L'organizzazione di beneficenza leader nel Regno Unito migliora la capacità di sostenere oltre 100,000 bambini, giovani e famiglie vulnerabili e svantaggiati collegando team dispersi e riducendo i costi di viaggio con Lifesize

Tra le continue sfide finanziarie che devono affrontare organizzazioni di ogni tipo, le organizzazioni non profit di tutto il mondo si stanno rivolgendo alla tecnologia per aiutare a distribuire efficacemente servizi e risorse a chi ne ha bisogno. Per Barnardo's, uno dei principali enti di beneficenza per bambini del Regno Unito, i sistemi di videocomunicazione HD di Lifesize Communications consentono una collaborazione più intelligente ed economicamente vantaggiosa, consentendo a Barnardo's di concentrare ancora più risorse sulla sua missione di beneficenza.

Barnardo's conta su oltre 6,500 dipendenti e 11,000 volontari per gestire oltre 400 progetti volti a prendersi cura dei giovani più vulnerabili del Regno Unito, rendendo la comunicazione personale e in tempo reale una capacità fondamentale. Con il costo dei viaggi di routine in aumento, Barnardo's ha cercato uno strumento di comunicazione che potesse ridurre le spese di viaggio mantenendo l'esperienza e la produttività delle riunioni di persona.

"Lifesize ha aiutato Barnardo's a fare ciò che sappiamo fare meglio: aiutare i bambini", ha affermato Paul Panton, responsabile delle telecomunicazioni di Barnardo's. “Perché inviare un'e-mail quando puoi parlare faccia a faccia tramite video? Con la tecnologia Lifesize, tutti sanno a che punto sei. Tutto lo staff che ha utilizzato il sistema lo adora, soprattutto perché è semplice da usare e molto intuitivo.”

Barnardo's ha implementato 14 sistemi Lifesize presso le sue sedi centrali e centri regionali/nazionali, inclusi i sistemi Lifesize® Express™, Lifesize® Team MP™ e Lifesize® Room™, tutti gestiti senza interruzioni tramite il software di gestione Lifesize® Control™. Da quando ha incorporato le comunicazioni video HD, l'organizzazione ha ridotto in modo significativo gli spostamenti relativi alle riunioni dipartimentali quotidiane, ai colloqui con i dipendenti e alle sessioni di formazione. Il video Lifesize HD ha anche migliorato la collaborazione di Barnardo con i partner regionali, inclusa la Croce Rossa britannica, oltre ad ampliare la sua portata e influenza a livello mondiale. Nel giugno 2009, Barnardo's ha collaborato con l'Università della California, Berkley in un'iniziativa congiunta di protezione dell'infanzia che ha collegato i leader di Barnardo al coinvolgimento di studenti e ricercatori universitari tramite video Lifesize HD.

A complemento della facilità d'uso dei sistemi Lifesize, Barnardo's promuove l'uso coerente ed efficace dei suoi sistemi Lifesize attraverso regolari cliniche di videoconferenza. Queste sessioni informali offrono ai dipendenti l'opportunità di sperimentare personalmente la tecnologia, porre domande specifiche e acquisire familiarità con i sistemi. Il personale IT ha persino personalizzato la schermata iniziale di tutte le unità Lifesize con lo slogan di Barnardo, "Believe in Children". Nel loro insieme, queste misure proattive hanno consentito anche agli utenti scettici di passare rapidamente al video e Barnardo's ha in programma di implementare più sistemi sulla sua rete.

"Il lavoro delle organizzazioni no-profit di tutto il mondo ha la capacità di cambiare il mondo in meglio, rendendo ancora più importante che ogni dollaro disponibile vada il più lontano possibile", ha affermato Colin Buechler, vicepresidente senior del marketing di Lifesize Communications . “Soprattutto in tempi di pressione di bilancio, organizzazioni leader come Barnardo's si sono sempre rivolte a soluzioni nuove e innovative per andare avanti e portare a termine le loro missioni di beneficenza. Questo è solo un esempio di ciò che Lifesize immagina come il potenziale delle videoconferenze HD: l'opportunità non solo di risparmiare preziose risorse finanziarie, ma anche di promuovere idee che cambiano il mondo attraverso una migliore comunicazione".

Per saperne di più sulle esperienze di Barnardo's nell'utilizzo delle soluzioni video HD Lifesize, leggi o scarica il case study.