LVI-asiantuntijat luottavat Lifesizeen ja Microsoft Skype for Businessiin yli 2,000 XNUMX työntekijän saumattomasti yhdistämiseen maailmanlaajuisesti.
”Jokainen työntekijä voi aloittaa virtuaalisen kokouksen parhaalla videolaadulla sovelluksia vaihtamatta. Tämä kirjaimellisesti asettaa viestinnän aivan eri tasolle."
Milloin Zehnder Group aloitti neuvottelujen järjestämisen?
IT-osastomme yritti vuosia murtaa neuvottelukoodin. Ensin kokeilimme verkkoneuvotteluratkaisuja, mutta tulokset olivat parhaimmillaan epäluotettavia. Sitten, noin neljä vuotta sitten, näimme matkustamisen lisääntyneen merkittävästi yrityksessä. Ajoneuvokantamme oli aina täynnä, matkakulut nousivat huomattavasti ja työntekijät olivat aina liikkeellä sen sijaan, että he tekisivät työtä tuottavalla tavalla. Jos voisimme leikata matkakuluja, tiesimme, että korkealaatuinen videoviestintäratkaisu olisi järkevä investointi.
Mitä etsit? Mitkä olivat sopimuksen katkaisijat?
Arvioimme useita videoneuvotteluratkaisuja vakiintuneilta palveluntarjoajilta, itse asiassa teimme laajoja testejä. Löysimme kilpailijat, tuotteissa oli piirteitä ja muita esineitä kuvasta tai videon lähetys katkesi kokonaan. Se oli täysin mahdotonta hyväksyä. Toisaalta Lifesize-ratkaisu teki meihin eniten vaikutuksen hinta/laatusuhteeltaan. Arvostimme todella myös erikoisalgoritmia, joka säätää videon laadun joustavasti käytettävissä olevan kaistanleveyden mukaan.
Mitkä olivat tärkeimmät ajatuksesi siirtyessäsi pilveen?
Aluksi käytimme hybridiratkaisua, jossa Lifesize-huonejärjestelmät asennettiin konferenssitiloihin Sveitsissä, Saksassa, Kiinassa, Ranskassa ja Yhdysvalloissa sekä vuokrattu monipisteohjausyksikkö Lifesizen hallintaohjelmistolla. Sitten tarpeemme kehittyivät ja halusimme pysyvämmän ratkaisun, joka oli helppo asentaa ja silti kohtuuhintainen. Meillä on erittäin korkeat vaatimukset turvallisuudelle ja vakaudelle; Niin paljon, alun perin tarkoituksemme oli isännöidä Lifesize-ratkaisu yksityisessä pilvessä. Arvioinnissamme havaittiin kuitenkin, että Lifesize Cloud täytti kaikki vaatimukset ilman mitään vastuuta.
Käyttöönoton näkökulmasta halusimme palvelun, jossa jokainen työntekijä voi helposti muodostaa yhteyden videokäyttöisten laitteiden välille älypuhelimista ja kannettavista tietokoneista ammattimaisiin videojärjestelmiin kokoushuoneisiin. Lisäksi halusimme, että kuka tahansa käyttäjä voi määrittää videoyhteyden ja kutsua minkä tahansa määrän osallistujia turvautumatta IT-tiimiimme. Lifesize Cloud Software-as-a-Service (SaaS) -malli asetti IT:lle vain vaatimattomia vaatimuksia.
Mitkä olivat yhteentoimivuusvaatimukset?
Office 365:een siirtymisen myötä Lifesizen saumaton Microsoft Skype for Business -integraatio tuli kriittiseksi. Jokainen työntekijä voi aloittaa virtuaalisen kokouksen korkeimmalla videolaadulla sovelluksia vaihtamatta. Tämä kirjaimellisesti asettaa viestinnän aivan eri tasolle.
Lopuksi Zehnder hyötyy Lifesize Cloudin SSO (Single Sign-on) -ominaisuudesta. Koska käytämme Active Directorya käyttäjien hallintaan, pystyimme integroimaan Lifesize Cloudin saumattomasti nykyiseen hakemistoomme asennuksen aikana.
Kun yrityksemme Skype for Business -integraatio on valmis, odotamme jokaisen Microsoftin viestintäalustaa käyttävän työntekijän käyttävän Lifesize for video -palvelua samanaikaisesti. Tämä tarkoittaa, että yli 2,000 XNUMX työntekijää ympäri maailmaa voi aloittaa videoneuvottelun työasemaltaan milloin tahansa kenelle tahansa. Tämä tekee myös yhteistyöstä ulkopuolisten kumppanien kanssa, jotka käyttävät kolmannen osapuolen ratkaisuja, helpompaa kuin koskaan.
Onko lopullisia ajatuksia?
Mitä enemmän käytämme Lifesize-järjestelmää, sitä selkeämmät edut tulevat. Ajan ja resurssien osalta henkilöstön käyttö on nyt huomattavasti tehokkaampaa ja työntekijöiden työ- ja perhe-elämän tasapaino näyttää aiempaa tasapainoisemmalta. Henkilökohtaisesti jouduin usein viettämään yli kolme tuntia Sveitsiin matkustamiseen; Nyt voin säästää tätä kuollutta aikaa, ja hyödyt kollegoille pohjoisemmissa maissa ovat vieläkin suuremmat. Myös työntekijöiden palaute on kauttaaltaan erittäin positiivista. Olen kuullut siitä pelkkää hyvää. Yhteyden katkeamisesta ei ole raportoitu, ja olemme erittäin tyytyväisiä laatuun.
