När det gäller att att rensa igenom, jämföra och kontrastera och välja rätt samarbetslösning för dig och din organisation, det kan bli lite komplicerat. Från valtrötthet till att hitta många "tillräckligt nära" lösningar, det är lätt att bli frestad att bara nöja sig med en lösning som passar mest men inte alla av dina kommunikationsbehov. Varför nöja sig, när du kan gå för en perfekt video lösning?

Som en organisation som har sett ökningen i popularitet för det uppkopplade konferensrumssystemet och blomningen av molnbaserad teknik i kontorsutrymmen, vet teamen på Perfect Video Conferencing och Lifesize att branschen och marknaden definitivt kan bli kaotisk när de väljer en samarbets- och kommunikationsverktyg. Men det betyder inte att du ska behöva kompromissa med användarvänlighet, kvalitet, pris eller funktioner – du förtjänar att hitta rätt verktyg för dig och din organisation. Saken är att manuell montering av en videolösning från grunden kan sluta kosta mer och vara mer jobbigt än att bara investera i en beprövad lösning speciellt byggd för ditt konferensrum.

Vi hade möjlighet att prata med Randy Marcotte, VD, VD och medgrundare av Perfect VC, om hur Lifesize är den bästa konferenslösningen i sitt slag.

För åtta år sedan valde vi att samarbeta med Lifesize på grund av hur organisationen totalt störde videokonferensmarknaden. Då fastnade företag och trodde att videokonferensmodeller måste vara specialiserade, komplicerade och dyra. Lifesize kom tillsammans med ett videokonferenssystem för den moderna arbetaren — det kostade inte en arm och ett ben att komma in i ditt konferensrum men minskade inte på konsekvens, tillförlitlighet eller användarvänlighet. Våra kunder litar på att Perfect Video kommer att stå bakom lösningar de implementerar, och Lifesize har gjort det löftet lätt att hålla. Vi har behållit det starka partnerskapet genom allt kaos i konferensrum som följde med branschens tillväxt av några anledningar.

En försörjare från vagga till grav

Lifesize är en av få organisationer som konstruerar, tillverkar, marknadsför och supporterar sina produkter från ett och samma ställe. Detta tillvägagångssätt täpper till många luckor när det gäller att rapportera hårdvaru- och mjukvaruproblem, och det är också ett mer direkt sätt att göra affärer. De kan sina produkter utan och innan, och när en kundförfrågan görs är både PVC och Lifesize snabba att svara vilket leder till mycket höga nivåer av kundnöjdhet och retention. Vår lojalitet till Lifesize och vår gemensamma önskan från kunder om kvalitet och konsekvens har skapat en sann videokonferensvinst för alla inblandade. 

Lifesize Phone HD och SIP-integration

Från SIP-funktioner till hög ljudkvalitet, Lifesize-systemen sticker ut från alla andra. Telefonen överträffar allt annat i sin klass, och det av goda skäl. Istället för att ta itu med fjärrkontroller för alla olika delar av hårdvara i varje mötesrum, ansluter Phone HD till Lifesize-tjänsten och kan vara det enda i rummet (förutom själva kameran) och du kommer att vara bra att gå. Du kan komma åt din företagskatalog, hoppa in i andra virtuella mötesrum, stänga av ljudet, komma åt din kalender, styra kameran, streama och spela in med bara ett finger. Med enkel SIP-integration till ett antal olika plattformar kan PVC leverera rena, eleganta installationer och skära ner till en enhet i konferensrummet för all kontroll över VoIP, video och innehållsdelning. 

Tidlös hårdvara

När det kommer till att investera i teknik är det viktigt att tro på det varumärke du väljer. Med Lifesize spelar det ingen roll om du har tidiga system från nästan ett decennium sedan eller om du är inställd med de nyaste och coolaste videokonferenssystemen – du kan fortfarande ansluta hela din organisation över den centraliserade molnbaserade lösningen. Perfect Video Conferencing har kunnat ta vara på denna tillförlitlighet genom våra kundservicenivåavtal och ROI-garanti. Livslängden för Lifesize-produkter är otrolig — Lifesize får oss att se bra ut och gör våra kunder nöjda med sin investering. 

Kundbesatthet

Det finns en anledning till att Lifesize CSA-teamet konsekvent blir erkända och prisbelönta. Vid de sällsynta tillfällen när våra kunder rapporterar problem med sina Lifesize-lösningar eller behöver onboarding-utbildning, tvekar vi inte att skicka dem direkt till Lifesize helpdesk. Snabbheten att lösa ett problem är exponentiellt bättre jämfört med andra organisationer, och de är tillgängliga 24x7x365.

Total ägandekostnad (TCO)

PVC tar TCO på största allvar och kommer att anstränga sig för att se över en lösning och dess TCO för någon av våra kunder. När det kommer till att distribuera en lösning i ett konferensrum är det inte nödvändigtvis svårt att samla ihop ett gör-det-själv-kit med hårdvara – men det tar mycket mer arbete för IT-administratören att stödja och hantera över tid, vilket lägger till TCO med fler delar till spår, fler servicekontrakt att underhålla och fler partners att hantera. Lifesize, som en allt-i-ett-lösning, ger en konsekvent upplevelse över alla dina enheter och alla dina mötesrum. HD-video- och ljudsamarbete blir inte enklare att hantera och använda än den specialbyggda, flexibla, skalbara och innovativa Lifesize-lösningen.

 

Randy Marcotte är VD, VD och medgrundare av Perfekt videokonferens, en organisation som ägnar sig åt att hitta rätt videokonferensteknik för sina kunders organisationer. Perfect VC har varit Lifesize-partner i nästan ett decennium, utsågs till Lifesize Technical Partner of the Year och har förtjänat guldpartnerstatus. Med ett skarpt öga för att vada genom kaoset som kommer med att vara i videokonferensteknikbranschen, ville Randy dela med sig av några saker som fick Lifesize att sticka ut från alla andra.