Pionier telemedycyny, JSA Health, wybiera wideo Lifesize HD, aby połączyć lekarzy zajmujących się zdrowiem psychicznym i pacjentów, poprawiając dostęp do niezbędnej opieki
Technologia i innowacyjne myślenie pomagają rozwiązać kryzys zdrowia publicznego: niedobór pracowników służby zdrowia psychicznego i rosnące zapotrzebowanie na usługi psychologiczne i psychiatryczne. Firma JSA Health korzysta z rozwiązań Lifesize do komunikacji wideo w wysokiej rozdzielczości, aby zapewnić szybki i elastyczny dostęp do nagłej, pilnej i rutynowej oceny psychiatrycznej pacjentów ze zdrowiem psychicznym. W pierwszym roku działalności JSA Health przeprowadziło ponad 5000 spotkań z pacjentami, korzystając z wideo Lifesize HD.
„Obecnie obsługujemy rosnącą liczbę stałych i na żądanie pacjentów w 25 lokalizacjach i liczba ta stale rośnie” — powiedział Steve Weylandt, dyrektor generalny JSA Health. „Dzięki Lifesize jesteśmy w stanie zapewnić opiekę znacznie szerszemu gronu pacjentów i dlatego nasza praca jest tak ekscytująca”.
„Firma Lifesize jest dumna ze współpracy z JSA Health i jej pionierskiego wykorzystania wideo wysokiej rozdzielczości w telepsychiatrii” — powiedział Craig Malloy, dyrektor generalny Lifesize Communications. „To mocny dowód na jakość wideo HD, że produkty do wideokonferencji Lifesize mogą odtworzyć interakcję twarzą w twarz potrzebną do zapewnienia niezbędnej opieki psychiatrycznej na izbach przyjęć i klinikach”.
„Możliwości wysokiej rozdzielczości pozwalają psychiatrom zaspokoić potrzebę opieki w nagłych wypadkach; obszar szczególnego niedoboru” — powiedział dr Scott Zeller, wiceprezes JSA Health.
Niedobór specjalistów w zakresie zdrowia psychicznego, zwłaszcza w społecznościach wiejskich, spowodował, że znaczna liczba pacjentów pozostaje bez opieki lub w niektórych przypadkach czeka kilka dni lub tygodni na pomoc psychiatryczną. Według Texas Department of State Health Services, 184 z 254 hrabstw w stanie ma niewystarczającą liczbę doradców. JSA Health wkracza, aby zapewnić oceny psychiatryczne w izbach przyjęć, wiejskich ośrodkach zdrowia psychicznego, szkołach i więzieniach.
Telepsychiatria, czyli pomysł, w którym psychiatra i pacjent łączą się za pośrednictwem wideo w Internecie, nie jest nowym pomysłem, ale powoli zyskuje akceptację w społeczności psychiatrycznej. Firma JSA Health potrzebowała rozwiązania technologicznego. „Dziesięć lat temu lekarze widzieli potrzebę, ale po prostu nie było jakości” — powiedział Weylandt. „Zły dźwięk i poplamione obrazy – lekarze po prostu nie czuli się komfortowo, używając go”.
Po zapoznaniu się z doskonałą jakością wideo, elastycznością i wydajnością oferowaną przez systemy wideokonferencyjne Lifesize, firma JSA Health wybrała kompaktowy produkt Lifesize® Express™ do wdrożenia w swojej sieci opieki zdrowotnej. Obecnie JSA Health wykorzystuje wideo do leczenia pacjentów przez około 125 godzin tygodniowo.
„Telepsychiatria szybko stanie się najszybciej rozwijającym się segmentem całej psychiatrii” — powiedział Avrim Fishkind, prezes i dyrektor medyczny JSA Health. „Psychiatrzy nie są w stanie obsłużyć 4,700 oddziałów ratunkowych, oddziałów szpitalnych i oddziałów intensywnej terapii w Stanach Zjednoczonych. Dzięki Lifesize w ciągu jednego dnia przyjąłem pacjentów w czterech różnych klinikach w Teksasie, co wymagałoby ode mnie przejechania ponad 600 mil samochodem”.
O zdrowiu JSA
JSA Health zostało utworzone przez uznanych na całym świecie psychiatrów z dużym doświadczeniem w dostarczaniu psychiatrycznych usług ratunkowych, reagowaniu na katastrofy i zarządzaniu zdrowiem psychicznym. Firma została stworzona, aby zapewnić szybki i elastyczny dostęp do nagłej, pilnej i rutynowej oceny psychiatrycznej, 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Dostęp do psychiatrów dziecięcych, młodzieżowych i dorosłych oraz lekarzy zajmujących się uzależnieniami jest coraz bardziej ograniczony. Czekanie tygodniami lub miesiącami na wizytę u psychiatry jest powszechne. JSA Health skraca czas oczekiwania, zapewniając dostęp do psychiatrów, pielęgniarek psychiatrycznych i pracowników socjalnych w ciągu kilku minut za pośrednictwem telemedycyny oraz zapewniając oceny tego samego lub następnego dnia za pośrednictwem naszych psychiatrycznych klinik ratunkowych.
