Reduserte reiseutgifter, økt produktivitet og uanstrengt globalisering, hybridarbeid gjør mer enn å forbedre kommunikasjonen med...

Anslagsvis 1.7 milliarder individer har hørselstap av mild eller høyere alvorlighetsgrad. Det er på høy tid...

Selv i denne tiden preget av raske endringer og usikkerhet, er grunnlaget for en vellykket kontakt...

Hver bedrift ønsker å bli elsket av kundene sine. Men å skape en kundeopplevelse i en...

For de fleste kontaktsentre krevde å overleve de første månedene av COVID-19 raske operasjonelle omstarter som begynte...

Bedrifter i alle størrelser er avhengige av videokonferanseteknologi for å kommunisere effektivt på tvers av hele organisasjonen...

Regelmessige styremøter er en kritisk komponent for å bygge og opprettholde en vellykket virksomhet. For organisasjoner...

Kundeopplevelse blir stadig viktigere for forretningssuksess. Faktisk peker 73 % av kundene på å oppleve som...

Kontaktsentre er komplekse driftsmiljøer som bruker mange systemer og applikasjoner for å kostnadseffektivt levere en enestående...