui video, la condivisione di audio e desktop sarà sufficiente. Quando sei un'azienda incentrata sui video, non puoi farne a meno.
Nell'ultimo anno abbiamo acquisito un'azienda molto incentrata sul video: richiedevano video per tutte le riunioni, quindi l'abbiamo adottata anche noi. Educare l'utente finale è stato fondamentale per la nostra rapida adozione di Lifesize. Il client Lifesize è così semplice che non è necessario impegnarsi molto nella formazione. Le nostre sessioni durano 60 minuti, al massimo. Ho avuto molte persone che dicevano: "Questa è la cosa più bella dopo il pane a fette", e suonano la tromba, il che accelera l'adozione. Una volta che le persone capiranno, “Posso correre su qualsiasi smartphone/tablet purché disponga di una connessione Internet; Posso essere così produttivo”, è allora che si accende la lampadina. Salgono su Lifesize e non si voltano indietro.
