Omgaan met gevoelige persoonlijke gegevens op een manier die de privacy van gegevens garandeert, is niet altijd gemakkelijk. Er zijn voorschriften en procedures die u moet volgen en specifieke voorzorgsmaatregelen die u moet nemen. Bovendien moeten voor bedrijven in de gezondheidsindustrie verdere procedures worden ingevoerd om de privacy en vertrouwelijkheid van beschermde gezondheidsinformatie (PHI) te waarborgen.
Dat is waar HIPAA om de hoek komt kijken.
De Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) stelt beveiligingsnormen vast voor ziekenhuizen en privépraktijken om de bescherming van gevoelige patiëntgegevens te beschermen. Bedrijven die "gedekte entiteiten" zijn onder HIPAA moeten fysieke, netwerk- en procesbeveiligingsmaatregelen hebben getroffen om de bescherming van de PHI van individuen te waarborgen.
Als u in de gezondheidssector werkt en regelmatig videogesprekken voert met medewerkers en anderen die mogelijk toegang tot patiëntgegevens nodig hebben, moet u ervoor zorgen dat uw videoconferenties overeenkomen met uw HIPAA-vereisten.
Wat is HIPAA-compatibele videoconferenties?
Binnen HIPAA is er zowel de Privacyregel en de Beveiligingsregel. De privacyregel geeft individuen wettelijk het recht op hun eigen gezondheidsinformatie en stelt regels vast over wie deze kan bekijken en ontvangen, of het nu schriftelijk, mondeling of elektronisch is. De beveiligingsregel is een wet die dit soort informatie in elke elektronische vorm beschermt en vereist dat bedrijven die onder HIPAA vallen ervoor zorgen dat het veilig is.
Hoewel er geen officiële overheids- of branchecertificeringen zijn voor HIPAA-naleving met betrekking tot videoconferenties, is het belangrijk om videopartners te selecteren die hun producten en beveiliging het beste afstemmen als uw bedrijf een tool voor videoconferenties gebruikt om persoonlijke gezondheidsinformatie te zien, te verzenden of te ontvangen beleid en procedures aan uw HIPAA-vereisten.
3 Overwegingen bij videoconferenties voor zorgprofessionals
Om de risico's in verband met de overdracht van patiëntgegevens te beperken, moeten zorgprofessionals het volgende in overweging nemen bij de selectie van leveranciers voor videoconferenties:
1. Veilige versleuteling
End-to-end-codering is een systeem voor veilige communicatie dat derden de toegang tot gegevens tijdens een vlucht tussen gebruikers tijdens een videoconferentiegesprek ontzegt. Gegevens die end-to-end zijn versleuteld, zorgen voor privacy tussen afzender en ontvanger, waardoor risico's worden beperkt en gevoelige informatie wordt beschermd tegen openbaarmaking.
Voor een compleet overzicht van Lifesize's privacy voor videoconferenties bronnen en onderpand met betrekking tot onze beschikbaarheid, beveiliging, HIPAA-privacy, certificeringen en naleving van de AVG, gaat u naar de Levensgroot Vertrouwenscentrum.
2. Beschikbare BAA's
Overeenkomsten voor zakenpartners (BAA's) zijn een essentieel onderdeel van een effectief HIPAA-nalevingsprogramma. De overeenkomst zorgt ervoor dat zakenpartners beschermde gezondheidsinformatie op gepaste wijze zullen beschermen. Lifesize-klanten die HIPAA moeten naleven, moeten een serviceovereenkomst met Lifesize hebben. Indien van toepassing kan Lifesize een HIPAA Business Associate Agreement met dergelijke klanten ondertekenen.
3. Standaardwaarborgen
Beveiligings- en coderingswaarborgen zijn hard werken en arbeidsintensief voor videoleveranciers om de videocommunicatie voortdurend te upgraden en te verbeteren. Veel leveranciers van videoconferenties geven prioriteit aan beveiliging of maken er een optionele functie van om te proberen de kwaliteit te behouden. Vermijd oplossingen waarbij u door geavanceerde beheeropties moet navigeren en versleuteling fysiek moet inschakelen.
