Hace dos semanas lanzamos una encuesta para educadores profesionales titulada: 'Encuesta de enseñanza remota: preparación, herramientas y desafíos'. El objetivo de la encuesta era crear una visión compuesta de cómo los docentes de todo el mundo estaban lidiando con el cambio repentino a la enseñanza totalmente remota, causado por la pandemia de COVID-19.
Creamos versiones de la encuesta en tres idiomas (se eligió inglés, español y catalán, según las capacidades del equipo). Cada versión de la encuesta tenía exactamente las mismas 12 preguntas:
- 3 preguntas sobre lo que haces
- 3 preguntas sobre su preparación para la enseñanza remota
- 3 preguntas sobre herramientas y recursos de enseñanza remota que podría usar
- 3 preguntas sobre tus resultados o retos.
Si solo tienes dos minutos...
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Resultados: sobre los participantes de la encuesta
La encuesta contó con 116 participantes, en seis países diferentes (España, EE. UU., Reino Unido, Alemania, Croacia y Australia). Todos menos uno de los participantes respondieron afirmativamente a la primera pregunta sobre los planes para impartir enseñanza remota en el resto del año académico.
La mayoría (69%) enseñaba en una universidad, siendo los profesores de secundaria/primaria el siguiente segmento más grande (20%). Los maestros de primaria/primaria representaron el 6 % de los participantes, y el 5 % se identificó como 'Otro'. Esta última categoría incluía la facultad de derecho, la educación de adultos y los tutores de idiomas.
El 63% impartió materias STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). Las Ciencias Sociales concentraron el 9% de los participantes y la Enseñanza de Primaria General un 5% más. Una proporción relativamente grande (10%) se involucró en el apoyo a quienes enseñaban. ¡El 10% que eligió 'Otros' enseñó materias que incluyen: Comercio Internacional, Derecho, Ruso, Catalán y Finanzas Inmobiliarias!
Resultados – Acerca de la preparación
Las preguntas de esta sección tenían como objetivo descubrir qué tipo de enseñanza remota planeaban ofrecer los participantes de la encuesta (interactiva frente a no interactiva), qué beneficios vieron en la enseñanza interactiva y qué tan seguros se sentían de impartirla.
En términos de confianza sobre la entrega de enseñanza remota, la distribución de las respuestas fue la siguiente. Claramente, una minoría de educadores (11%) tenía mucha experiencia en la entrega de este tipo de contenido y, en consecuencia, tenía mucha confianza. El grupo más grande de encuestados (44 %) se mostró razonablemente seguro de haber entregado este tipo de contenido antes. El segundo grupo más grande (35 %) se describió a sí mismo como "esperanzador" acerca de sus habilidades para brindar enseñanza remota. El último grupo, que representa el 10%, confesó estar preocupado por la perspectiva y no saber por dónde empezar.
Las siguientes preguntas preguntaron qué proporción de lecciones remotas se planeó para ser 'interactivas' en lugar de 'no interactivas'. El 50% de todos los participantes informaron que al menos la mitad de sus lecciones serían interactivas. Otro 24% informó que entre una cuarta parte y la mitad de sus lecciones serían interactivas. El 16% de los encuestados dijo que la proporción de sus lecciones que serían interactivas estaba entre 1 en 10 y 1 en 4. Otro 9% dijo que la proporción sería distinta de cero pero menos de 1 en 10. Solo el uno por ciento informó que ninguno de sus lecciones sería interactivo.
En conjunto, estos resultados muestran que las tres cuartas partes de todos los participantes esperan que las lecciones interactivas formen una parte significativa (>25 %) de su producción.
La siguiente pregunta tenía como objetivo comprender las motivaciones de los docentes que planeaban tomarse la molestia de brindar enseñanza remota interactiva. ¿Qué beneficios esperaban obtener al hacer esto? Se sugirieron varios beneficios potenciales y se pidió a los participantes que seleccionaran las respuestas con las que estaban de acuerdo.
