+1 512-347-9300
SerenovaによるCxEngage
Cxコンシェルジュ
ビデオ対応の顧客体験
レポート、分析、パフォーマンス
従業員エンゲージメント
インテグレーション
等身大のビデオ会議
会議室ソリューション
Lifesize Connect Plus+
マルチアプリ ルーム ソリューション (MARS)
ハードウェアアクセサリー
Lifesize Spring 2021 Suite リリース: ハイブリッド ワークの世界に向けてお客様を準備
Lifesize Connect の紹介: ハイブリッドな働き方のためにビデオ会議の範囲を拡大
ハイブリッドワーク
企業に必要な回復力、俊敏性、柔軟性を提供します。
コンタクトセンターをモダナイズ
デジタルトランスフォーメーションはクラウドで起こっています。
通信の相互運用性
組織全体でシームレスなコラボレーションを実現します。
ヘルスケア
金融サービス
教育
The Human Enterprise: ハイブリッド ワークのキャパシティの構築
The Human Enterprise: 相互運用性によるコラボレーションの実現
私たちについて
ニュースとプレス
ブログ
ケーススタディ
コミュニティ
サポート
登録
Lifesize は、クラウド コンタクト センターおよび会議ソリューションのスイートに対する抜本的な機能強化を発表します
Lifesize が 2021 年の Gartner Magic Quadrant for Workforce Engagement Management で認められました
それは何ですか? ヒストリカル レポート - 詳細レポートで利用可能なキュー レポート別の新しいインタラクションの詳細....
それは何ですか? グループやスキルでフィルタリングする機能が標準で利用できるようになりました...
それは何ですか? ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、CxEngage のアップグレードされたビジネス インテリジェンス プラットフォームが利用可能になったことを発表できることを嬉しく思います。
それは何ですか? キューごとに構成可能な SLA は、...
それは何ですか? リアルタイム レポートの既存のテーブルにいくつかの機能強化が行われました...
それは何ですか? Access Controlled Reports とそれに対応する新しい Access Controlled Supervisor Role が...
それは何ですか? テナントの SLA を構成する機能が利用できるようになりました。 加えて...
それは何ですか? Realtime Adherence (RTA) データ: サードパーティの WFO システムがエージェントの状態情報を取得します...
それは何ですか? サード パーティの IVR 放棄は、履歴レポートに表示されるようになりました。 この統計値は...
それは何ですか? インタラクション セグメントは、単一の...
アクセシビリティツール