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O que é ?
O recurso de logon único permitirá que os clientes usem suas credenciais corporativas para acessar o CxEngage por meio de um sistema de gerenciamento de identidade de terceiros. O SSO é fácil de configurar no CxEngage e pode oferecer suporte a provedores de identidade de firewall. A solução também oferece suporte a provedores de identidade de terceiros usando SAML 3.

Principais benefícios)
A solução de logon único oferece suporte a vários provedores de identidade por locatário e pode compartilhar provedores de identidade entre locatários. Os usuários podem ter diferentes provedores de identidade entre locatários, com cada locatário impondo seu provedor de identidade e configuração de usuário. A solução também permite que um usuário em um locatário seja configurado para dar suporte ao logon CxEngage e logon SSO, ou apenas um dos dois métodos.

É bom saber
A solução de logon único fornece um usuário nomeado por ativo, no entanto, não oferece suporte ao provisionamento automático de novos usuários no momento.