En orden descendente, los beneficios que se mencionaron con mayor frecuencia fueron:
- 'Los estudiantes pueden hacer preguntas en tiempo real' (87%)
- 'El profesor puede evaluar mejor si la clase entiende un tema' (52%)
- 'Los estudiantes aprenden unos de otros y del profesor' (50%)
- 'El tiempo fijo de la lección hace que sea más probable que los estudiantes hagan el trabajo' (39%)
Una minoría considerable también seleccionó 'Otros' y especificó beneficios que incluyen:
“El tutor puede obtener comentarios instantáneos y adaptar la lección para los estudiantes según sea necesario”
"Construye una comunidad, eso a menudo se pasa por alto y con quién trabajas es muy importante para el aprendizaje y la vida posterior"
Resultados: sobre herramientas y recursos de enseñanza remota
El objetivo de las preguntas de esta sección era comprender qué herramientas utilizan actualmente los educadores para la enseñanza a distancia, qué recursos han encontrado útiles y (como contrapunto interesante) ¿en qué medida utilizan las pizarras como parte de su enseñanza normal en el aula?
Al enseñar en el aula, la gran mayoría de los participantes informaron que usaban una pizarra. Casi la mitad de los educadores (48 %) dijo que usa una pizarra para cada clase, y otro 39 % dijo que usa una pizarra "con frecuencia". El 10 % de los docentes dijo que la pizarra solo se usaba ocasionalmente y el 3 % dijo que nunca la usaba.
La siguiente pregunta se relacionaba con qué herramientas se estaban utilizando para ofrecer contenido de enseñanza remota. Se proporcionó una lista seleccionada de opciones, y también se invitó a los encuestados a enumerar otras herramientas que usaron.
Al recopilar los resultados de TODOS los participantes, las herramientas de enseñanza remota más utilizadas fueron: Google Hangouts (48 % de los participantes), Zoom (42 %) y Google Classroom (23 %). Sin embargo, un análisis más profundo de los datos revela una divergencia muy fuerte por país/idioma.
Para los participantes de la versión en inglés de la encuesta, que se encontraban principalmente en los EE. UU. y el Reino Unido, las herramientas más utilizadas fueron: Zoom (70 %), Microsoft Teams (40 %), Panopto (30 %) y Google Hangouts. (26%).
Para los participantes de las versiones en español y catalán de la encuesta, que residían principalmente en el norte de España, hubo una fuerte tendencia hacia las herramientas de Google, con Google Hangouts (62 %) y Google Classroom (32 %) siendo más populares que Zoom ( 26%).
De las 'otras' herramientas que se especificaron, el 16 % de los participantes usaba Moodle, el 8 % usaba Google Meet y el 5 % usaba Skype. En general, se mencionaron 25 herramientas adicionales, siendo las siguientes más populares (con un 2 % cada una): Blackboard, Kahoot y YouTube.
Solo el 4 % de los participantes usaba Kaptivo para proporcionar pizarras interactivas, en contraste con el 87 % que dijo que en la enseñanza normal en el aula usan una pizarra "con frecuencia" o "en cada lección". Esto sugiere que se deben realizar más investigaciones para determinar las razones de este desajuste. Una razón podría ser la falta de conocimiento de la marca o del producto, por ejemplo. Las cifras también apuntan a una oportunidad potencial muy grande para las soluciones de pizarra remota, como Kaptivo, en el mercado de la enseñanza remota.
La tercera pregunta de esta sección preguntaba a los educadores qué recursos habían encontrado útiles. La intención de la pregunta era identificar recursos como sitios web con contenido y consejos en lugar de "herramientas" per se. Sin embargo, esto no fue necesariamente cómo lo interpretaron muchos de los encuestados, por lo que las respuestas reflejaron una combinación de ambos.
En cuanto a los recursos, algunas sugerencias fueron:
- “Uso RazKids para leer, NoRedInk para gramática, Embark para matemáticas. También he creado Hyperdocs y conjuntos de texto para Ciencias y Estudios Sociales”.
