Kvalita videohovoru může schůzku skutečně zrušit nebo zrušit. Nízká kvalita videa je nejen frustrující, ale může omezit produktivitu a bránit vašemu týmu v dosahování cílů. Tím, že se problémy s kvalitou videa vypořádáte s předstihem, můžete maximalizovat efektivitu svých schůzek a rychleji dosáhnout týmových cílů. V tomto blogu se podíváme na běžné viníky špatného videohovoru a poskytneme užitečné tipy pro zlepšení kvality videokonferenčního hovoru.
4 nejčastější viníci špatné kvality videa
Špatná kvalita videa je realitou pro příliš mnoho virtuálních schůzek, možná proto, že lidé nevědí, jak správně diagnostikovat problém. Pravdou je, že obvykle existuje jen několik důvodů, proč je kvalita videa špatná, přičemž všechny lze poměrně rychle vyřešit.
Špatný signál WiFi
Pokud vaše bezdrátová síť postrádá sílu nebo rozsah pro stabilní signál, je pravděpodobné, že v důsledku toho zaznamenáte nekvalitní video. Navzdory vylepšením od poskytovatelů internetových služeb ke zvýšení dosahu a konzistence WiFi se občas stále vyskytuje rušení z jiných zařízení nebo oslabené signály odesílané starším zařízením a ovlivňují rozlišení videa. Ať už je příčina jakákoli, a špatné připojení k internetu může změnit vaši videokonferenci v pixelový nepořádek.
Přepracovaný procesor
váš centrální procesorová jednotka (CPU) je klíčovou součástí všech procesů běžících na vašem počítači. Když je procesor přetížen, váš počítač pravděpodobně zpomalí, programy mohou zamrznout a vaše zařízení může být horké na dotek. Spouštění příliš mnoha aplikací nebo spouštění programu navrženého pro rychlejší počítač může vést k přetížení CPU a následně ke špatné kvalitě videa na vašem posledním konferenčním hovoru.
Problémy s kamerou nebo mikrofonem
Pokud jste někdy na svém zařízení narazili na problémy s videem, jako je podprůměrná kvalita zvuku nebo obrazu, je možné, že něco brání těmto funkcím fungovat tak, jak bylo zamýšleno. Aniž bychom si to uvědomovali, můžeme zakrývat mikrofon svého notebooku nebo zanechávat otisky prstů na naší kameře (což vytváří rozmazaný pohled). Někdy je problém jednoduše nekvalitní webová kamera, ale jindy může být problém důsledkem chyby uživatele.
Slabá baterie
Když se připojujete k videokonferenčnímu hovoru z notebooku nebo telefonu, je možné, že se vaše zařízení přepne do režimu „úspora energie“ nebo „nízká spotřeba energie“. Po dosažení určitého procenta vypne režim nízké spotřeby vybrané funkce, aby se zabránilo příliš rychlému vybití baterie. I když to má své výhody (jako je snížení jak často nabíjíte), může také zpomalit výkon vašeho zařízení a narušit kvalitu videa.
6 věcí, které musíte udělat (před schůzkou), abyste zajistili, že kvalita videa bude na úrovni
Pokud jde o to, jak opravit kvalitu videa, existuje několik tipů pro odstraňování problémů, které lze implementovat. Když si před příští schůzkou zkontrolujete nejčastější příčiny špatné kvality videa, můžete se spolehnout, že vás ostatní členové týmu jasně uvidí a uslyší (a naopak).
1. Vyčistěte kameru a mikrofon
Pokud na svém zařízení používáte vestavěnou kameru a mikrofon, věnujte chvíli tomu, abyste je jemně otřete čistým hadříkem z mikrovlákna. To pomůže odstranit veškeré šmouhy nebo prach, které by mohly blokovat váš zvuk nebo bránit vašemu výhledu. A nezapomeňte, můžete si vyzkoušet čistotu vaší kamery a mikrofonu před setkáním s Aplikace v životní velikosti nebo URL na ploše.
