A principal instituição de caridade do Reino Unido melhora a capacidade de apoiar mais de 100,000 crianças, jovens e famílias vulneráveis e desfavorecidas, conectando equipes dispersas e reduzindo os custos de viagem com a Lifesize
Em meio aos contínuos desafios financeiros enfrentados por organizações de todos os tipos, organizações sem fins lucrativos em todo o mundo estão recorrendo à tecnologia para ajudar a distribuir efetivamente serviços e recursos para os necessitados. Para a Barnardo's, uma das principais instituições de caridade para crianças do Reino Unido, os sistemas de comunicação de vídeo HD da Lifesize Communications estão permitindo uma colaboração mais inteligente e econômica, permitindo que a Barnardo's concentre ainda mais recursos em sua missão de caridade.
A Barnardo's conta com mais de 6,500 funcionários e 11,000 voluntários para executar mais de 400 projetos destinados a cuidar dos jovens mais vulneráveis do Reino Unido, tornando a comunicação pessoal em tempo real uma capacidade crítica. Com o custo das viagens de rotina crescendo cada vez mais, a Barnardo's buscou uma ferramenta de comunicação que pudesse reduzir as despesas com viagens, mantendo a experiência e a produtividade das reuniões presenciais.
“A Lifesize ajudou a Barnardo's a fazer o que fazemos de melhor – ajudar as crianças”, disse Paul Panton, Gerente de Telecomunicações da Barnardo's. “Por que enviar um e-mail quando você pode conversar cara a cara por vídeo? Com a tecnologia Lifesize, todos sabem onde você está. Todos os funcionários que usaram o sistema o adoraram, principalmente porque é simples de usar e muito intuitivo.”
A Barnardo's implantou 14 sistemas Lifesize em sua sede e centros regionais/nacionais, incluindo os sistemas Lifesize® Express™, Lifesize® Team MP™ e Lifesize® Room™, todos gerenciados perfeitamente com o software de gerenciamento Lifesize® Control™. Desde que incorporou as comunicações de vídeo em HD, a organização reduziu significativamente as viagens relacionadas a reuniões departamentais diárias, entrevistas com funcionários e sessões de treinamento. O vídeo HD da Lifesize também melhorou a colaboração da Barnardo com parceiros regionais, incluindo a Cruz Vermelha Britânica, além de ajudá-la a ampliar seu alcance e influência globais. Em junho de 2009, a Barnardo's fez uma parceria com a Universidade da Califórnia, Berkley, em uma iniciativa conjunta de proteção à criança que conectou os líderes da Barnardo com o envolvimento de estudantes e pesquisadores universitários por meio de vídeo HD Lifesize.
Complementando a facilidade de uso dos sistemas Lifesize, a Barnardo's promove o uso consistente e eficaz de seus sistemas Lifesize por meio de clínicas regulares de videoconferência. Essas sessões informais dão aos funcionários a oportunidade de experimentar a tecnologia por si mesmos, fazer perguntas específicas e se sentir à vontade para usar os sistemas. A equipe de TI até personalizou a tela inicial em todas as unidades Lifesize com o slogan de Barnardo, “Acredite nas crianças”. Juntas, essas medidas proativas permitiram que até mesmo usuários céticos fizessem a transição rapidamente para o vídeo, e a Barnardo's planeja implantar mais sistemas em sua rede.
“O trabalho das organizações sem fins lucrativos do mundo tem a capacidade de mudar o mundo para melhor, tornando ainda mais importante que cada dólar disponível seja o máximo possível”, disse Colin Buechler, vice-presidente sênior de marketing da Lifesize Communications. . “Especialmente em tempos de pressão orçamentária, organizações líderes como a Barnardo's sempre se voltaram para soluções novas e inovadoras para seguir em frente e cumprir suas missões de caridade. Este é apenas um exemplo do que a Lifesize vê como o potencial da videoconferência em HD – a oportunidade não apenas de economizar preciosos recursos financeiros, mas também de promover ideias que mudam o mundo por meio de uma melhor comunicação.”
Para saber mais sobre as experiências da Barnardo's usando as soluções de vídeo HD da Lifesize, leia ou baixe o estudo de caso.