- “Video de Fuse School o Cognito. Formularios de Microsoft (cuestionario)”
- “Reuniones donde otros comparten sus experiencias y cómo las han superado para entregar contenido rico”
De aquellos que usaron estas preguntas para hablar sobre herramientas, una respuesta que pareció resumir muchos de los comentarios fue esta:
“Zoom es la mejor herramienta de comunicación y conexión. El aula de Google es mejor para asignar trabajo”.
Resultados – Sobre Desafíos y Consejos
Las últimas tres preguntas tenían como objetivo identificar qué tan bien estaban enfrentando los estudiantes el cambio reciente a la enseñanza totalmente remota, qué desafíos sintieron más los educadores y qué consejos ofrecerían a sus compañeros que se encuentran en la misma situación.
Los resultados sobre los estudiantes fueron en gran medida positivos. El 21% de los educadores sintieron que a casi todos sus estudiantes les estaba yendo muy bien con el paradigma de aprendizaje remoto. El grupo más grande (52%) dijo que a la mayoría de sus estudiantes les estaba yendo bien. El 5 % dijo que la mayoría de los estudiantes tenían dificultades y el 1 % informó que la mayoría de los estudiantes realmente tenían dificultades. Un resto considerable (21%) dijo que era demasiado pronto para saberlo.
La siguiente pregunta tenía como objetivo comprender los desafíos que enfrentan los educadores cuando intentan emprender este cambio rápido a un paradigma de enseñanza totalmente remoto. Se sugirieron varios desafíos potenciales y se pidió a los participantes que seleccionaran las respuestas con las que estaban de acuerdo.
En orden descendente, los desafíos que se mencionaron con mayor frecuencia fueron:
- 'Mis planes de lecciones deben modificarse para la enseñanza remota' (73%)
- 'Es más difícil asegurarse de que los estudiantes participen y aprendan' (47 %)
- 'No hay suficiente tiempo para acostumbrarse' (32%)
- 'No tengo las herramientas que necesito' (25%)
- 'No he tenido la formación adecuada sobre las herramientas' (21%)
Una minoría considerable también seleccionó 'Otros' y especificó desafíos que incluyen:
“Los niños pequeños necesitan mucho apoyo en el hogar y no todos los estudiantes tienen adultos disponibles para ayudarlos”.
“¡El trabajo de pizarra blanca no es adecuado en casa!”
"¡Entregando prácticas basadas en laboratorio!"
Consejos a otros profesores:
La pregunta final se dejó deliberadamente abierta e invitó a los participantes de la encuesta a compartir consejos con colegas que enfrentan los mismos desafíos en torno a la enseñanza remota.
Hubo muchas respuestas muy buenas, y aquí hay algunas de ellas, clasificadas en categorías aproximadas:
El motivacional:
“No dejes de experimentar e innovar hasta encontrar la forma adecuada de hacer las clases a distancia.”
“Acepte la incertidumbre: confiese su falta de familiaridad con la tecnología; encuestar a los estudiantes con frecuencia y preguntarles qué está funcionando”.
“Anímate y prueba cosas nuevas. Este es el mejor momento para hacerlo”.
Lo práctico:
“No intentes hacer las clases de la misma forma que de forma presencial. Cree tutoriales en video para los estudiantes y reserve una hora por semana para preguntas en forma de videoconferencia o chat”.
“Utiliza un buen bolígrafo digital para tablet o similar, para simular un tablero”
"Empezar temprano. Lleva más tiempo prepararse de lo que esperas”.
“Pídele a tus colegas que te ayuden a enseñarte lo que saben. Trabaja con tu nivel de grado como un equipo. Use videos de YouTube para enseñar a sus alumnos cómo usar Google Classrooms y Zoom”.
La crianza:
“Ten paciencia contigo mismo y con los estudiantes. Establezca normas y rutinas y sea constante en su cumplimiento. Los estudiantes necesitan rutinas y prosperan en ese ambiente…”
“Mucha paciencia, mucho ánimo y ganas de trabajar y aprender al mismo tiempo”.
“Tómelo un día a la vez y sea flexible y de mente abierta”.
"¡Buena suerte!"
