Wyniki niedawnej ankiety przeprowadzonej wśród użytkowników przez firmę Lifesize®, globalnego dostawcę wielokrotnie nagradzanej technologii audio, internetowej i wideokonferencyjnej, pokazują, że współpraca wideo zwiększa produktywność pracowników i poprawia relacje biznesowe.

Kluczowe ustalenia obejmują:

  • 99.2 procent respondentów zgodziło się, że wideokonferencje pomagają budować lepsze relacje zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz firmy
  • 91.7 procent respondentów stwierdziło, że łatwiej jest im przekazać punkt widzenia, gdy widzą drugą osobę na wideo
  • 77.7 procent respondentów zwiększyło swoją produktywność i poprawiło równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, korzystając ze współpracy wideo do pracy zdalnej

„Wyniki badań Frost & Sullivan są zgodne z wynikami badania Lifesize. Nieodłączne korzyści płynące z wideokonferencji, ciągłe ulepszanie doświadczeń użytkowników oraz wiele innych czynników będą nadal napędzać rozwój rozwiązań do współpracy wizualnej” — wyjaśnia Rob Arnold, główny analityk w firmie Frost & Sullivan.

Ankieta Lifesize ponownie podkreśla znaczenie komunikacji niewerbalnej, ważnego zachowania, które zbyt często jest tracone, gdy polegamy wyłącznie na e-mailach i rozmowach telefonicznych. Dzięki współpracy wideo użytkownicy mogą wychwycić szczegółowe wskazówki wizualne, takie jak mimika twarzy, gesty rąk i postawa, które sygnalizują zaangażowanie i pomagają w zrozumieniu.

„Najnowsze badanie firmy Frost & Sullivan wykazało, że rynek usług wideokonferencyjnych opartych na chmurze oczekuje skumulowanej rocznej stopy wzrostu na poziomie 20.7%. Firmy rozumieją teraz, że pomaga pracownikom być bardziej produktywnymi i skoncentrowanymi w środowisku biznesowym” — powiedział Craig Malloy, dyrektor generalny Lifesize. „Większość respondentów ankiety twierdzi, że wideokonferencje skracają czas potrzebny do ukończenia projektu i zmniejszają prawdopodobieństwo wielozadaniowości. Oparte na chmurze narzędzie Lifesize do wideokonferencji i współpracy typu „wszystko w jednym” pomaga ponad 3,000 klientom rozwijać się i odnosić sukcesy — zarówno w sali konferencyjnej, jak i poza nią”.

Wideokonferencje zmniejszają również lukę geograficzną, ponieważ coraz więcej firm oferuje możliwość pracy zdalnej i stara się ograniczyć podróże. Dotyczy to nie tylko współpracowników w organizacji, ale także klientów i partnerów biznesowych. Badanie przeprowadzone przez Lifesize wykazało, że 96.7 procent respondentów odnotowało spadek wydatków na podróże.

75 procent respondentów korzysta z wideokonferencji, aby prowadzić spontaniczne rozmowy ze współpracownikami, a prawie dwie trzecie twierdzi, że kiedy nie mogą dołączyć do rozmowy, brakuje im widoku ich twarzy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat ankiety Lifesize i technik pomagających zmienić kulturę spotkań, zapoznaj się z Przewodnik dotyczący współpracy i produktywności Lifesize.

 

Dodatkowe informacje: