Jak videokonference prudce vzrostly v popularitě kvůli Covid 19 Pandemie, problémy s ochranou osobních údajů a zabezpečením nástrojů jako Zoom vyšly najevo. Bezpečnost videokonferencí není jen tématem pro vládní agentury a GDPR. Postupy a zásady zabezpečení dat zabudované do aplikací a služeb, které používáte doma i v práci, jsou kriticky důležité a mohou mít skutečné důsledky, pokud jim dodavatelé, se kterými spolupracujete, neupřednostňují.
I v roce 2020 společnosti jako Google's Nest a Zoom stále poměrně usnadňují hackerům přístup k jejich živým video kanálům. Videokonference a videozařízení IOT jsou vysoce profilované cíle a smícháním nezabezpečených sítí a podprůměrných bezpečnostních postupů pro videokonference otevíráte sebe a své podnikání velkým zranitelnostem.
3 důvody, proč upřednostňovat zabezpečené videokonference
1. Získejte důvěru od klientů a partnerů
Zvažte e-mailového klienta, který používáte k reprezentaci své firmy – Outlook vs. Gmail vs. Hotmail vs. AOL – všichni mají drobné rozdíly, pokud jde o vnímanou platnost vaší firmy. Spojení vaší značky s narušeními zabezpečení a zranitelností může způsobit váhavost v ochotě vašich partnerů a klientů obchodovat s vámi.
2. Citlivost informací
Zatímco spotřebitelské aplikace pro videochatování se zabývají každodenními osobními zkušenostmi, z nichž některé mohou být docela soukromé nebo trapné, obchodní komunikace se často soustředí kolem obchodních tajemství, podrobností o produktech a patentech a osobních záznamů a může mít vážné problémy. právní důsledky ve špatných rukou. Ať už vedete videohovory se skupinou zaměstnanců kvůli online schůzce nebo sdílení obrazovky s klienty, zvýšená citlivost informací je dostatečným důvodem k tomu, abyste upřednostnili zabezpečení.
3. Cena kybernetické kriminality
Podle nedávného článku Forbes se očekává, že počítačová kriminalita letos dosáhne 2 bilionů dolarů. Škody vzniklé v důsledku vážného narušení bezpečnosti jsou mnohem víc než jen špatný tisk. Kybernetické pojištění není multimiliardový průmysl pro nic za nic.
Proč každé řešení pro videokonference nešifruje hovory?
Zcela upřímně, bezpečnost a end-to-end šifrování jsou náročné na práci a zdroje. Chcete-li být nejlepším bezpečným řešením pro videokonference, musíte neustále vylepšovat svá bezpečnostní opatření a zároveň chápat, že kvalita a srozumitelnost bude vyžadovat další režii poskytovatele služeb, aby přidal další vrstvy šifrování.
Jedním z důvodů, proč poskytovatelé videokonferencí upřednostňují zabezpečení nebo z něj činí volitelnou funkci, je snažit se zachovat kvalitu. Řešení, která ve výchozím nastavení nešifrují, se často obávají výkonu, zejména na starších zařízeních s nižším hrubým výpočetním výkonem. Přidání dalšího šifrování znatelně snižuje kvalitu toku videa u některých poskytovatelů videokonferencí. Náš názor – nestavte se do situace, kdy musíte vyměňovat soukromí a kvalitu.
7 Bezpečnostní funkce a výhody šifrování v životní velikosti
Zabezpečení je důležitým faktorem při partnerství s jakýmkoli dodavatelem technologií. Naším doporučením je upřednostnit vaše aktivní videohovory za letu a záznamy v klidu se zvýšenou úrovní zabezpečení dat, stejně jako v případě cloudové technologie uchovávání záznamů nebo sdílení souborů.
1. Zabezpečení základů a architektury
Lifesize provozuje a sdílený bezpečnostní model s Amazon Web Services (AWS) k využití certifikací zabezpečení a ochrany soukromí třetích stran, jako jsou SOC a ISO27001. Lifesize se rozhodla použít AWS, přední veřejnou cloudovou nabídku, a zaměřit se na optimalizaci našeho provozního úsilí kolem implementace jediného řešení, nikoli kolokace nebo hybridního řešení.
2. Zabezpečení provozu
Produkční služba Lifesize funguje samostatně a nezávisle na firemním IT prostředí Lifesize. Systémy používané pro řízení zdroje, sestavení a kontinuální integraci (CI) a přípravné prostředí pro zajištění kvality (QA) jsou také udržovány v samostatných nezávislých prostředích. Přečtěte si více o našich procesech a ovládacích prvcích pro správu zdrojového kódu.