Levensgrote aanbiedingen versleuteling standaard en vereist niet dat gebruikers iets doen om hun oproepen te coderen.
Patiëntenzorg uitbreiden met HIPAA-compatibele software voor videoconferenties
Werken in de medische sector en de gezondheidszorg betekent dat er veel gevallen zijn waarin gedekte entiteiten te maken hebben met PHI en ervoor moeten zorgen dat ze voldoen aan de HIPAA-vereisten.
Met de beste HIPAA-compatibele software voor videoconferenties kunt u uw zorg uitbreiden naar patiënten over de hele wereld en uw serviceaanbod verbeteren door directe toegang tot externe specialisten mogelijk te maken.
Virtuele Controles en Consultaties
Veel patiënten die in afgelegen gebieden wonen, kunnen geen persoonlijke medische hulp krijgen omdat ze ver van een zorgverlener wonen. Oplossingen voor videoconferenties op het gebied van telegezondheid van Lifesize stellen patiënten en artsen in staat elkaar te ontmoeten voor consultaties waar ze zich ook bevinden, zonder dat ze hoeven te reizen en geen wachtkamer nodig hebben. Medische professionals kunnen tijdens een videosessie zelfs scherm delen gebruiken om elektronische medische dossiers te delen en eventuele medische problemen te bespreken.
Gevorderde training
Medische professionals moeten op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen en trends binnen de telezorgsector. Het is belangrijk om de trainingspraktijken up-to-date te houden en ervoor te zorgen dat u te allen tijde de best mogelijke oplossingen en zorg op het gebied van telegeneeskunde levert. Levensgrote medische HIPAA-conforme oplossingen voor videoconferenties stellen artsen in staat om te leren en samen te werken met 's werelds besten door virtueel live operaties bij te wonen en digitale beelden in een snel frame te bekijken, en dat alles zonder tijd te besteden aan reizen van hun patiënten.
Faciliteer wereldwijde samenwerking
Verbind geografisch verspreide groepen met een effectieve, levensechte vorm van communicatie en maak samenwerking mogelijk zonder reiscomplicaties. Met levensgrote video-oplossingen kunnen experts over de hele wereld in realtime samenwerken via 4K-video om veilig gegevens te presenteren, prognoses te bespreken, behandelsuccessen te delen en meer.
"Videoconferenties nemen de last van afstand weg en vergroten de expertise binnen ons team door ons - en onze patiënten - directe toegang te geven tot specialisten, waar ze zich ook bevinden."
Dr. Allen Prettyman, directeur van het Nurse Managed Health Center, Universiteit van Delaware
Conclusie
Het vinden van een oplossing voor videoconferenties die veilig is en aansluit bij uw HIPAA-vereisten, is niet eenvoudig. Gelukkig biedt Lifesize een volledig versleutelde service waarmee medische professionals over de hele wereld effectief met hun personeel kunnen samenwerken en patiënten kunnen raadplegen, terwijl PHI vertrouwelijk blijft. Ga aan de slag met Levensgroot voor uw zorgpraktijk <p></p>
OPMERKING: Lifesize stelt klanten die onderworpen zijn aan HIPAA in staat gebruik te maken van de beveiligde omgeving van Lifesize om beschermde gezondheidsinformatie (PHI) te verzenden tijdens real-time videoconferenties tussen deelnemers die legaal dergelijke PHI kunnen ontvangen. Klanten mogen de diensten van Lifesize echter niet gebruiken om PHI vast te leggen of op te slaan. Klanten moeten ervoor zorgen dat alle opnamefuncties, inclusief Lifesize Record & Share, Live Stream en Chat, niet worden gebruikt voor PHI. Deze functies mogen alleen worden gebruikt voor doeleinden die geen verband houden met PHI. De accountbeheerder van een klant kan ervoor kiezen om deze functies uit te schakelen om ervoor te zorgen dat ze niet voor PHI worden gebruikt door de accountgebruikers van de klant. Neem voor hulp bij het uitschakelen van accountfuncties contact op met een medewerker van de klantenservice van Lifesize.
