Dit is een spannende tijd voor LiveOps. De economie zet haar langzame en gestage opleving voort, dus bedrijven staan open voor investeringen in nieuwe producten en diensten om hun klantenservice te verbeteren. Nieuwe sociale tools worden schijnbaar dagelijks geïntroduceerd, waardoor nieuwe wegen worden geopend om klantenservice te bieden. En heb je ons nieuws gehoord? We gaan verhuizen.
Texel, hier komen we!
LiveOps verhuist zijn hoofdkantoor naar Cedar Park, Texas, net buiten Austin. De bouw van onze nieuwe faciliteit van 25,000 vierkante meter zal voor het einde van dit jaar beginnen. Terwijl het werk om onze nieuwe ruimte te perfectioneren aan de gang is, zullen we gebruik maken van een tijdelijk kantoor in Austin. En maak kennis met al het moois dat de omgeving van Austin te bieden heeft...
Austin noemt zichzelf de “live muziek hoofdstad van de wereld”, met honderden liveshows per jaar. De University of Texas is gevestigd in Austin, evenals de State Capitol. Het is gezinsvriendelijk, met tal van activiteiten, musea en sport voor kinderen. Texas biedt lagere kosten van levensonderhoud dan Silicon Valley. Er is geen tekort aan buitenactiviteiten, van fietsen tot wandelen tot varen tot rotsklimmen parken, meren en de Colorado-rivier. Formule 1's Circuit of Americas racebaan bevindt zich in Austin. En elke maart vindt de langverwachte South by Southwest-conferenties en -festivals plaats, beter bekend als SXSW.
Er zijn ook veel kansen voor LiveOps in Austin. Het is een broeinest van technisch en ondernemend talent en de stad groeit snel. De tijd was rijp om die energie te gebruiken om onze eigen groei voort te zetten. We zullen uitbreiden in de Lone Star-staat, met plannen om meer werknemers op alle niveaus aan te nemen, verspreid over tal van afdelingen: verkoop, operaties, personeelszaken, marketing en engineering. En natuurlijk blijven we onze producten en diensten verbeteren, zodat we onze klanten de beste contactcenteroplossingen kunnen bieden.
Silicon Valley heeft ons goed gediend en we zullen het gebied zeker gaan missen. Het is altijd een beetje bitterzoet om te verhuizen, of het nu een verhuizing naar huis of een kantoor is. Er is opwinding over nieuwe avonturen aan de horizon en reflectie op ervaringen die je hebt gehad. We hebben nog steeds een kantoor in Silicon Valley, dus we verlaten niet echt de plek waar het allemaal begon: we beginnen gewoon aan een nieuw hoofdstuk.
We waren dankbaar voor de steun van de gouverneur van Texas en de subsidie van het Texas Enterprise Fund (TEF) die we ontvingen om te helpen met de verhuiskosten. Texas verwelkomt LiveOps met open armen en we zijn meer dan enthousiast om de overstap te maken. Kijk uit voor meer LiveOps-nieuws in de nabije toekomst...de verhuizing is slechts een stukje van de grotere puzzel. Ik kijk ernaar uit om binnenkort meer met je te delen.
