Führende britische Wohltätigkeitsorganisation verbessert die Fähigkeit, über 100,000 gefährdete und benachteiligte Kinder, Jugendliche und Familien zu unterstützen, indem sie verteilte Teams verbindet und Reisekosten mit Lifesize senkt
Inmitten der anhaltenden finanziellen Herausforderungen, mit denen Organisationen aller Art konfrontiert sind, wenden sich gemeinnützige Organisationen auf der ganzen Welt der Technologie zu, um Dienstleistungen und Ressourcen effektiv an Bedürftige zu verteilen. Für Barnardo's, eine der führenden Wohltätigkeitsorganisationen für Kinder in Großbritannien, ermöglichen HD-Videokommunikationssysteme von Lifesize Communications eine intelligentere und kostengünstigere Zusammenarbeit, sodass Barnardo's noch mehr Ressourcen auf seine gemeinnützige Mission konzentrieren kann.
Barnardo's stützt sich auf mehr als 6,500 Mitarbeiter und 11,000 Freiwillige, die über 400 Projekte durchführen, die darauf abzielen, sich um die am stärksten gefährdeten jungen Menschen im Vereinigten Königreich zu kümmern, wodurch die persönliche Kommunikation in Echtzeit zu einer entscheidenden Fähigkeit wird. Da die Kosten für routinemäßige Reisen immer weiter anstiegen, suchte Barnardo's nach einem Kommunikationstool, das die Reisekosten senken und gleichzeitig die Erfahrung und Produktivität persönlicher Meetings aufrechterhalten konnte.
„Lifesize hat Barnardo's dabei geholfen, das zu tun, was wir am besten können – Kindern zu helfen“, sagte Paul Panton, Telekommunikationsmanager bei Barnardo's. „Warum eine E-Mail senden, wenn Sie sich per Video von Angesicht zu Angesicht unterhalten können? Mit der Lifesize-Technologie weiß jeder, wo Sie stehen. Alle Mitarbeiter, die das System verwendet haben, sind absolut begeistert, vor allem, weil es einfach zu bedienen und sehr intuitiv ist.“
Barnardo's hat 14 Lifesize-Systeme in seiner Zentrale und regionalen/nationalen Zentren bereitgestellt, darunter Lifesize® Express™-, Lifesize® Team MP™- und Lifesize® Room™-Systeme, die alle nahtlos mit der Managementsoftware Lifesize® Control™ verwaltet werden. Seit der Integration von HD-Videokommunikation hat das Unternehmen die Reisen im Zusammenhang mit täglichen Abteilungsbesprechungen, Mitarbeitergesprächen und Schulungen erheblich reduziert. Lifesize HD-Video hat auch die Zusammenarbeit von Barnardo mit regionalen Partnern, einschließlich dem Britischen Roten Kreuz, verbessert und dazu beigetragen, seine globale Reichweite und seinen Einfluss zu erweitern. Im Juni 2009 schloss sich Barnardo's mit der University of California, Berkley, in einer gemeinsamen Kinderschutzinitiative zusammen, die die Führungskräfte von Barnardo's mit der Einbeziehung von Universitätsstudenten und Forschern über Lifesize HD-Video verband.
Ergänzend zur Benutzerfreundlichkeit der Lifesize-Systeme fördert Barnardo's die konsistente und effektive Nutzung seiner Lifesize-Systeme durch regelmäßige Videokonferenzen. Diese informellen Sitzungen geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, die Technologie selbst zu erleben, spezifische Fragen zu stellen und sich mit der Verwendung der Systeme vertraut zu machen. IT-Mitarbeiter haben sogar den Startbildschirm aller Lifesize-Einheiten mit Barnardos Slogan „Believe in Children“ personalisiert. Zusammengenommen ermöglichten diese proaktiven Maßnahmen sogar skeptischen Benutzern, schnell auf Video umzusteigen, und Barnardo's plant, weitere Systeme in seinem Netzwerk einzusetzen.
„Die Arbeit der gemeinnützigen Organisationen weltweit hat die Fähigkeit, die Welt zum Besseren zu verändern, wodurch es noch wichtiger wird, jeden verfügbaren Dollar so weit wie möglich einzusetzen“, sagte Colin Buechler, Senior Vice President of Marketing bei Lifesize Communications . „Gerade in Zeiten knapper Budgets haben sich führende Organisationen wie Barnardo's immer neuen, innovativen Lösungen zugewandt, um weiter voranzukommen und ihre gemeinnützigen Aufgaben zu erfüllen. Dies ist nur ein Beispiel dafür, was Lifesize als das Potenzial von HD-Videokonferenzen sieht – die Gelegenheit, nicht nur wertvolle finanzielle Ressourcen zu sparen, sondern auch weltverändernde Ideen durch bessere Kommunikation zu fördern.“
Um mehr über die Erfahrungen von Barnardo mit Lifesize HD-Videolösungen zu erfahren, lesen oder laden Sie die Fallstudie herunter.
