Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) är ett team av hårdvaru- och mjukvaruinnovatörer dedikerade till att lösa sina kunders tuffaste utmaningar inom inbyggd design. I nästan 20 år har de skapat kisel, mjukvara och verktyg som gör det möjligt för världens ledande ingenjörer att skapa produkter som stör industrier och förändra världen. De har sitt huvudkontor i Austin, TX, och har 13 avlägsna platser globalt. Bakom kulisserna är IT-direktör Shane Dickinson ansvarig för att säkerställa att anställda kan samarbeta och leverera på Silicon Labs uppdrag. Vi satte oss ner med Shane för att lära oss mer om hans lösning i detta Frågestund med Silicon Labs.
Efter en intern undersökning upptäckte Shane ett stort problem med kommunikationen mellan avlägsna kontor som Singapore och Austin. Tidsskillnaden gjorde det nödvändigt för någon att stanna på kontoret efter arbetstid för att delta i ett teamsamtal, vilket inte var hållbart eller bekvämt för de anställda. "Vi ville få dessa avlägsna team att interagera som om de befann sig på en plats."
De började med en Lifesize-konkurrent men blev snabbt underväldigade av adoptionen. Efter att ha omvärderat tillvägagångssättet beslutade Silicon Labs att byta till Lifesize för enkelheten och interoperabiliteten mellan molntjänst, system i rummet och mobila klienter. "Det har varit revolutionerande: inom bara några veckor efter lanseringen hade vi redan skapat över 200 användare. Det har tagit av, och det har tagit av snabbt.”
Lifesize Cloud gör det inte bara enkelt för Silicon Labs att ansluta sina kontor över video; det gör det möjligt för dem att få kontakt med team utanför företaget också. “Det spelar ingen roll vilken klient någon använder; Jag kan skicka en inbjudan till vem som helst inom eller utanför företaget, och jag behöver inte oroa mig för hur de ansluter.”
För Silicon Labs har utbildning av slutanvändaren varit nyckeln till deras framgång med videokonferenser. Ladda ner hela fallstudien för att lära dig mer om hur denna pionjär inom halvledarproduktion satte scenen för samarbete.
