Wieloletni klient Lifesize wyjaśnia, dlaczego wideokonferencje nadal stanowią kluczową część ich codziennej działalności
„Lifesize trwa
ewoluować, aby się spotkać
wszystkie żądania
naszą działalność i
widzieliśmy ogromne
wzrost zużycia
odkąd zaczęliśmy
korzystając z opartej na chmurze aplikacji Lifesize…”
Wideokonferencje są powszechnie chwalone jako sposób na ułatwienie
współpracy między jednostkami i zespołami w obszarze geograficznym
biura rozproszone. Pomaga także firmom ograniczyć podróże
budżety i zmniejszyć swój ślad węglowy. Niedawno dogoniliśmy Return Path's
Diz Carter, aby wysłuchać jego opinii na temat tego, jak wideo pomaga pomyślnie działać Return Path jako
wysoce współpracująca organizacja.
Diz Carter jest wiceprezesem ds. operacji infrastrukturalnych w Return Path, gdzie jest
odpowiedzialny za dostosowanie wewnętrznych rozwiązań technologicznych firmy do jej działalności
strategia.
W jaki sposób wideokonferencje pomogły Return Path?
Return Path korzysta z wideokonferencji od ponad 10 lat. Jest w stanie
spotykanie się twarzą w twarz to ogromna korzyść i robi wielką różnicę — w
wydajność i oszczędność kosztów — dla nas w łączeniu i współpracy na całym świecie
biura.
Co szczególnie podoba Ci się w Lifesize?
Lubimy Lifesize, ponieważ produkt sprawdza się u nas w każdej sytuacji: od kwartalnika all-hands
spotkań, w których bierze udział prawie 500 osób w 13 biurach, po globalne hack-a-thony
oraz łączenie menedżerów ze wszystkich naszych zdalnych biur w celu skutecznej strategii i
sesje planowania. To podstawowa część naszej działalności.
Co Twoim zdaniem jest kluczowym wyróżnikiem Lifesize?
Lifesize wciąż ewoluuje, aby sprostać wszystkim wymaganiom naszej działalności, i jesteśmy tego świadkami
ogromny wzrost wykorzystania, odkąd zaczęliśmy korzystać z aplikacji Lifesize opartej na chmurze, ponieważ ludzie mogą się łączyć
bezpośrednio, udostępniaj dokumenty i aktywnie współpracuj tak, jakby byli w tym samym biurze.
Ponadto aplikacja Lifesize zapewnia naszym pracownikom elastyczność. Możemy konferować w ludziach
bez sprzętu z ich komputerów stacjonarnych lub laptopów lub podczas pracy
zdalnie. Ostatecznie świetne wideokonferencje w jakości HD pozwalają nam łączyć biura z całego świata
świat w szybszym tempie i po obniżonych kosztach. To duży kierowca stojący za nami
wykorzystanie.
Które funkcje Lifesize są najważniejsze dla Twojego zespołu?
Prostota w naszej firmie, jednostkach i naszym zespole IT była niesamowita. Z
po stronie operacyjnej/informatycznej jesteśmy w stanie łatwo administrować systemem, skonfigurować go i wdrożyć
szybko i spraw, by działał natychmiast. Zmniejsza to koszty ogólne i potrzeby wsparcia
od organizacji IT, więc zamiast tego dział IT może skupić się na monitorowaniu, administrowaniu i
upewnienie się, że użytkownicy końcowi samodzielnie wykorzystują w pełni produkt i usługę.
Dla pracowników, którzy są głównymi użytkownikami systemu, liczy się łatwość obsługi i jakość
dwie najważniejsze cechy. Lifesize działa w obu punktach i po obu stronach — koniec
użytkownicy i dział IT — odnieśli korzyści.
Jakie widzisz zalety wideokonferencji przez telefon?
Mówiąc najprościej, czasami komunikacja musi odbywać się osobiście i kiedy jesteś
rozproszone geograficznie, co może stanowić wyzwanie. Wideo pomaga to połączyć
Ścieżka powrotna. Zmniejsza również rozproszenie uwagi i pozwala wychwycić komunikaty niewerbalne
sygnały i reagować na nie. Ponadto istnieje dodatkowa korzyść w postaci obniżenia kosztów i
wpływ na środowisko nie latania ludźmi.
Po korzystaniu z wideo przez 10 lat, co byś powiedział firmie, która się tym zajmuje
pierwszy raz?
Prosta odpowiedź brzmi: „Powinieneś go mieć”. Lifesize to niesamowity produkt. My
nadal w nią inwestuj i gorąco polecamy ją każdemu, kto szuka rozwiązania
efektywniej współpracować i napędzać biznes. Jest wiele innych
produktów dostępnych na rynku, ale Lifesize najlepiej sprawdza się w przypadku IT i użytkowników końcowych — a oni są
świetny partner.
