Se vuoi eliminando, confrontando e confrontando e selezionando la soluzione di collaborazione giusta per te e la tua organizzazione, può diventare un po' complicato. Dalla fatica della scelta alla ricerca di molte soluzioni "abbastanza vicine", è facile essere tentati di accontentarsi di una soluzione che si adatta maggior parte ma non contro tutti i delle tue esigenze di comunicazione. Perché accontentarti, quando puoi andare per un perfetta soluzione video?
In quanto organizzazione che ha visto l'aumento della popolarità del sistema per sale conferenze connesse e il fiorire della tecnologia basata su cloud negli uffici, i team di Perfect Video Conferencing e Lifesize sanno che il settore e il mercato possono diventare caotici quando si sceglie un strumento di collaborazione e comunicazione. Ma ciò non significa che dovresti compromettere la facilità d'uso, la qualità, il prezzo o le funzionalità: meriti di trovare lo strumento giusto per te e la tua organizzazione. Il fatto è che l'assemblaggio manuale di una soluzione video da zero potrebbe costare di più ed essere più problematico del semplice investimento in una soluzione collaudata creata appositamente per la tua sala conferenze.
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Otto anni fa, abbiamo scelto di collaborare con Lifesize per il modo in cui l'organizzazione ha completamente sconvolto il mercato delle videoconferenze. All'epoca, le aziende erano bloccate a pensare che i modelli di videoconferenza dovessero essere specializzati, complicati e costosi. Lifesize è arrivato con un sistema di videoconferenza per il lavoratore moderno: non costava un braccio e una gamba per entrare nella tua sala conferenze, ma non riduceva la coerenza, l'affidabilità o la facilità d'uso. I nostri clienti si fidano che Perfect Video sosterrà le soluzioni che implementano e Lifesize ha reso questa promessa facile da mantenere. Abbiamo mantenuto quella forte collaborazione attraverso tutto il caos della sala conferenze che è venuto con la crescita del settore per alcuni motivi.
Un fornitore dalla culla alla tomba
Lifesize è una delle poche organizzazioni che progetta, produce, commercializza e supporta i propri prodotti da un'unica posizione. Questo approccio colma molte lacune quando si tratta di segnalare problemi hardware e software ed è anche un modo più diretto per fare affari. Conoscono i loro prodotti dentro e fuori e quando viene fatta una richiesta del cliente, sia il PVC che Lifesize rispondono rapidamente, il che porta a livelli molto elevati di soddisfazione e fidelizzazione del cliente. La nostra fedeltà a Lifesize e il nostro desiderio condiviso di qualità e coerenza da parte dei clienti hanno creato una vera vittoria in videoconferenza per tutti i soggetti coinvolti.
L'integrazione Lifesize Phone HD e SIP
Dalle capacità SIP all'elevata qualità audio, i sistemi Lifesize si distinguono da tutti gli altri. Il telefono supera tutto il resto della sua classe, e per una buona ragione. Invece di avere a che fare con i telecomandi per tutti i diversi componenti hardware in ogni sala riunioni, Phone HD si collega al servizio Lifesize e può essere l'unica cosa nella stanza (a parte la fotocamera stessa) e sarai a posto. Puoi accedere alla tua directory aziendale, passare ad altre sale riunioni virtuali, disattivare l'audio, accedere al tuo calendario, controllare la videocamera, eseguire lo streaming e registrare con un semplice tocco di un dito. Grazie alla facile integrazione SIP in una serie di piattaforme diverse, il PVC è in grado di fornire implementazioni pulite ed eleganti e ridurre a un solo dispositivo nella sala conferenze per tutto il controllo VoIP, video e condivisione dei contenuti.
Hardware senza tempo
Quando si tratta di investire in tecnologia, è importante credere nel marchio che si sceglie. Con Lifesize, non importa se hai i primi sistemi di quasi un decennio fa o se sei configurato con i più recenti e fantastici sistemi di videoconferenza: puoi comunque connettere l'intera organizzazione attraverso la soluzione centralizzata basata su cloud. Perfect Video Conferencing è stata in grado di fare affidamento su questa affidabilità attraverso i nostri accordi sul livello del servizio clienti e la garanzia del ROI. La durata dei prodotti Lifesize è incredibile: Lifesize ci fa sembrare belli e rende i nostri clienti soddisfatti del loro investimento.
Ossessione del cliente
C'è un motivo per cui il team Lifesize CSA viene costantemente riconosciuto e premiato. In quelle rare occasioni in cui i nostri clienti segnalano problemi con le loro soluzioni Lifesize o necessitano di una formazione di inserimento, non esitiamo a inviarli direttamente all'help desk di Lifesize. La rapidità nel risolvere un problema è esponenzialmente migliore rispetto ad altre organizzazioni e sono disponibili 24x7x365.
Costo totale di proprietà (TCO)
Il PVC prende molto sul serio il TCO e si sforzerà di rivedere una soluzione e il relativo TCO per tutti i nostri clienti. Quando si tratta di implementare una soluzione in una sala conferenze, accumulare un kit hardware fai-da-te non è necessariamente difficile, ma l'amministratore IT richiede molto più lavoro per supportare e gestire nel tempo, aggiungendo al TCO più parti da traccia, più contratti di servizio da mantenere e più partner da gestire. Lifesize, come soluzione all-in-one, offre un'esperienza coerente su tutti i tuoi dispositivi e tutte le tue sale riunioni. La collaborazione video e audio HD non è più semplice da gestire e utilizzare rispetto alla soluzione Lifesize appositamente progettata, flessibile, scalabile e innovativa.
Randy Marcotte è amministratore delegato, presidente e co-fondatore di Videoconferenza perfetta, un'organizzazione dedicata a trovare la giusta tecnologia di videoconferenza per le organizzazioni dei propri clienti. Perfect VC è partner di Lifesize da quasi un decennio, è stato nominato Lifesize Technical Partner of the Year e lo ha fatto guadagnato lo status di partner d'oro. Con un occhio attento a guadare il caos che deriva dall'essere nel settore della tecnologia delle videoconferenze, Randy ha voluto condividere alcune cose che hanno fatto risaltare Lifesize da tutto il resto.
