Als het gaat om doorbladeren, vergelijken en contrasteren, en de juiste samenwerkingsoplossing voor u en uw organisatie selecteren, het kan een beetje ingewikkeld worden. Van keuzemoeheid tot het vinden van veel oplossingen die 'dicht genoeg' zijn, het is gemakkelijk om in de verleiding te komen om gewoon genoegen te nemen met een oplossing die past meest maar niet allen van uw communicatiebehoeften. Waarom genoegen nemen, als je kunt gaan voor een video-oplossing?
Als een organisatie die de populariteit van het verbonden vergaderruimtesysteem en de bloei van cloudgebaseerde technologie in de kantoorruimte heeft zien stijgen, weten de teams van Perfect Video Conferencing en Lifesize dat de branche en de markt zeker chaotisch kunnen worden bij het kiezen van een samenwerkings- en communicatietool. Maar dat betekent niet dat u moet inleveren op gebruiksgemak, kwaliteit, prijs of functies - u verdient het om de juiste tool voor u en uw organisatie te vinden. Het punt is dat het handmatig vanaf het begin samenstellen van een video-oplossing uiteindelijk meer kan kosten en vervelender kan zijn dan alleen investeren in een beproefde oplossing die speciaal voor uw vergaderruimte is gebouwd.
.ashx?h=300&w=750&la=en)
Acht jaar geleden kozen we ervoor om samen te werken met Lifesize vanwege de manier waarop de organisatie de markt voor videoconferenties volledig op zijn kop zette. In die tijd zaten bedrijven vast met de gedachte dat modellen voor videoconferenties gespecialiseerd, ingewikkeld en duur moesten zijn. Lifesize kwam met een videoconferentiesysteem voor de moderne werknemer — het kostte geen arm en een been om in uw vergaderruimte te komen, maar het deed niets af aan consistentie, betrouwbaarheid of gebruiksgemak. Onze klanten vertrouwen erop dat Perfect Video achter de oplossingen staat die ze inzetten, en Lifesize heeft ervoor gezorgd dat die belofte gemakkelijk nagekomen kan worden. We hebben om een aantal redenen die sterke samenwerking behouden tijdens alle chaos in de vergaderruimte die gepaard ging met de groei van de branche.
Eén aanbieder van wieg tot graf
Lifesize is een van de weinige organisaties die hun producten vanuit één plek ontwikkelt, produceert, op de markt brengt en ondersteunt. Deze aanpak dicht veel hiaten als het gaat om het melden van hardware- en softwareproblemen, en het is ook een directere manier om zaken te doen. Ze kennen hun producten van binnen en van buiten, en wanneer er een verzoek van een klant wordt gedaan, reageren zowel PVC als Lifesize snel, wat leidt tot een zeer hoge mate van klanttevredenheid en -behoud. Onze loyaliteit aan Lifesize en ons gedeelde verlangen van klanten naar kwaliteit en consistentie hebben geleid tot een echte overwinning voor videoconferenties voor alle betrokkenen.
De Lifesize Phone HD en SIP-integratie
Van SIP-mogelijkheden tot hoge audiokwaliteit, de Lifesize-systemen onderscheiden zich van de rest. De telefoon presteert beter dan al het andere in zijn klasse, en terecht. In plaats van te werken met afstandsbedieningen voor alle verschillende hardware in elke vergaderruimte, maakt de Phone HD verbinding met de Lifesize-service en kan deze het enige in de kamer zijn (afgezien van de camera zelf) en je bent klaar om te gaan. U hebt toegang tot uw bedrijfsadresboek, spring naar andere virtuele vergaderruimten, dempen, toegang tot uw agenda, de camera bedienen, streamen en opnemen met slechts een vingerbeweging. Met eenvoudige SIP-integratie naar een aantal verschillende platforms, kan PVC schone, elegante implementaties leveren en wordt teruggebracht tot één apparaat in de vergaderruimte voor alle controle over VoIP, video en het delen van inhoud.
Tijdloze hardware
Als het gaat om investeren in technologie, is het belangrijk om te geloven in het merk dat u kiest. Met Lifesize maakt het niet uit of u vroege systemen van bijna tien jaar geleden hebt of dat u beschikt over de nieuwste en coolste videoconferentiesystemen - u kunt nog steeds uw hele organisatie met elkaar verbinden via de gecentraliseerde cloudgebaseerde oplossing. Perfect Video Conferencing heeft op deze betrouwbaarheid kunnen rekenen door middel van onze klantenserviceovereenkomsten en ROI-garantie. De levensduur van Lifesize-producten is ongelooflijk — Lifesize zorgt ervoor dat we er goed uitzien en maakt onze klanten blij met hun investering.
Klant obsessie
Er is een reden waarom het Lifesize CSA-team consequent wordt erkend en beloond. In die zeldzame gevallen dat onze klanten problemen melden met hun Lifesize-oplossingen of onboarding-training nodig hebben, aarzelen we niet om ze direct door te sturen naar de Lifesize-helpdesk. De snelheid om een probleem op te lossen is exponentieel beter in vergelijking met andere organisaties, en ze zijn 24x7x365 beschikbaar.
Totale eigendomskosten (TCO)
PVC neemt TCO zeer serieus en zal zich inspannen om een oplossing en de bijbehorende TCO voor al onze klanten te beoordelen. Als het gaat om het implementeren van een oplossing in een vergaderruimte, is het niet per se moeilijk om een doe-het-zelfkit met hardware te verzamelen, maar het kost de IT-beheerder in de loop van de tijd veel meer werk om te ondersteunen en te beheren, wat bijdraagt aan de TCO met meer onderdelen om bijhouden, meer servicecontracten onderhouden en meer partners beheren. Lifesize levert als alles-in-één oplossing een consistente ervaring op al uw apparaten en al uw vergaderruimten. HD-video- en audiosamenwerking wordt niet eenvoudiger te beheren en te gebruiken dan de speciaal gebouwde, flexibele, schaalbare en innovatieve Lifesize-oplossing.
Randy Marcotte is de CEO, president en medeoprichter van Perfecte videoconferenties, een organisatie die zich toelegt op het vinden van de juiste videoconferentietechnologie voor de organisaties van hun klanten. Perfect VC is al bijna tien jaar een Lifesize-partner, werd uitgeroepen tot Lifesize Technical Partner of the Year en heeft dat ook gedaan verdiende gouden partnerstatus. Met een scherp oog voor het doorwaden van de chaos die gepaard gaat met het werken in de technologie-industrie voor videoconferenties, wilde Randy een paar dingen delen waardoor Lifesize zich onderscheidde van de rest.
