Sisäinen katsaus siihen, mikä tekee Silicon Labsista puolijohteiden tuotannon edelläkävijän.
”Se on ollut vallankumouksellinen: meillä oli jo yli 200 käyttäjää luotu muutamassa viikossa julkaisun jälkeen. Se on otettu pois, ja se on otettu pois nopeasti."
Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) on laitteisto- ja ohjelmistotiimi innovaattorit, jotka ovat omistautuneet ratkaisemaan asiakkaidensa vaikeimmat sulautetun suunnittelun haasteita. He ovat tehneet lähes 20 vuoden ajan loi piin, ohjelmistot ja työkalut, jotka mahdollistavat maailman johtavien insinöörien luoda tuotteita, jotka häiritsevät toimialoja ja muuttavat maailmaa. Heillä on pääkonttori Austinissa ja sillä on 13 etäsivustoa maailmanlaajuisesti. Kulissien takana IT-johtaja Shane Dickinson on vastuussa siitä, että työntekijät pystyvät tekemään yhteistyötä ja toimimaan Silicon Labsin tehtävässä.
Silicon Labs on erittäin kilpailluilla markkinoilla. Mikä erottaa yrityksen muista?
Keskeisiä erottuvuuksiamme ovat laaja IP-portfolio, arvokkaat tuotteet ja suorituskyky. Silicon Labs on edelläkävijä Internet of Things (IoT) -määrittelyssä Nest®- ja muille IoT-laitteille kehitetyillä piirisarjoilla. Yritys tukee myös mesh-verkkoa ja viestintää IoT-laitteille, mukaan lukien Wi-Fi, ZigBee® ja Bluetooth®. Silicon Labs tunnetaan laajasta IP-valikoimastaan, omistautumisestaan korkealaatuisten tuotteiden markkinoille tuomiseen ja IoT-ympäristön määrittelyyn.
Mikä on Silicon Labsin ajatusjohtajuuden takana esineiden internetissä?
Keskitymme yhteistyöhön. Silicon Labsilla on Austinissa globaali ympäristö keskitetyillä työkaluilla ja suunnittelulla, mikä luo alustan yhteistyölle. Ideoiden jalostamisessa on kuitenkin kyse kommunikaatiosta ja vuorovaikutuksesta. Suunnittelutiimimme ympäri maailmaa – Sunnyvale, Boston, Budapest, Oslo, Kiina ja Singapore – tarvitsevat kommunikointia ja yhteistyötä. Halusimme saada nämä etätiimit toimimaan ikään kuin ne olisivat yhdessä paikassa.
Sisäisissä tutkimuksissa ihmiset sanoivat, että on vaikea kommunikoida kaukaisten toimistojen, kuten Singaporen ja Austinin, välillä aikaeron vuoksi. Tämä tarkoittaa, että jonkun on pysyttävä toimistossa tunnin jälkeen osallistuakseen ryhmäpuheluun, mikä ei ole kestävää tai mukavaa työntekijälle.
Mikä oli lähestymistapasi tähän asiaan?
Suunnittelu- ja tuotekehitysyhteistyön tehostamiseksi kokeilimme Lifesize-kilpailijaa puolitoista vuotta sitten, ja 12 kuukauden jälkeen käyttäjiä oli enää 60. Adoptio oli epämiellyttävä, eikä se ratkaissut ongelmiamme. Arvioimme uudelleen lähestymistapamme yksinkertaisuuden ja yhteentoimivuuden huomioon ottamiseksi ja otimme käyttöön Lifesizen – sen huonejärjestelmät, mobiiliasiakkaat ja pilvipalvelun – muutama viikko sitten.
Miksi vaihdoit Lifesizeen kaikkien markkinoiden videovaihtoehtojen vuoksi?
Lifesize on yksinkertainen loppukäyttäjän näkökulmasta, ja se on yksinkertainen järjestelmänvalvojille. Huonejärjestelmien käyttöönotosta etäkohteisiin ja tilauspalvelusta pilveen työntekijöille, se on erittäin helppoa. Lifesize lähettää automaattiset päivitykset kaikkiin pilveen liitettyihin järjestelmiin, joten meidän ei tarvitse kauko-ohjata kaikkia laatikoita päivittääksemme niitä. Lisäksi asiakkaat päivittyvät automaattisesti. Se kaikki on erittäin helppoa käyttää ja määrittää hallinnollisesta näkökulmasta. Se on valtava.
Oletko nähnyt muutoksia?
Se on ollut vallankumouksellinen: muutamassa viikossa julkaisun jälkeen meillä oli jo yli 200 käyttäjää luotu. Se on otettu pois, ja se on otettu pois nopeasti. Lifesizen kaltaisen ratkaisun ansiosta minun on niin helppoa olla kotona – työkoneella, henkilökohtaisella koneellani tai mobiililaitteella – ja voin osallistua ja nähdä ihmisiä ja sisältöä samanaikaisesti.
Lifesizen yhteentoimivuuden ansiosta voit olla yhteydessä myös yrityksen ulkopuolisiin ihmisiin. Sillä ei ole väliä, mitä asiakasta joku käyttää; Voin lähettää kutsun kenelle tahansa yrityksen sisällä tai sen ulkopuolella, eikä minun tarvitse huolehtia heidän yhteydenpidosta.
Mitä neuvoja sinulla on muille videoneuvottelua harkitseville?
Se johtuu yrityskulttuurista ja liiketoimintaongelmasta, jota yrität ratkaista. Kun yritys ei ole videokeskeinen, äänen ja työpöydän jakaminen riittää. Kun olet videokeskeinen yritys, et voi elää ilman sitä.
Viime vuonna ostimme yrityksen, joka oli erittäin videokeskeinen: he vaativat videota kaikkiin kokouksiin, joten otimme sen myös käyttöön. Loppukäyttäjän kouluttaminen on ollut avainasemassa Lifesizen nopeassa käyttöönotossa. Lifesize-asiakas on niin helppokäyttöinen, että sinun ei tarvitse tehdä paljon vaivaa harjoitteluun. Istunnot ovat 60 minuuttia, huippuja. Olen saanut monet ihmiset sanomaan: "Tämä on hienointa leipää viipaloidun leivän jälkeen", ja he ovat kuulleet tyhmältä, mikä nopeuttaa adoptiota. Kun ihmiset ymmärtävät: "Voin ajaa millä tahansa älypuhelimella/tabletilla, kunhan minulla on Internet-yhteys; Voin olla niin tuottava”, silloin hehkulamppu syttyy. He pääsevät Lifesizeen, eivätkä katso taaksepäin.