Análisis y Conclusiones
Claramente, una encuesta como esta, con un número relativamente pequeño de participantes (116) solo puede proporcionar una instantánea limitada de las actitudes hacia la enseñanza remota. Hay que tener cuidado en la interpretación de los datos, sobre todo porque un grupo importante de los encuestados trabajaba en la misma región, alrededor de Barcelona, por lo que pueden tener mucho en común. Otra posible fuente de sesgo es el hecho de que los profesores STEM constituyen casi dos tercios de los encuestados.
Sin embargo, me ha impresionado la riqueza de los datos que se han generado y han surgido algunas tendencias claras, así como algunas sorpresas. Estas son las principales conclusiones:
- La mayoría de los educadores (55 %) tienen mucha o bastante confianza en su capacidad para ofrecer contenido de enseñanza a distancia. Otro 35% tiene la esperanza de poder hacer un buen trabajo. Por otro lado, el 10 % de los profesores están preocupados y no saben por dónde empezar.
- La gran mayoría de los docentes (90 %) planea ofrecer al menos el 10 % de sus lecciones en un formato interactivo, y el 50 % planea hacer de la interactividad el formato dominante. Esto es interesante y alentador, pero es algo sorprendente para mí, como anécdota, las dos escuelas a las que asisten mis propios hijos ofrecen contenido de una manera 100% no interactiva. ¿Quizás esto es algo que cambiará a medida que los maestros tengan más tiempo para preparar lecciones para el próximo trimestre/semestre y se sientan más seguros con las herramientas para entregar contenido interactivo?
- Los educadores parecen tener muy claros los muchos beneficios de proporcionar lecciones remotas interactivas, con la capacidad de hacer preguntas en tiempo real citada (por el 87%) como el beneficio más importante.
- En la enseñanza normal en el aula, una gran mayoría (87 %) de los docentes usa pizarras con frecuencia o en cada lección. Sin embargo, parece que solo una pequeña minoría es consciente de que existen herramientas de enseñanza remota disponibles para hacer que las pizarras sean parte de la enseñanza remota en un formato interactivo. Esto se refleja en que solo el 4% de los encuestados dice que usa Kaptivo. Parecería que existe una gran oportunidad potencial para tales herramientas, pero también hay un gran desafío de concientización que superar.
- En términos de herramientas utilizadas para la enseñanza remota, parece haber dos categorías principales, ambas importantes; Las herramientas como Google Classroom, Microsoft Teams y Moodle son populares para configurar el trabajo y recopilar tareas de una manera en gran medida "asincrónica". Para la interacción en tiempo real con los estudiantes, se utilizan ampliamente herramientas de videoconferencia como Zoom y Google Hangouts. En un entorno educativo, los desarrolladores de otras herramientas remotas probablemente deberían pensar cómo sus herramientas se complementan e integran con estos tipos de herramientas principales.
- En general (según el 73 % de los encuestados), se informa que la mayoría de los estudiantes están afrontando bien el cambio al trabajo remoto. Sin embargo, como nos recordó el 21% de los encuestados, posiblemente sea demasiado pronto para saberlo. Mi opinión personal es que los profesores se habrán apresurado a proporcionar recursos de enseñanza a distancia con poca antelación y la gran mayoría de estos serán material asincrónico y no interactivo. Si el requisito de 'trabajar desde casa' continúa durante muchas semanas y meses, será esencial que una proporción cada vez mayor de lecciones se vuelvan interactivas y en 'tiempo real' para que sean más atractivas y útiles para los estudiantes. Esto probablemente requerirá que los maestros se familiaricen con las nuevas herramientas, por lo que la facilidad de uso y la confiabilidad serán muy importantes.
- De los desafíos que enfrentan los maestros, el más citado fue "Mis planes de lecciones deben modificarse para la enseñanza remota" (73 %). Sin embargo, "Es más difícil asegurarse de que los estudiantes se involucren y aprendan" se citó como el segundo desafío más común (47 %) y creo que esto impulsará hacia lecciones más interactivas.
Estoy muy agradecido a todos los participantes de esta encuesta y espero que los resultados sean interesantes y útiles.