2. Zapojte (pokud je to možné)
I když je to možná trochu méně pohodlné, a pevné připojení k routeru je mnohem rychlejší a spolehlivější než jeho bezdrátový protějšek. Obvykle si nevšimneme naší rychlosti internetu, když si jen prohlížíme nebo kontrolujeme e-maily, ale pro všechny služby streamování videa má Ethernet ve srovnání s běžnou WiFi lepší možnosti stahování a nahrávání.
3. Přesuňte se blíže k přijímači/modemu
Přijímání hovorů z vaší terasy se může zdát jako dobrý nápad pracování z domova, ale to může být důvod, proč vaše obrazovka selhává. Jednoduše řečeno, čím blíže budete svému přijímači, tím bezpečnější bude vaše připojení. Blízkost je životně důležitá pro plynulé streamování a zlepšenou kvalitu videa, takže se nebojte při příštím konferenčním hovoru uchýlit k modemu.
4. Zavřete ostatní aplikace/karty
Je snadné přetížit naše telefony a počítače aplikacemi nebo kartami, které již nepoužíváme (ale zapomeňte je zavřít). Pokud máte během videohovoru otevřeno několik různých aplikací, udělejte si laskavost a ukončete všechny kromě těch, které jsou pro vaši schůzku nezbytné. Zabráníte tak přetížení nebo přehřátí vašeho CPU a pomůže vám to předejít zbytečným problémům s kvalitou.
5. Restartovat váš počítač
Osvědčeným lékem na technické potíže je odpojení resp restartujte své zařízení. Pokud vaše problémy přetrvávají i po vyzkoušení několika dalších návrhů v tomto seznamu, pokračujte a restartujte počítač nebo jakékoli zařízení, které používáte. Může se stát, že věci budou fungovat lépe, až budou mít příležitost se ochladit, odpočinout si nebo resetovat.
6. Zkontrolujte ostatní zařízení
Používají ostatní lidé váš stejné připojení k internetu streamovat Netflix, stahovat hry nebo něco podobného? Pokud ano, je možné, že absorbují velkou část vaší dostupné šířky pásma. Když používáte místní síť s vysokým provozem (jako u spolupracovníků nebo spolubydlících), můžete je zdvořile požádat, aby po dobu vaší schůzky tyto aktivity omezili.
To nejsem já, je to vaše video připojení
Někdy to není vaše chyba, že se videokonference potýká se špatnou kvalitou – může to být jiný účastník, který dělá věci pro skupinu složitější. Pokud je to tak, udělejte jim laskavost a sdílejte tento článek o tom, jak opravit videa ve špatné kvalitě. Zlepšením funkce mikrofonu jedné osoby, potenciálu šířky pásma nebo problémů s konektivitou nakonec zlepšíte schůzku pro celý váš tým. Lepší kvalita videa se hodí k jasnější komunikaci, silnější týmové práci a celkově lepším výsledkům.
Jak Lifesize usnadňuje odesílání a přijímání vysoce kvalitních videí
Pokud vy nebo vaše společnost hledáte a prémiová platforma pro videokonference, podívejte se na Lifesize. Lifesize, který je hodnocen jako nejlepší ve své třídě z hlediska čistoty zvuku, videa a sdílení obsahu, nastavil nový standard pro virtuální komunikaci. Díky použití komprimovaných dat Lifesize usnadňuje odesílání a přijímání vysoce kvalitních videí než kdy dříve. Tato komprese přináší řadu výhod, včetně menších nároků na úložiště a nižších požadavků na šířku pásma. S Lifesize můžete očekávat videohovory ve vyšší kvalitě s menším počtem přerušení a plynulejším streamováním pokaždé.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Nízká kvalita může být prokletí existence videokonferencí, ale naštěstí existují dostupná řešení, která můžete vyzkoušet, když se připojujete k hovoru nebo sledujete předem nahranou schůzku. Pokud tedy převládne trhaný zvuk nebo video, nenechte se odradit od pořádání nebo účasti na schůzce podle plánu. Místo toho si projděte tento seznam, jak opravit špatnou kvalitu videa, sdílet tyto informace se svými kolegy a vyřešit jakýkoli problém během okamžiku. Další informace o vylepšení zážitku z videokonferencí naleznete na našem blogu: Požadavky na nastavení videokonference: Váš kontrolní seznam pro hardware a software.
