L'EBCI funziona in modo più intelligente con le videoconferenze nel cloud.
La banda orientale degli indiani Cherokee (EBCI) è l'unico indiano
tribù della Carolina del Nord riconosciuta a livello federale dagli Stati Uniti
governo. EBCI gestisce il proprio governo, compreso quello educativo
e servizi ricreativi, salute pubblica e servizi umani, e
un dipartimento di pubblica sicurezza e igiene. La tribù è situata
attraverso 56,000 acri montuosi, il che significa viaggiare anche negli edifici della divisione
mezzo miglio di distanza può richiedere molto tempo. Abbiamo parlato con Jeremy Brown, l'audio/
amministratore video per EBCI, sul recente passaggio della tribù dall'on-premise di Lifesize
soluzione a Lifesize® Cloud e come avviene la conversione all'applicazione basata su cloud
aiutando a risparmiare tempo, denaro e risorse.
“Posso distribuire Skype for Business per i miei utenti desktop che si integra perfettamente con Lifesize. In sostanza, siamo in grado di migliorare il nostro ambiente Skype for Business, il che è un grande vantaggio aggiuntivo".
Perché sei passato dalla soluzione on-premise di Lifesize all'applicazione di Lifesize?
Non volevamo più mantenere le sale conferenze dotate di video costosi
attrezzatura. Non abbiamo più bisogno di tutti quei campanelli e fischietti perché ora lo siamo
in grado di avviare le nostre riunioni video da qualsiasi dispositivo personale. Inoltre, l'audio è così tanto
meglio ora. Anche se il video con Lifesize è sempre stato fantastico, lo faremmo
occasionalmente devono affrontare problemi audio. Ad esempio, alcuni utenti volevano chiamare un video
incontrarsi sui loro telefoni, ma non riuscivano facilmente a capire come farlo con l'onpremise
soluzione. Cloud finalmente lo fa accadere. Siamo ridicolmente contenti di come
Lifesize Cloud funziona. Sta diventando una parte importante del nostro flusso di lavoro quotidiano.
Come stai usando Lifesize?
L'utente più grande in questo momento è il nostro dipartimento di sanità pubblica e servizi umani. Il
il regista pianifica costantemente riunioni con la tecnologia di Lifesize. Non ha senso
per correre in tutto lo stato per incontrare persone quando puoi semplicemente usare Lifesize. Anche noi
avere membri del consiglio e dirigenti che viaggiano un po', quindi riunirli
la stessa stanza può essere impegnativa. Con Lifesize, possono comunicare faccia a faccia no
importa dove sono. Utilizziamo anche l'applicazione basata su cloud per la telemedicina.
Gestiamo il nostro ospedale, quindi i pazienti usano Lifesize per comunicare con il medico
specialisti fuori dal nostro territorio di confine. Abbiamo allestito queste stanze dove i pazienti possono
entra e parla con gli specialisti. Questo è qualcosa che semplicemente non eravamo in grado di fare
prima di Lifesize.
In che modo la nuova soluzione Lifesize sta avvantaggiando la tua organizzazione?
Ha reso il mio team di amministrazione di rete molto più felice. Con il nostro precedente Lifesize
distribuzione, avevamo bisogno di apparecchiature in sede, come i server, che erano costose
correre e mantenere. Con la nuova applicazione Lifesize, non abbiamo bisogno di nessuna di queste apparecchiature
più, e non dobbiamo continuare a pagare le spese di manutenzione su quei server. Anche,
dovremmo sempre preoccuparci di aprire determinati firewall o installare software
prima di iniziare una riunione. Ora, tutti questi problemi sono spariti. Tutto quello che dobbiamo fare è ottenere utenti
su internet. Possiamo mettere in funzione le nostre riunioni video con pochi clic e
niente da installare.
Ci sono stati momenti aha nell'utilizzo dell'applicazione Lifesize?
La sorpresa più grande è stata ottenere Lifesize?? Cloud Amplify, registrazione di Lifesize e
funzione di condivisione. Ricordo di aver sognato la possibilità di registrare le nostre videoconferenze
e pensare che sarebbe enorme per la nostra gente qui. A volte le persone non possono fare
la videoconferenza, e ora possiamo condividere una registrazione di quegli incontri con a
semplice collegamento web. Uso anche la funzione di registrazione Amplifica per creare una serie di 30 secondi
tutorial su cose come come reimpostare la password o come collegare un cavo HDMI
la sala conferenze. Lifesize è diventato il mio piccolo studio di produzione.
Lifesize si integra con alcune delle tue altre soluzioni?
Di recente siamo passati a Microsoft Enterprise, il che significa che ora stiamo usando Skype
per affari. Quindi, invece di dover acquistare migliaia di postazioni di Lifesize, posso implementare
Skype for Business per i miei utenti desktop [e] si integra perfettamente con Lifesize.
In sostanza, siamo in grado di migliorare il nostro ambiente Skype for Business, il che è fantastico
beneficio aggiuntivo.
Sei soddisfatto del supporto che stai ricevendo da Lifesize?
Mi piace il fatto che in qualsiasi momento posso alzare il telefono e parlare con un tecnico Lifesize
chi è effettivamente coinvolto nella costruzione del prodotto e capisce tutto ciò che sono
detto. Quella linea di comunicazione diretta con Lifesize è così preziosa perché so che lo farò
ottenere sempre risposta alle mie domande.
