Que vous soyez une grande entreprise, une institution ou une entité unique, vous établir en tant que leader dans votre domaine signifie être authentique et faire entendre votre voix, et la meilleure façon de le faire est d'utiliser un webinaire.
Les webinaires sont devenus un moyen de plus en plus populaire de communiquer efficacement des idées au cours des deux dernières décennies, et maintenant surtout en raison de la crise du COVID-19. Si vous êtes une entreprise en pleine croissance ou un influenceur, il y a fort à parier que vous organisez déjà des sessions en ligne avec des clients ou votre public cible ou que vous explorerez des webinaires dans un proche avenir. Heureusement, avec Lifesize, les webinaires sont faciles à organiser, à partager et à participer, que ce soit en tant que présentateur invité ou participant.
Mais avant de partager comment vous pouvez créer votre webinaire en toute simplicité avec Lifesize, discutons d'abord de ce qui fait un excellent webinaire et comment vous assurer que votre session dépasse à la fois vos attentes et celles de votre public.
Qu'est-ce qu'un webinaire ?
En termes simples, un webinaire, abréviation de séminaire Web ou séminaire Web, est un type de conférence Web - un séminaire / événement en ligne dans lequel l'hôte présente un sujet particulier et les participants du monde entier peuvent interagir avec le présentateur en temps réel. temps.
Selon les restrictions mises en place par l'hôte, les participants (comme un groupe d'experts) peuvent également partager leur audio, leur écran et leurs documents avec d'autres participants, ce qui permet une discussion virtuelle engageante et collaborative.
D'un point de vue commercial, les webinaires permettent à votre entreprise d'entretenir des relations avec des clients, des partenaires ou des prospects, constituent un moyen de renforcer l'autorité autour de votre marque et constituent une stratégie éprouvée pour générer de nouveaux prospects. En réalité, des études récentes suggèrent que 20 à 40 % des participants aux webinaires se transforment en prospects qualifiés, et 73 % des spécialistes du marketing B2B et des responsables des ventes affirment qu'un webinaire est le meilleur moyen de générer des prospects de qualité.
Quand les webinaires sont-ils utilisés et pourquoi sont-ils utiles ?
Les webinaires sont le plus souvent utilisés à des fins d'information ou d'éducation, souvent comme un moyen de présenter de nouveaux produits ou de nouvelles recherches. Mais ils constituent également un format accessible pour une présentation interne à l'échelle de l'entreprise ou même un moyen d'organiser un atelier de formation avec un large public. Jetons un coup d'œil à cinq différents types de webinaires et ce qui fait un bon webinaire.
Lancements/dévoilements de produits
Les introductions de nouveaux produits sont des opportunités efficaces et percutantes de réengager les clients et d'expliquer la valeur d'une nouvelle offre. Pourtant, en raison de la pandémie actuelle, il n'est pas possible pour la plupart des entreprises d'organiser des événements de lancement de produits physiques, ce qui a historiquement contribué à générer une traction et une visibilité initiales pour leur nouveau produit.
Une alternative excellente et moins coûteuse à un événement de lancement en personne consiste à organiser un webinaire en direct. Avec un événement en ligne comme un webinaire, vous pouvez toujours faire une démonstration en direct de votre nouveau produit et présenter efficacement sa valeur, sans avoir à louer une salle et à payer pour la restauration.
Présentations éducatives
Les webinaires sont un excellent outil pédagogique pour ajouter de la valeur à votre public cible en présentant des informations privilégiées pertinentes sur l'industrie et peuvent même être utilisés pour fournir une assistance aux clients qui ont acheté vos produits (et ainsi augmenter la satisfaction client).
De plus, après la fin d'un webinaire, le contenu vidéo que vous produisez peut être exploité pour d'autres supports marketing et réutilisé dans différents formats. Par exemple, une présentation de webinaire de 60 minutes peut être reconditionnée en dix courts clips vidéo pour la chaîne YouTube et les médias sociaux de votre marque, ou en un article de blog écrit qui peuvent aider avec les classements des moteurs de recherche de votre site.
Présentations à l'échelle de l'entreprise
Les webinaires sont utiles non seulement en tant qu'outil de marketing et de génération de prospects, mais également pour améliorer les processus au sein de votre entreprise. Autrement dit, vous pouvez créer des webinaires à la demande à des fins de formation interne, ou pour organiser des ateliers et des présentations "déjeuner et apprendre" qui rassemblent les membres de l'équipe, même lorsque travailler à distance.