3. Zabezpečení řešení konferenčních místností a koncových bodů
Zabezpečení kamer v konferenčních místnostech je prioritou každého řešení, které vytváříme. Naše systémy jsou navrženy výhradně pro video komunikaci na rozdíl od sad založených na komponentách s obecnými operačními systémy. Design uzavřené krabice neumožňuje ostatním používat a/nebo přidávat nepodporovaný nebo škodlivý software.
4. Zabezpečení videohovorů
Služba Lifesize, pokojové systémy a klientský software poskytují bezpečné a šifrované video, audio, prezentaci (média) a nastavení hovoru (signalizaci) v každém hovoru. Šifrování nemůže zakázat správce ani uživatel. Všechny hovory jsou šifrovány bez kompromisů v kvalitě. Díky standardizaci na WebRTC je šifrování povinnou součástí a vztahuje se jak na signalizaci (přes DTLS), tak na média (přes SRTP/AES-128).
5. Zabezpečení audio volání
Cloudové řešení Lifesize nabízí možnost telefonických konferencí (jako volitelnou službu) dodávanou ve spolupráci s předními poskytovateli v oboru, což umožňuje konektivitu PSTN-VoIP s vyhrazenými trasami přímo do infrastruktury Lifesize. Zvukové hovory pocházející z PSTN volané směrem ke cloudové službě Lifesize zůstanou nešifrované, podobně jako u jiných hlasových konferenčních služeb.
6. Zabezpečení autentizací
Lifesize podporuje jednotné přihlášení (SSO) a je nabízeno jako další možnost pro zákazníky. Jednotné přihlášení vám umožňuje konzistentně rozšířit vlastní uchovávání hesel, složitost a ovládací prvky na Lifesize. SSO vám také umožňuje řídit, kteří uživatelé mají přístup k vašemu cloudovému předplatnému Lifesize a kteří ne. Ještě důležitější je, že při použití jednotného přihlášení s Lifesize bude ověřování Lifesize probíhat přímo mezi vašimi uživateli a vaším poskytovatelem identity (IdP). Zjistěte více o Lifesize SSO.
7. Centrum důvěryhodnosti v životní velikosti
Pro úplný přehled Lifesize's soukromí při videokonferencích zdroje a zajištění pokrývající naši dostupnost, zabezpečení, soukromí, certifikace a soulad s GDPR, navštivte prosím Centrum důvěryhodnosti v životní velikosti.
Jste připraveni začít s bezpečnými videokonferencemi?
Ať už zkoumáte videokonference poprvé, hledáte a zákaznický servis call centra řešení nebo přehodnocení dodavatelů pro další fázi vašeho řešení pro konference a spolupráci, zabezpečení by mělo být vždy vysoce prioritní součástí vašeho hledání. S nejlepšími bezpečnostními postupy zabudovanými do každého prvku řešení Lifesize a specializovanými funkcemi, jako jsou jednorázové virtuální zasedací místnosti a schůzky chráněné heslem, poskytuje Lifesize nejvyšší kvalitu ve své třídě pro týmy, které to s bezpečností myslí vážně.
V reakci na pandemii koronaviru nabízí Lifesize bezplatná a neomezená služba videokonferencí pro všechny globální podniky po dobu šesti měsíců. Naším cílem je v této těžké době co nejlépe podporovat podniky a zaměstnance a udržet svět v chodu.
Nejčastější dotazy k zabezpečení videokonferencí
Jsou videokonference bezpečné?
Ne všechny videokonferenční služby vynucují zabezpečení a šifrování, ale Lifesize to nabízí nejvyšší úroveň zabezpečení ve výchozím nastavení povoleno.
Kolik IP adres je potřeba pro videokonference?
Lifesize má přesně definovaných 285 IP adres; jiné vyžadují „rozsah adres“ (např.: BlueJeans na 6500+ a Zoom na 10,000 XNUMX+ IP adres). Seznam Lifesize je díky TTL vždy aktuální a není třeba jej nikdy znovu konfigurovat.
Jak zašifruji videohovor?
Šifrování provádí váš poskytovatel softwaru pro videokonference. Lifesize nabízí šifrování ve výchozím nastavení a nevyžaduje, aby uživatelé dělali cokoli pro šifrování svých hovorů.
Zabezpečí VPN moje videohovory?
S Lifesize efektivně používáte VPN. Přidání další VPN by bylo jako přidání další obálky k vašemu dopisu a nepřinášelo by vám žádnou extra hodnotu. Spíše by to ovlivnilo výkon vašeho videohovoru.