Toonaangevende mobiele serviceprovider gebruikt Lifesize om reizen met 20 procent te verminderen en tegelijkertijd de communicatie en productiviteit te verbeteren
Het opbouwen van een nieuw bedrijf op de Indiase markt is een aanzienlijke onderneming, zelfs voor een van 's werelds meest erkende en gerespecteerde merken. Voor Virgin Mobile India vereiste het creëren van de eerste op jongeren gerichte mobiele service van het land het vermogen om zowel geografisch als operationeel te schalen. Gezien deze behoefte standaardiseerde Virgin Mobile India op HD-videoconferentieoplossingen van Lifesize® Communications, een divisie van Logitech (Nasdaq: LOGI) (SIX: LOGN), waardoor het bedrijf het reizen met 20 procent kon verminderen sinds de implementatie.
"Ik had nooit verwacht dat videocommunicatie zo bedrijfskritisch zou zijn", zegt Sanjay Singh, general manager - operations voor Virgin Mobile India. “We hebben het vliegverkeer verminderd, maar de productiviteit en samenwerking zijn toegenomen omdat iedereen – van productbeheer tot marketing en IT – elkaar elke dag face-to-face ontmoet. Alleen al gemeten op basis van reisbesparingen, realiseerden we onze ROI in slechts zes maanden.”
Virgin Mobile India werd begin 2008 opgericht als een joint venture tussen Tata Teleservices en de Virgin Group van Richard Branson. In het jaar vóór de officiële lancering van Virgin Mobile India was het frequente reizen tussen de primaire activiteiten van het bedrijf in Mumbai en New Delhi echter tijdsintensief en financieel beperkend geworden. Het implementeren van een alternatief voor reizen werd een dringende noodzaak, wat Virgin Mobile India naar Lifesize leidde.
Om videoconferenties succesvol te laten zijn voor Virgin Mobile India, moeten de systemen die nodig zijn om uitstekende audio-/videokwaliteit te leveren, gemakkelijk te integreren zijn met de bestaande Unified Communications (UC)-tools van Virgin en werken met lage bandbreedtes, aangezien sommige locaties van Virgin Mobile India een maximale uploadsnelheid van 512 kilobits per seconde. Na een evaluatieproces koos Virgin Mobile India voor Lifesize® Room™ HD-videoconferentiesystemen voor de hoofdkantoren van het bedrijf in Mumbai en New Delhi. Met de ingebouwde HD multipoint control unit (MCU) van het systeem kunnen gebruikers videogesprekken voeren met maximaal zes andere locaties, waardoor teams op meerdere locaties gemakkelijk in realtime kunnen samenwerken. Lifesize-systemen zijn zo succesvol dat Virgin Mobile India van plan is haar Lifesize-netwerk uit te breiden nu het bedrijf de komende twee jaar 10 nieuwe regionale kantoren toevoegt.
"India heeft zich gericht op het vestigen van zichzelf als een kennismaatschappij en met de evenredige snelle groei van de breedbandpenetratie in het hele land, zijn de kansen voor Indiase bedrijven om videoconferenties te gebruiken nog nooit zo groot geweest", aldus Craig Malloy, chief executive officer , Levensgrote communicatie. "Virgin Mobile India loopt voorop in een revolutie op het gebied van communicatie in India en Lifesize is er trots op zijn vertrouwen als belangrijke technologieleverancier te hebben verdiend."
Een casestudy waarin de ervaring van Virgin Mobile India met Lifesize videoconferentiesystemen met hoge definitie wordt beschreven, kan worden gedownload op: http://www.lifesize.com/VideoConferencing_for_Virgin_Mobile_India.
Over Virgin Mobile India
Het merk "Virgin Mobile" is India's 'eerste' nationale, op jongeren gerichte mobiele dienst. Diensten van het merk "Virgin Mobile" worden door Tata Teleservices aan de Indiase consument aangeboden via een merkfranchise met Virgin Mobile. Virgin Mobile India zal Tata Teleservices voorzien van ervaring en expertise in het ontwerpen, op de markt brengen en onderhouden van "Virgin Mobile"-merkproducten voor het jeugdsegment. Meer informatie over Virgin Mobile is te vinden op www.virginmobile.in.
Over Virgin Mobile
Virgin Mobile, een toonaangevende venture capital-organisatie, is een van 's werelds meest erkende en gerespecteerde merken. De Virgin Mobile Group, opgericht in 1970 door Sir Richard Branson, heeft zeer succesvolle bedrijven laten groeien in sectoren variërend van mobiele telefonie tot transport, reizen, financiële diensten, vrije tijd, muziek, vakanties, uitgeverijen en detailhandel. Virgin Mobile heeft wereldwijd meer dan 200 merkbedrijven opgericht, met ongeveer 50,000 mensen in 29 landen. De inkomsten over de hele wereld bedroegen in 2006 meer dan £ 10 miljard (ongeveer US $ 20 miljard). Meer informatie over Virgin Mobile is te vinden op www.virgin.com/gateways/mobile.
Over Tata Teleservices Limited
Tata Teleservices Limited is de speerpunt van de aanwezigheid van de Tata Group in de telecomsector. De Tata Group had in boekjaar 62.5-2007 een omzet van ongeveer 08 miljard dollar en omvat meer dan 90 bedrijven, meer dan 350,000 werknemers wereldwijd en meer dan 3.2 miljoen aandeelhouders. Tata Teleservices is de pionier van het CDMA 1x-technologieplatform in India. Het is een groeipad ingeslagen sinds de overname van Hughes Tele.com (India) Ltd [omgedoopt tot Tata Teleservices (Maharashtra) Limited] door de Tata Group in 2002. Het lanceerde mobiele activiteiten in januari 2005 en is tegenwoordig overal in India aanwezig via bestaande activiteiten in alle 22 telecomcirkels van India. Ook op de markt voor vaste draadloze telefonie is het bedrijf marktleider. Het netwerk van het bedrijf is door de Telecom Regulatory Authority of India door onafhankelijke onderzoeken beoordeeld als het 'minst verstopte' in India gedurende de laatste vijf achtereenvolgende kwartalen. Meer informatie over Tata Teleservices Limited is te vinden op www.tatateleservices.com.