Conventions et rassemblements virtuels
Organiser des webinaires fréquents est un moyen incroyable de renforcer le sentiment de camaraderie parmi vos équipes distantes. Les équipes peuvent animer à tour de rôle des webinaires pour informer les autres départements sur les nouveaux projets et partager leur expertise en la matière. Le webinaire peut même être un rassemblement non lié au travail, comme un happy hour virtuel, qui aide à créer des liens d'équipe. Ceci est particulièrement utile aujourd'hui (et dans l'avenir avenir des lieux de travail) lorsqu'il n'est pas possible d'organiser une convention physique à l'échelle de l'entreprise ou même une simple réunion d'équipe.
Sessions de questions-réponses avec les clients et panels consultatifs
Les webinaires peuvent également être utilisés pour organiser des sessions de questions-réponses avec vos clients et partenaires afin qu'ils aient la possibilité d'en savoir plus sur vos produits, votre entreprise ou de résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés. Ces webinaires mensuels ou trimestriels sont également un excellent moyen de solliciter des commentaires et d'identifier les domaines à améliorer en fonction des commentaires des clients et des partenaires.
Les 3 principaux facteurs d'un webinaire
Tout webinaire comprend généralement trois parties prenantes principales : l'hôte, les participants et les participants. Jetons un coup d'œil sur le rôle de chacun et comment ils jouent dans votre événement en direct.
1. L'hôte
Pour la plupart des webinaires, il y aura un seul hôte responsable de prendre toutes les dispositions et de s'assurer que tout se passe bien. L'hôte qui organise l'expérience du webinaire peut être une personne, une équipe ou une entreprise, mais une personne principale hébergera le webinaire.
2. Les participants
Essentiellement, les participants sont les personnes qui seront incluses dans la présentation du webinaire, comme les experts d'un panel. Ces personnes doivent toutes jouer un rôle défini et actif dans le déroulement du webinaire en fonction des programme de la réunion et les objectifs de la discussion. Considérez-le comme une réunion en ligne, mais avec un large public qui regarde.
3. Les participants
Les participants sont là où les webinaires diffèrent de la vidéoconférence. Les participants regardent simplement le webinaire et peuvent commenter, poser des questions en ligne ou répondre au webinaire, mais ils n'hébergent pas, ne partagent pas ou n'interagissent pas directement avec le webinaire.
Comment utiliser Lifesize comme plateforme de webinaire en 5 étapes
La création d'un webinaire peut sembler une tâche ardue, mais c'est en fait relativement facile si vous disposez d'une solution de webinaire et des bons outils. Avec Lifesize, la création d'un webinaire ne prend que quelques minutes.
Voici une description étape par étape de l'hébergement d'un webinaire avec Lifesize.
Étape 1 : Connectez-vous à Lifesize
Une fois que vous créez votre compte Lifesize, vous pouvez immédiatement héberger ou rejoindre des réunions à partir de n'importe quel appareil et collaborer avec les participants de n'importe où
Étape 2 : Créer une visioconférence pour les participants au webinaire
Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Réunions", puis sélectionnez "Créer une réunion". Ensuite, entrez le nom du webinaire, choisissez le modérateur (c'est-à-dire l'hôte) et créez un mot de passe numérique pour vous assurer que seules les personnes invitées peuvent participer.
Étape 3 : Partagez le lien avec les participants au webinaire
Copiez le nouveau lien du webinaire et partagez-le avec tous ceux qui participeront par e-mail ou via toute application de calendrier de votre choix. Notez qu'il s'agit du lien pour ceux qui présenteront ou prendront la parole lors du webinaire, et non pour les participants au webinaire (c'est ce que nous ferons ensuite).
Étape 4 : Créer un lien vers le webinaire pour les participants
Il est maintenant temps de créer un lien pour permettre aux participants au webinaire de regarder (et non de rejoindre) notre présentation en temps réel. Pour ce faire, vous devez d'abord visiter la console d'administration Lifesize (manage.lifesize.com). Une fois là-bas, sélectionnez le Réunions , puis recherchez le nom de votre webinaire nouvellement créé et sélectionnez-le.
Dans le menu des paramètres de la réunion, sélectionnez le streaming, puis Activer la diffusion en direct. Vous aurez maintenant la possibilité d'activer ou de désactiver les questions du public pour votre webinaire. Choisissez celui que vous préférez, puis cliquez sur Enregistrer.
Étape 5 : Faites la promotion de votre lien de webinaire auprès des masses
Bonne nouvelle : vous êtes maintenant prêt à commencer à promouvoir votre webinaire. Du Modifier les détails de la réunion menu, le lien de diffusion nouvellement créé est ce que vous utiliserez dans vos supports marketing.
5 conseils pour votre prochain grand webinaire
Même avec le bon logiciel de webinaire et la bonne préparation, l'hébergement d'un webinaire n'est pas toujours un jeu d'enfant, surtout si vous en hébergez un pour la première fois. À vous orienter dans la bonne direction, voici cinq conseils rapides et pratiques à garder à l'esprit lors de l'organisation de votre prochain grand webinaire.
