Et innblikk i hva som gjør Silicon Labs til en pioner innen halvlederproduksjon.
«Det har vært revolusjonerende: I løpet av bare uker etter lansering hadde vi allerede opprettet over 200 brukere. Det er tatt av, og det har tatt av raskt.»
Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) er et team av maskinvare og programvare innovatører dedikert til å løse kundens tøffeste innebygde designutfordringer. I nesten 20 år har de gjort det laget silisium, programvare og verktøy som gjør det mulig for verdens ledende ingeniører skape produkter som forstyrrer industrier og forandrer verden. De har hovedkontor i Austin og har 13 eksterne steder globalt. Bak kulissene, IT-direktør Shane Dickinson er ansvarlig for å sikre at ansatte er i stand til å samarbeide og levere på Silicon Labs sitt oppdrag.
Silicon Labs er i et svært konkurranseutsatt marked. Hva skiller selskapet?
Våre viktigste differensiatorer er vår brede IP-portefølje, høyverdiprodukter og gjennomføringsevne. Silicon Labs er banebrytende i definisjonen av tingenes internett (IoT), med brikkesett utviklet for Nest® og andre IoT-enheter. Selskapet støtter også mesh-nettverk og kommunikasjon for IoT-enheter, inkludert Wi-Fi, ZigBee® og Bluetooth®. Silicon Labs er kjent for sin brede portefølje av IP, sin dedikasjon til å bringe høykvalitetsprodukter til markedet og definere hvordan IoT-miljøet ser ut.
Hva ligger bak Silicon Labs' tankeledelse innen tingenes internett?
Det er vårt fokus på samarbeid. Silicon Labs har et globalt miljø med sentraliserte verktøy og design i Austin, som setter scenen for samarbeid. Å raffinere ideer handler imidlertid om kommunikasjon og samhandling. Våre designteam rundt om i verden – Sunnyvale, Boston, Budapest, Oslo, Kina, Singapore – må kunne kommunisere og samarbeide. Vi ønsket å få disse eksterne teamene til å samhandle som om de var på ett sted.
I interne undersøkelser sa folk at det er vanskelig å kommunisere mellom fjerntliggende kontorer, som Singapore og Austin, på grunn av tidsforskjellen. Det betyr at noen må være på kontoret til etter timer for å delta i en teamsamtale, noe som ikke er bærekraftig eller praktisk for den ansatte.
Hva var din tilnærming til denne problemstillingen?
For å forbedre design- og FoU-samarbeidet vårt prøvde vi en Lifesize-konkurrent for halvannet år siden, og etter 12 måneder var det bare 60 brukere. Adopsjon var underveldende, og det løste ikke problemene våre. Vi revurderte vår tilnærming for å imøtekomme enkelhet og interoperabilitet og lanserte Lifesize – sine romsystemer, mobile klienter og skytjeneste – for noen uker siden.
Med alle videoalternativene på markedet, hvorfor byttet du til Lifesize?
Lifesize er enkelt fra et sluttbrukerperspektiv, og det er enkelt for administratorer. Fra å distribuere romsystemene til eksterne nettsteder og abonnementstjenesten til skyen for de ansatte, det er veldig enkelt. Lifesize sender automatiske oppdateringer til alle systemer som er koblet til skyen, slik at vi ikke trenger å gå inn i alle boksene for å oppdatere dem. I tillegg oppdateres klientene også automatisk. Det hele er veldig enkelt å bruke og konfigurere fra et administrativt perspektiv. Det er enormt.
Har du sett noen endringer?
Det har vært revolusjonerende: I løpet av bare uker etter lansering hadde vi allerede opprettet over 200 brukere. Det er tatt av, og det har tatt av raskt. En løsning som Lifesize gjør det så enkelt for meg å være hjemme – på en arbeidsmaskin, min personlige maskin eller en mobil enhet – og jeg kan delta og se mennesker og innhold samtidig.
Med interoperabiliteten til Lifesize kan du også få kontakt med mennesker utenfor selskapet. Det spiller ingen rolle hvilken klient noen bruker; Jeg kan sende en invitasjon til hvem som helst i eller utenfor selskapet, og jeg trenger ikke bekymre meg for hvordan de kobler seg sammen.
Hvilke råd har du til andre som vurderer videokonferanser?
Det kommer ned til bedriftskulturen og forretningsproblemet du prøver å løse. Når selskapet ikke er videosentrisk, vil lyd- og skrivebordsdeling være tilstrekkelig. Når du er et videosentrisk selskap, kan du ikke leve uten det.
Det siste året kjøpte vi opp et selskap som var veldig videosentrisk: de krevde video for alle møter, så vi adopterte det også. Å utdanne sluttbrukeren har vært nøkkelen til vår raske bruk av Lifesize. Lifesize-klienten er så enkel at du ikke trenger å legge mye krefter på trening. Våre økter er 60 minutter, topper. Jeg har hatt mange mennesker som har sagt: "Dette er det beste siden oppskåret brød," og de gir lyd fra seg, noe som fremskynder adopsjonen. Når folk forstår, "Jeg kan kjøre på hvilken som helst smarttelefon/nettbrett så lenge jeg har en Internett-tilkobling; Jeg kan være så produktiv», det er da lyspæren tennes. De kommer på Lifesize, og de ser seg ikke tilbake.
