Pitkäaikainen Lifesizen asiakas selittää, miksi videoneuvottelut ovat edelleen keskeinen osa heidän päivittäistä toimintaansa
"Lifesize jatkuu
kehittyä tapaamaan
kaikki vaatimukset
yrityksemme ja
olemme nähneet valtavan
käytön nousu
siitä lähtien kun aloitimme
pilvipohjaisen Lifesize-sovelluksen avulla…”
Videoneuvottelut ovat laajalti ylistetty tapa helpottaa
yhteistyö yksilöiden ja tiimien välillä maantieteellisesti
hajallaan olevia toimistoja. Se auttaa myös yrityksiä vähentämään matkustustaan
budjetteja ja pienentää niiden hiilijalanjälkeä. Saimme äskettäin kiinni Return Path'sin
Diz Carter kuulee hänen näkemyksensä siitä, kuinka video auttaa Return Pathia toimimaan menestyksekkäästi a
erittäin yhteistyökykyinen organisaatio.
Diz Carter on Infrastructure Operations -yksikön varajohtaja Return Pathissa, missä hän on
vastaa yhtiön sisäisten teknologiaratkaisujen yhteensovittamisesta sen liiketoimintaan
strategiaa.
Miten videoneuvottelut ovat auttaneet Return Pathia?
Return Path on käyttänyt videoneuvotteluja yli 10 vuoden ajan. Olla kykenevä
Toistensa näkeminen kasvotusten on valtava etu, ja se on tehnyt suuren eron
tuottavuutta ja kustannussäästöjä – meille yhteydenpidossa ja yhteistyössä maailmanlaajuisesti
toimistoissa.
Mistä pidät Lifesizessa erityisesti?
Pidämme Lifesizesta, koska tuote toimii meille kaikissa olosuhteissa: neljännesvuosittain kaikista käsistä
tapaamisista, joihin osallistuu lähes 500 ihmistä 13 toimistosta maailmanlaajuisiin hack-a-thoneihin
ja kokoamalla johtajat yhteen kaikista etätoimistoistamme tehokkaan strategian ja
suunnitteluistunnot. Se on keskeinen osa toimintaamme.
Mikä on mielestäsi Lifesizen tärkein eroava tekijä?
Lifesize kehittyy edelleen vastaamaan kaikkiin liiketoimintamme vaatimuksiin, ja olemme nähneet
käyttö on lisääntynyt valtavasti sen jälkeen, kun aloimme käyttää pilvipohjaista Lifesize-sovellusta, koska ihmiset voivat muodostaa yhteyden
suoraan, jakaa asiakirjoja ja tehdä aktiivisesti yhteistyötä ikään kuin he olisivat samassa toimistossa.
Lisäksi Lifesize-sovellus antaa työntekijöillemme joustavuutta. Voimme keskustella ihmisten kanssa
ilman laitteistoa pöytäkoneistaan tai kannettavista tietokoneistaan tai kun he työskentelevät
etänä. Loistavien HD-videoneuvottelujen ansiosta voimme yhdistää toimistoja kaikkialla
maailmalle oikea-aikaisemmin ja pienemmillä kustannuksilla. Tämä on iso kuljettaja takanamme
käyttö.
Mitkä Lifesizen ominaisuudet ovat tärkeimpiä tiimillesi?
Yrityksemme, yksilöiden ja IT-tiimimme yksinkertaisuus on ollut hämmästyttävää. From
operatiivisella/IT-puolella voimme hallita järjestelmää helposti, määrittää sen ja ottaa käyttöön
sen nopeasti ja saa sen heti toimimaan. Tämä vähentää yleiskustannuksia ja tukitarpeita
IT-organisaatiosta, joten sen sijaan IT voi keskittyä seurantaan, hallintaan ja
varmistaa, että loppukäyttäjät saavat parhaan hyödyn tuotteesta ja palvelusta itse.
Työntekijöille, jotka ovat järjestelmän pääkäyttäjiä, ovat helppokäyttöisyys ja laatu
kaksi tärkeintä ominaisuutta. Lifesize toimii molemmissa kohdissa ja molemmilla puolilla – lopussa
käyttäjät ja IT – ovat hyötyneet.
Mitkä ovat mielestäsi videon edut puhelimeen verrattuna neuvotteluissa?
Yksinkertaisesti sanottuna, joskus viestinnän on tapahduttava henkilökohtaisesti ja silloin, kun olet
maantieteellisesti hajallaan, mikä voi olla haaste. Video auttaa kokoamaan sen yhteen
Paluu matka. Se myös vähentää häiriötekijöitä ja antaa sinun poimia ei-verbaalista
vihjeitä ja reagoi niihin. Lisäksi lisäetu on kustannusten ja kustannusten aleneminen
ympäristövaikutukset, jos ihmiset eivät lennä ympäriinsä.
Kun olet käyttänyt videota 10 vuotta, mitä sanoisit yritykselle, joka tutkii sitä
ensimmäinen kerta?
Yksinkertainen vastaus on: "Sinun pitäisi saada yksi." Lifesize on mahtava tuote. Me
jatka investointeja siihen, ja suosittelemme sitä kaikille, jotka haluavat ratkaisun
tehdä yhteistyötä tehokkaammin ja viedä liiketoimintaa eteenpäin. On monia muitakin
tuotteita markkinoilla, mutta Lifesize toimii parhaiten IT- ja loppukäyttäjille – ja ne ovat a
loistava kumppani.