1. Maintenir une capacité élevée de participants
Vous ne savez jamais avec certitude combien de personnes assisteront à votre webinaire, alors assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace numérique pour tout le monde en gardant la capacité maximale de participants élevée. Heureusement, avec Lifesize, vous pouvez facilement prendre en charge jusqu'à 10,000 XNUMX participants simultanés à des webinaires.
2. Sécurisez avec un mot de passe si nécessaire
Si vous monétisez votre webinaire ou en hébergez un à des fins internes à l'entreprise, assurez-vous de le sécuriser avec un mot de passe afin que les personnes qui ne se sont pas inscrites ne puissent pas accéder à l'improviste.
3. Utilisez des visuels clairs
Il est crucial de s'assurer que tout ce que vous présentez est visuellement attrayant. Utilisez des GIF, des images ou de courtes vidéos mémorables dans vos diapositives pour mieux expliquer de quoi vous parlez et capter l'attention de votre public.
Les visuels sont particulièrement utiles lors de la présentation d'un sujet technique, comme un webinaire sur la technologie blockchain ou logiciel d'analyse de données volumineuses. Pour itérer les statistiques, utilisez des visualisations de données telles que des graphiques à secteurs et des graphiques à barres au lieu de créer de simples listes à puces.
4. Interagissez avec votre public
Interagir avec votre public pendant la session est essentiel. Sinon, ils pourraient bientôt s'ennuyer ou être distraits.
Les organisateurs de webinaires doivent encourager la participation de chacun en réalisant des sondages, en posant des questions et en discutant chaque fois que vous le pouvez. Gardez un œil sur la salle de discussion où vous pourrez trouver de précieux commentaires du public. Assurez-vous également de laisser suffisamment de temps à la fin du webinaire pour répondre à leurs questions.
5. Faites toujours un essai à blanc
Planification de l'événement virtuel, préparer un contenu de haute qualité et faire passer le message, c'est bien beau, mais aucune préparation ne peut remplacer l'importance d'un essai à blanc.
La veille du webinaire, parcourez votre contenu étape par étape, selon votre agenda, comme si vous organisiez l'événement proprement dit. Cela aidera à affiner tous les détails, à s'assurer que tous les outils fonctionnent correctement, que les diapositives sont toutes en ordre et que les intervenants (vos co-animateurs ou participants) savent ce qu'ils font. Une course à vide vous donnera également un énorme regain de confiance lorsqu'il sera temps d'organiser l'événement proprement dit.
FAQ courantes sur les webinaires
Maintenant que vous connaissez le quoi, le pourquoi et le comment des webinaires, vous êtes pratiquement prêt à organiser votre premier webinaire. Si vous choisissez Lifesize comme votre arme pour le succès du webinaire, voici trois questions fréquemment posées que vous voudrez peut-être connaître.
Comment les participants peuvent-ils rejoindre un webinaire ?
Une fois que vous avez créé et programmé une réunion, vous pouvez facilement la partager par e-mail ou toute application de calendrier de votre choix, ou simplement copier et partager le lien pour inviter des participants. Toute personne disposant du lien (et d'un code d'accès numérique, si vous en avez défini un) peut ensuite rejoindre votre webinaire en accédant au lien, en saisissant son nom (la création d'un compte est facultative) et en cliquant sur "Rejoindre la réunion". Vous pouvez avoir jusqu'à 500 participants en direct avec Lifesize.
Ai-je besoin de beaucoup de bande passante Internet pour héberger un webinaire ?
La bande passante Internet requise dépendra de la résolution et de la fréquence d'images souhaitées : 1 Mbps est suffisant pour 15 ips à une résolution de 720p, tandis que 30 ips à 4K nécessiteront plus de 3 Mbps. Plus votre connexion Internet est rapide, meilleure sera la qualité du webinaire. Nous recommandons au moins 2 Mbps de bande passante Internet. S'il est inférieur à cela, l'appel ajustera dynamiquement votre résolution pour tirer le meilleur parti de la bande passante disponible et assurer le bon déroulement de l'appel. De plus, les autres participants à l'appel qui peuvent envoyer et recevoir 2 Mbps continueront à profiter de l'appel en pleine qualité.
Conclusion
L'hébergement de votre premier webinaire peut demander beaucoup de travail, mais lorsqu'il est bien fait, la valeur est indiscutable. Qu'il s'agisse de renforcer la notoriété de la marque et l'autorité en ligne, d'accélérer le processus de vente et de renforcer l'engagement des clients, parmi plusieurs autres applications internes (telles que améliorer la collaboration d'équipe), les webinaires sont un moyen puissant et engageant de fournir du contenu à un public défini.
Mettez en pratique les conseils susmentionnés en utilisant Lifesize, et vous organiserez des webinaires impressionnants en un rien de temps.
