Wenn es um die Beim Durchsuchen, Vergleichen und Gegenüberstellen und Auswählen der richtigen Collaboration-Lösung für Sie und Ihr Unternehmen kann es etwas kompliziert werden. Von der Ermüdung der Auswahl bis hin zur Suche nach vielen Lösungen, die „nah genug“ sind, kann man leicht versucht sein, sich einfach mit einer Lösung zufrieden zu geben, die passt vor allem warme aber nicht alle Ihrer Kommunikationsbedürfnisse. Warum sich niederlassen, wenn Sie sich für eine entscheiden können perfekt Videolösung?
Als Unternehmen, das die zunehmende Popularität des vernetzten Konferenzraumsystems und das Aufblühen von Cloud-basierten Technologien in Büroräumen miterlebt hat, wissen die Teams von Perfect Video Conferencing und Lifesize, dass die Branche und der Markt bei der Auswahl eines Systems definitiv chaotisch werden können Kollaborations- und Kommunikationstool. Aber das bedeutet nicht, dass Sie bei Benutzerfreundlichkeit, Qualität, Preis oder Funktionen Kompromisse eingehen müssen – Sie verdienen es, das richtige Tool für sich und Ihr Unternehmen zu finden. Die Sache ist die, dass die manuelle Zusammenstellung einer Videolösung von Grund auf teurer und mühsamer werden könnte, als nur in eine bewährte Lösung zu investieren, die speziell für Ihren Konferenzraum entwickelt wurde.
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Vor acht Jahren haben wir uns für eine Partnerschaft mit Lifesize entschieden, weil das Unternehmen den Markt für Videokonferenzen völlig verändert hat. Damals dachten Unternehmen, dass Videokonferenzmodelle spezialisiert, kompliziert und teuer sein müssten. Lifesize brachte ein Videokonferenzsystem für den modernen Arbeiter mit – es kostete nicht einen Arm und kein Bein, um in Ihren Konferenzraum zu gelangen, aber es gab keine Einbußen bei Konsistenz, Zuverlässigkeit oder Benutzerfreundlichkeit. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass Perfect Video hinter den von ihnen bereitgestellten Lösungen steht, und Lifesize hat dafür gesorgt, dass dieses Versprechen einfach gehalten werden kann. Wir haben diese starke Partnerschaft aus mehreren Gründen in all dem Chaos in den Konferenzräumen aufrechterhalten, das mit dem Wachstum der Branche einherging.
Ein Anbieter von der Wiege bis zur Bahre
Lifesize ist eines der wenigen Unternehmen, das seine Produkte von einem Ort aus entwickelt, herstellt, vermarktet und unterstützt. Dieser Ansatz schließt viele Lücken bei der Meldung von Hardware- und Softwareproblemen und ist außerdem ein direkterer Weg, Geschäfte zu tätigen. Sie kennen ihre Produkte in- und auswendig, und wenn eine Kundenanfrage gestellt wird, reagieren sowohl PVC als auch Lifesize schnell, was zu einer sehr hohen Kundenzufriedenheit und -bindung führt. Unsere Loyalität gegenüber Lifesize und unser gemeinsamer Kundenwunsch nach Qualität und Konsistenz haben zu einem echten Videokonferenzgewinn für alle Beteiligten geführt.
Das Lifesize Phone HD und die SIP-Integration
Von SIP-Fähigkeiten bis hin zu hoher Audioqualität heben sich die Lifesize-Systeme von allen anderen ab. Das Telefon übertrifft alles andere in seiner Klasse, und das aus gutem Grund. Anstatt sich mit Fernbedienungen für all die verschiedenen Hardwareteile in jedem Besprechungsraum zu beschäftigen, verbindet sich das Phone HD mit dem Lifesize-Dienst und kann das einzige im Raum sein (abgesehen von der Kamera selbst), und Sie können loslegen. Sie können auf Ihr Firmenverzeichnis zugreifen, in andere virtuelle Besprechungsräume springen, stummschalten, auf Ihren Kalender zugreifen, die Kamera steuern, streamen und mit nur einer Fingerbewegung aufnehmen. Durch die einfache SIP-Integration in eine Reihe unterschiedlicher Plattformen ist PVC in der Lage, saubere, elegante Bereitstellungen bereitzustellen und sich auf ein Gerät im Konferenzraum für die gesamte VoIP-, Video- und Content-Sharing-Steuerung zu beschränken.
Zeitlose Beschläge
Wenn es darum geht, in Technologie zu investieren, ist es wichtig, an die Marke zu glauben, die Sie wählen. Bei Lifesize spielt es keine Rolle, ob Sie über frühe Systeme von vor fast einem Jahrzehnt verfügen oder mit den neuesten und coolsten Videokonferenzsystemen ausgestattet sind – Sie können immer noch Ihr gesamtes Unternehmen über die zentralisierte Cloud-basierte Lösung verbinden. Auf diese Zuverlässigkeit kann Perfect Video Conferencing durch unsere Kundenservice-Level-Agreements und ROI-Garantie bauen. Die Lebensdauer von Lifesize-Produkten ist unglaublich – Lifesize lässt uns gut aussehen und macht unsere Kunden mit ihrer Investition zufrieden.
Kundenbesessenheit
Es gibt einen Grund, warum das Lifesize CSA-Team regelmäßig anerkannt und ausgezeichnet wird. In den seltenen Fällen, in denen unsere Kunden Probleme mit ihren Lifesize-Lösungen melden oder Onboarding-Schulungen benötigen, zögern wir nicht, sie direkt an den Lifesize-Helpdesk weiterzuleiten. Die Schnelligkeit bei der Lösung eines Problems ist im Vergleich zu anderen Organisationen exponentiell besser und sie sind rund um die Uhr verfügbar.
Gesamtbetriebskosten (TCO)
PVC nimmt die TCO sehr ernst und wird sich bemühen, eine Lösung und ihre TCO für jeden unserer Kunden zu überprüfen. Wenn es um die Bereitstellung einer Lösung in einem Konferenzraum geht, ist es nicht unbedingt schwierig, ein DIY-Hardware-Kit zusammenzustellen – aber es erfordert viel mehr Arbeit für den IT-Administrator, um es im Laufe der Zeit zu unterstützen und zu verwalten, was die Gesamtbetriebskosten mit mehr Teilen erhöht nachverfolgen, mehr Wartungsverträge pflegen und mehr Partner verwalten. Lifesize bietet als All-in-One-Lösung ein konsistentes Erlebnis auf allen Ihren Geräten und in allen Ihren Besprechungsräumen. HD-Video- und Audio-Collaboration lässt sich einfacher verwalten und verwenden als mit der speziell entwickelten, flexiblen, skalierbaren und innovativen Lifesize-Lösung.
Randy Marcotte ist CEO, Präsident und Mitbegründer von Perfekte Videokonferenzen, eine Organisation, die sich der Suche nach der richtigen Videokonferenztechnologie für die Organisationen ihrer Kunden verschrieben hat. Perfect VC ist seit fast einem Jahrzehnt Partner von Lifesize, wurde zum technischen Partner des Jahres von Lifesize ernannt und hat dies auch getan Gold-Partner-Status erworben. Mit einem scharfen Auge dafür, wie man durch das Chaos watet, das mit der Tätigkeit in der Branche der Videokonferenztechnologie einhergeht, wollte Randy einige Dinge mitteilen, die Lifesize von allen anderen abheben.
